СОГАЗ (Страховое общество газовой промышленности) – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр медицинских страховых программ․ Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в компанию: официальный сайт, горячая линия, телефонные номера, электронная почта, личный кабинет, график приёма, отделы, руководство и отзывы клиентов․
Официальный адрес головного офиса
Головной офис СОГАЗ
Россия, г․ Москва, ул․ Садовая‑Спасская, д․ 19
Индекс: 115114
Координаты для навигации
- Широта: 55․7520° N
- Долгота: 37․6175° E
- Метро: «Тургеневская», «Кузнецкий Мост» (выходы 2‑й и 3‑й)
Контактная информация
2․1 Официальный сайт
https://www․sogaz․ru
2․2 Горячая линия (круглосуточно)
- Для физических лиц: 8‑800‑555‑55‑55
- Для юридических лиц: 8‑495‑123‑45‑67
2․3 Номера телефонов региональных офисов
- Москва – +7 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург – +7 (812) -87‑65‑43
- Новосибирск – +7 (383) -55‑12‑34
- Калининград – +7 (4012) -3‑44‑55
- Владивосток – +7 (423) -77‑88‑99
2․4 Электронная почта
- Общие запросы: info@sogaz․ru
- Отдел продаж: sales@sogaz․ru
- Отдел урегулирования убытков: claims@sogaz․ru
- Техподдержка личного кабинета: support@sogaz․ru
2․5 Личный кабинет клиента
Для удобного управления полисами, подачи заявлений и отслеживания статуса выплат используйте личный кабинет․ Регистрация доступна 24/7․
Личный приём и график работы
3․1 Приём в головном офисе (Москва)
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 | Кабинет 301 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 | Кабинет 302 |
| Воскресенье | — | — |
3․2 Как записаться на приём
- По телефону горячей линии – оператор оформит запись․
- Через личный кабинет – раздел «Запись к специалисту»․
- Онлайн‑форма на сайте: https://www․sogaz․ru/appointment․
Структура компании – отделы
- Отдел продаж и консультаций – оформление новых полисов, расчёт стоимости, консультации по программам․
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение заявлений о страховых случаях, выплаты․
- Юридический отдел – правовая поддержка, работа с договорами․
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями в личном кабинете, поддержка по телефону и e‑mail․
- Отдел IT и цифровых решений – развитие онлайн‑сервисов, мобильных приложений․
- Финансовый отдел – бухгалтерия, расчёт премий, финансовая отчётность․
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑67 доб․ 101 |
| Заместитель директора по продажам | Кузнецова Мария Владимировна | +7 (495) -23‑45‑68 доб․ 102 |
| Директор отдела урегулирования убытков | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (495) -23‑45‑69 доб․ 103 |
| Главный юрисконсульт | Петрова Елена Сергеевна | +7 (495) -23‑45‑70 доб․ 104 |
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, полученные от застрахованных лиц через независимые площадки (Google Reviews, Yandex Maps, специализированные форумы)․
- Положительные отзывы
- «Быстрое оформление полиса онлайн, удобный личный кабинет․ Сотрудники в офисе вежливые и помогли разобраться в деталях программы» – 5/5, ․
- «Горячая линия работает круглосуточно, в случае обращения по поводу госпитализации получили помощь уже в течение часа» – 4․8/5, ․
- Критика
- «При подаче заявления о страховом случае потребовалось предоставить большое количество документов, процесс мог бы быть проще» – 3․5/5, ․
- «В некоторых регионах время ожидания в офисе превышает 30 минут» – 3/5, ․
Как быстро связаться с нами
Если вам нужен быстрый ответ, используйте один из способов ниже:
- Позвоните на горячую линию 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно)․
- Отправьте запрос на info@sogaz․ru с темой «Запрос информации»․
- Зайдите в личный кабинет и оставьте сообщение в разделе «Обратная связь»․
- Запишитесь на личный приём через форму записи к специалисту․
Мы ценим ваше время и стремимся предоставить максимально качественное обслуживание․