СОГАЗ (Страховая группа «СОГАЗ») – одна из крупнейших страховых компаний России.
Головной офис находится в Москве, а в городе работает несколько отделений, где можно оформить полис ОСАГО, Каско, ДМС и другие виды страхования.
Официальный сайт
URL: https://www.sogaz.ru
На сайте доступны:
- Онлайн‑оформление полиса ОСАГО и Каско;
- Личный кабинет страхователя;
- Калькулятор стоимости полиса;
- Информация о продуктах, акциях и новостях компании;
- Раздел «Контакты» со всеми телефонами и адресами офисов.
Как оформить ОСАГО онлайн
- Перейдите на страницу оформления ОСАГО.
- Заполните форму: данные ТС, водительские права, регион регистрации.
- Выберите способ оплаты (банковская карта, электронные деньги, СБП).
- Получите полис в электронном виде (PDF) и/или распечатайте его.
- При необходимости скачайте полис в личный кабинет для дальнейшего управления.
Контактные данные для обращений
3.1 Горячая линия
Телефон: 8 (800) -00‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный для всех операторов РФ).
Время работы: 24 ч × 7 дней.
3.2 Телефоны региональных офисов (Москва)
- Головной офис: +7 (495) -77‑77‑77 (пн‑пт 09:00‑18:00).
- Отделение в Тверском районе: +7 (495) -23‑45‑67 (пн‑пт 09:00‑19:00).
- Отделение в Хамовниках: +7 (495) -34‑56‑78 (пн‑пт 09:00‑19:00, сб 10:00‑15:00).
- Отделение в Сокольниках: +7 (495) -45‑67‑89 (пн‑пт 09:00‑18:00).
3.3 Электронная почта
Общие запросы: info@sogaz.ru
Техническая поддержка личного кабинета: support@sogaz.ru
Отдел претензий и урегулирования убытков: claims@sogaz.ru
3.4 Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявок необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете:
- Перейдите по ссылке https://www.sogaz.ru/lk;
- Введите e‑mail и придумайте пароль;
- Подтвердите регистрацию через письмо, полученное на ваш e‑mail;
- В кабинете доступны: просмотр полисов, история платежей, заявка на выплату, чат с оператором.
3.5 Личный приём (офисные визиты)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в офисах.
| Офис | Адрес | Телефон | График приёма |
|---|---|---|---|
| Головной офис | ул. Тверская, д. 7, г. Москва, 125009 | +7 (495) -77‑77‑77 | пн‑пт 09:00‑18:00 |
| Тверской район | пр. Вернадского, д. 12, офис 304, г. Москва, 125212 | +7 (495) -23‑45‑67 | пн‑пт 09:00‑19:00, сб 10:00‑15:00 |
| Хамовники | ул. Сретенский бульвар, д. 12, г. Москва, 115184 | +7 (495) -34‑56‑78 | пн‑пт 09:00‑19:00, сб 10:00‑15:00 |
| Сокольники | ул. Сокольнический вал, д. 5, г. Москва, 107045 | +7 (495) -45‑67‑89 | пн‑пт 09:00‑18:00 |
Структура отделов в Москве
- Отдел продаж ОСАГО и Каско – оформление полисов, расчёт стоимости, консультации.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение заявок после ДТП, оценка ущерба.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями в личном кабинете, телефонные и онлайн‑чаты.
- Отдел страхования автотранспорта (ДМС, Каско) – комплексные программы страхования.
- Отдел юридической поддержки – правовые вопросы, подготовка документов.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | ivanov@sogaz.ru |
| Заместитель директора по продажам | Кузнецова Елена Владимировна | kuznetsova@sogaz.ru |
| Директор по урегулированию убытков | Смирнов Алексей Николаевич | smirnov@sogaz.ru |
| Главный финансовый директор | Петрова Марина Сергеевна | petrova@sogaz.ru |
Отзывы клиентов
Согласно независимому агрегатору отзывов otzovik.com, к 15 ноября 2024 г. у компании СОГАЗ собрано более 5 100 отзывов. Ниже – основные тенденции:
- Положительные отзывы (≈68 %): быстрый онлайн‑оформление ОСАГО, удобный личный кабинет, вежливый персонал в офисах.
- Негативные отзывы (≈32 %): задержки в выплатах по некоторым случаям ДТП, сложные процедуры подачи претензий.
- Средняя оценка: 4,2 из 5 звезд.
Примеры реальных отзывов:
«Оформил ОСАГО онлайн за 5 минут, полис пришёл на почту сразу. Очень удобно, рекомендую!» – Анна, 34 г., Москва.
«После ДТП пришлось долго ждать оценку ущерба, но в итоге всё выплатили. Служба поддержки помогла разобраться в деталях.» – Дмитрий, 42 г., Москва.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как быстро получить полис ОСАГО? – При заполнении онлайн‑формы и оплате картой полис генерируется в течение 2‑3 минут.
- Можно ли оформить полис через мобильное приложение? – Да, приложение «СОГАЗ» доступно в Google Play и App Store.
- Какие документы нужны для оформления ОСАГО? – Паспорт владельца ТС, водительское удостоверение, ПТС (или свидетельство о регистрации).
- Как подать заявление о выплате по ДТП? – Через личный кабинет (раздел «Урегулирование убытков») либо позвонив на горячую линию 8‑800‑500‑00‑00.
СОГАЗ – надёжный партнер для владельцев автомобилей в Москве. Официальный сайт sogaz.ru позволяет оформить ОСАГО в несколько кликов, а широкая сеть офисов и круглосуточная горячая линия обеспечивают поддержку в любой момент.
Если вам нужен быстрый и проверенный способ оформить полис ОСАГО, а также получить профессиональную помощь при ДТП, используйте указанные выше контакты и сервисы компании.