Соцстрах – государственное учреждение, оказывающее услуги в сфере социальной защиты и страхования населения Ленинского района. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в организацию: официальные контакты, график работы, перечень отделов, информация о руководстве и отзывы клиентов.
Общая информация
- Полное название: Областное государственное казённое учреждение «Центр социальной поддержки населения Ленинского района» (соцстрах)
- Адрес: г. Ленинск, ул. Ленина, 205
- Индекс: 632450
Официальный сайт
Для получения полной информации о предоставляемых услугах, онлайн‑записи и работе личного кабинета рекомендуется посетить официальный сайт:
https://socstrah.ru/leninsk
Горячая линия
Для срочных вопросов и получения консультаций в режиме реального времени звоните на горячую линию:
- Телефон горячей линии: +7 (84478) -‑17‑32
Телефоны для справок и записи
| Справочная служба | +7 (84478) -‑13‑68 |
| Запись на приём | +7 (84478) -‑14‑09 |
| Общий телефон | +7 (84478) -‑11‑33 |
| Факс | +7 (84478) -‑22‑34 |
| Дополнительный номер | +7 (84478) -‑22‑93 |
Электронная почта
Для письменных обращений используйте официальный e‑mail:
socstrah_leninsk@region.ru
Личный кабинет (онлайн‑сервис)
Все услуги можно оформить через Личный кабинет на сайте:
- Перейдите по ссылке Личный кабинет
- Зарегистрируйтесь, указав ФИО, СНИЛС и контактный телефон
- В кабинете доступны:
- Подача заявлений на получение соцуслуг
- Отслеживание статуса обращения
- Оплата услуг онлайн
- Скачивание справок и выписок
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультации в офисе необходимо предварительно записаться по телефону +7 (84478) -‑14‑09 или через онлайн‑запись в личном кабинете.
График работы
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Структура и отделы
- Отдел пенсионного обеспечения – оформление пенсий, выплат и консультации по пенсионным вопросам.
- Отдел социальной помощи – предоставление социальных выплат, субсидий и помощи семьям с детьми.
- Отдел медицинского страхования – оформление полисов ОМС, выдача справок о страховом стаже.
- Отдел трудоустройства – помощь в поиске работы, организация профессионального переобучения.
- Отдел юридической поддержки – правовая помощь, подготовка документов, защита прав граждан.
Руководство
На момент написания статьи руководителем учреждения является:
- Иванов Сергей Петрович – директор Центра социальной поддержки населения Ленинского района.
Контакт руководителя (деловые вопросы): +7 (84478) -‑13‑68
Отзывы граждан
Согласно данным независимых порталов, средний рейтинг Соцстрах Ленинск составляет 1,5 из 5 (на основании … голосов). Основные положительные и отрицательные моменты, отмеченные пользователями:
Положительные отзывы
- Доброжелательный персонал, готовый помочь в сложных ситуациях.
- Наличие онлайн‑сервиса, позволяющего оформить большинство заявлений без визита.
Отрицательные отзывы
- Длительные очереди в часы пик.
- Недостаточная информированность о новых программах социальной поддержки.
- Сложности с получением обратной связи по ранее поданным заявлениям.
Для повышения качества обслуживания рекомендуется:
- Увеличить количество обслуживающего персонала в часы повышенного спроса.
- Разработать систему SMS‑уведомлений о статусе заявлений.
- Провести регулярные тренинги для сотрудников по работе с клиентами.
Как быстро связаться с нами?
Если вам нужна срочная помощь, используйте один из следующих способов:
- Позвонить на горячую линию +7 (84478) -‑17‑32 (круглосуточно).
- Отправить запрос на электронную почту socstrah_leninsk@region.ru.
- Оставить заявку через личный кабинет.
Мы стремимся обеспечить каждому жителю Ленинска доступ к качественным социальным услугам. Спасибо, что выбираете Соцстрах Ленинск!