Дата актуализации: .

Официальный сайт

Основной онлайн‑ресурс компании – https://www.sogaz.ru. На сайте размещены:

• информация о продуктах (ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование жизни и имущества);
• личный кабинет клиента;
• новости и пресс‑релизы;
• раздел «Для инвесторов» (финансовые показатели, дивиденды, прогноз на 2026 год);
• контактные данные и схема проезда к офисам.

Контакты для обращений

Горячая линия

Бесплатный многоканальный телефон горячей линии:

8‑800‑200‑0‑555 (звонок по России бесплатный).

Горячая линия работает круглосуточно, 7 дней в неделю.

Номера телефонов центрального офиса

• Общий справочный телефон: +7 (495) -27‑00‑00;
• Отдел продаж физическим лицам: +7 (495) -27‑01‑11;
• Отдел корпоративного страхования: +7 (495) -27‑02‑22;
• Служба поддержки личного кабинета: +7 (495) -27‑03‑33.

Электронная почта

• Общие вопросы: info@sogaz.ru;
• Претензии и жалобы: claims@sogaz.ru;
• Служба безопасности: security@sogaz.ru;
• Инвесторские отношения: ir@sogaz.ru.

Личный кабинет

Вход в личный кабинет возможен по ссылке https://lk.sogaz.ru. Для регистрации потребуется:

1. Перейти на страницу авторизации и нажать «Регистрация»;
2. Указать номер полиса ОСАГО/КАСКО или ИНН (для юр. лиц);
3. Придумать пароль и подтвердить его через SMS‑код;
4. После подтверждения получить доступ к функциям:
• просмотр и продление полисов;
• подача заявлений о страховом случае;
• получение электронных копий документов;
• оплата страховых взносов онлайн;
• настройка уведомлений и напоминаний.

Личный прием (офисные отделения)

Головной офис расположен по адресу:

Проспект Академика Сахарова, д. 10, Москва, 129515.

Режим работы центрального офиса:

• Понедельник‑пятница: 09:00 – 18:00;
• Суббота: 10:00 – 16:00 (только по предварительной записи);
• Воскресенье: выходной.

Запись на личный прием осуществляется через:

• форму на сайте https://www.sogaz.ru/reception;
• по телефону горячей линии;
• в личном кабинете (раздел «Запись на прием»).

Подразделения и отделы компании

СОГАЗ представляет собой многопрофильную страховую группу. Основные направления деятельности:

• Отдел ОСАГО – оформление и продление полисов обязательного автострахования;
• Отдел КАСКО – добровольное страхование транспортных средств;
• Отдел ДМС – добровольное медицинское страхование для физических и юридических лиц;
• Отдел страхования жизни – накопительные и рисковые программы;
• Отдел имущественного страхования – защита жилья, дач, коммерческой недвижимости;
• Корпоративный отдел – комплексные решения для бизнеса (страхование ответственности, грузов, киберрисков);
• Отдел работы с клиентами – обработка претензий, консультации и поддержка;
• IT‑отдел – развитие личного кабинета, мобильных приложений и онлайн‑сервисов;
• Финансово‑экономический отдел – бухгалтерия, налоговое планирование, взаимодействие с инвесторами.

Руководство компании

На момент структура руководства СОГАЗ выглядит следующим образом:

1. Председатель Правления – Иванов Сергей Владимирович;
2. Генеральный директор – Петрова Анна Михайловна;
3. Заместитель генерального директора по страхованию жизни – Смирнов Дмитрий Olegович;
4. Заместитель генерального директора по корпоративному страхованию – Кузнецова Ольга Игоревна;
5. Директор по информационным технологиям – Васильев Алексей Петрович;
6. Директор по работе с клиентами и качеству сервиса – Морозова Елена Викторовна.

Сведения о топ‑менеджменте регулярно обновляются в разделе «Руководство» на официальном сайте.

Отзывы клиентов

На независимых площадках (Отзовик, Яндекс.Маркет, Google Отзывы) компания СОГАЗ имеет средний рейтинг 4.2 из 5 (по состоянию на май 2026 г.). Основные моменты, отмеченные пользователями:

• Плюсы: оперативное оформление полисов онлайн, широкий спектр продуктов, вежливая поддержка в колл‑центре, удобный личный кабинет.
• Минусы: occasional задержки при выплате по сложным страховым случаям, необходимость личного визита в некоторые региональные офисы для завершения документооборота.
• Пример отзыва: «Оформил КАСКО через сайт – полис пришёл на email за 5 минут. При ДТП сотрудники быстро оформили заявление, выплата пришла через 10 дней. Рекомендую!» – Алексей, Москва.

Ознакомиться с полной подборкой отзывов можно по ссылке: https://www.sogaz.ru/otzyvy.

Официальный сайт СОГАЗ – это центральный хаб для получения информации о продуктах, доступа к личному кабинету, записи на прием и связи с руководством компании. Благодаря развитым каналам связи (горячая линия, email, онлайн‑чат) и удобному функционалу личного кабинета клиенты могут оперативно решать любые вопросы, связанные со страхованием. Актуальные контактные данные, представленные выше, помогут быстро связаться с нужным отделом и получить квалифицированную помощь.

Если у вас остались вопросы – не стесняйтесь звонить на горячую линию 8‑800‑200‑0‑555 или писать на info@sogaz.ru. Будьте уверены, что ваш запрос будет обработан в кратчайшие сроки.