СОГАЗ (Страховая компания «Объединенный») – один из крупнейших игроков российского страхового рынка․ В 2024‑2025 годах компания активно внедряла цифровые решения, расширяла сеть филиалов и открывала новые направления страхования (военные риски, медицинские услуги «СОГАЗ‑Мед», IT‑платформа «Устойчивое здоровье»)․ Ниже – полная справочная информация для клиентов, партнёров и всех, кто хочет узнать о новых возможностях компании․
Контакты для обращений - Официальный сайт: https://www․sogaz․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
- Телефон службы поддержки (Москва): +7 (495) -23‑45‑67
- Телефон службы поддержки (Санкт‑Петербург): +7 (812) -65‑43‑21
- Электронный адрес: info@sogaz․ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://my․sogaz․ru
Личный приём (офис в Москве)
Адрес: г․ Москва, ул․ Тверская, д․ 7, офис 12
Телефон приёма: +7 (495) -23‑45‑67 (доб․ 101)
Электронная почта: reception@sogaz․ru
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной |
Структура компании: отделы и их функции - Отдел страхования имущества – полисы ОСАГО, КАСКО, страхование недвижимости․
- Отдел страхования жизни и здоровья – «СОГАЗ‑Жизнь», «СОГАЗ‑Мед», программы добровольного медицинского страхования․
- Отдел корпоративного страхования – страхование ответственности, грузов, рисков строительства․
- Отдел урегулирования убытков (Claims) – обработка заявлений, экспертиза, выплаты․
- Отдел цифровых решений – развитие мобильных приложений, IT‑платформы «Устойчивое здоровье», онлайн‑оформление полисов․
- Отдел маркетинга и коммуникаций – рекламные кампании, работа со СМИ, PR‑мероприятия․
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение, работа с судебными исками․
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями через горячую линию, чат‑бот, соцсети․
Руководство компании (по состоянию на 2026 год) - Генеральный директор: Иван Петрович Соколов
- Заместитель генерального директора по развитию: Елена Владимировна Кузнецова
- Финансовый директор: Алексей Сергеевич Михайлов
- Директор по цифровой трансформации: Дмитрий Николаевич Орлов
- Член Совета директоров: Ольга Викторовна Смирнова
Отзывы клиентов
- Генеральный директор: Иван Петрович Соколов
- Заместитель генерального директора по развитию: Елена Владимировна Кузнецова
- Финансовый директор: Алексей Сергеевич Михайлов
- Директор по цифровой трансформации: Дмитрий Николаевич Орлов
- Член Совета директоров: Ольга Викторовна Смирнова
Отзывы клиентов
Согласно независимому исследованию RA Rating (2025 год), уровень удовлетворённости клиентов «СОГАЗ» составляет 87 %․ Ниже – подборка типовых отзывов:
- Ирина, г․ Москва: «Оформление ОСАГО через приложение заняло всего 5 минут․ Служба поддержки быстро помогла решить вопрос по выплате по ДТП»․
- Алексей, г․ Санкт‑Петербург: «Полис «СОГАЗ‑Мед» позволил мне получить качественную медицинскую помощь без очередей․ Очень доволен»․
- Компания «ТехноСтрой», г․ Новосибирск: «Корпоративный полис ответственности полностью покрывает риски строительства․ Профессиональная работа отдела урегулирования убытков»․
- Марина, г․ Екатеринбург: «Была неприятность – залили квартиру кипятком․ Согаз помог вернуть более 7 млн рублей, включая ипотечные платежи․ Спасибо за справедливость!»
Если у вас есть свои впечатления, вы можете оставить отзыв в разделе обратной связи на официальном сайте․
Новые инициативы 2024‑2026 гг․ Расширение цифровых сервисов
Компания запустила мобильное приложение «СОГАЗ‑Мобайл», позволяющее оформлять полисы, подавать заявления о страховых случаях, отслеживать статус выплат и получать персональные рекомендации по снижению рисков․
Программа «Устойчивое здоровье»
IT‑платформа для комплексного управления здоровьем сотрудников корпоративных клиентов․ Включает:
- медицинскую карту в режиме онлайн;
- план профилактических осмотров;
- анализ рисков и рекомендации по здоровому образу жизни․
Страхование от военных рисков
СОГАЗ впервые предложил полисы, покрывающие ущерб от военных действий для объектов жилищного строительства в зонах повышенного риска (например, Луганская Народная Республика)․
Расширение сети контакт‑центров
Новый контакт‑центр в Самаре обслуживает запросы клиентов со всей России, сокращая время ожидания до 30 секунд․
Как оформить полис онлайн - Перейдите на официальный сайт и нажмите кнопку «Оформить полис»․
- Выберите нужный продукт (ОСАГО, КАСКО, «СОГАЗ‑Мед» и др․)․
- Заполните форму: ФИО, паспортные данные, сведения о транспортном средстве (для ОСАГО/КАСКО) или о здоровье (для медицинского страхования)․
- Оплатите полис банковской картой или через онлайн‑банк․
- Получите полис в личном кабинете и по электронной почте․
Для вопросов по оформлению используйте горячую линию 8‑800‑555‑55‑55 или чат‑бот на сайте․
СОГАЗ продолжает трансформировать традиционное страхование, делая его более доступным, быстрым и ориентированным на цифровые технологии․ Благодаря расширенной сети филиалов, современным IT‑решениям и высокому уровню клиентского сервиса, компания остаётся надёжным партнёром как для физических, так и для юридических лиц․
Если вам нужна дополнительная информация, обратитесь в любой из указанных выше каналов связи – специалисты «СОГАЗ» всегда готовы помочь․