Компания «Согласие» – один из крупнейших страховщиков России‚ предоставляющий широкий спектр продуктов для физических и юридических лиц. В Ставрополе у компании несколько офисов‚ а также работает круглосуточный контакт‑центр. Ниже собрана вся необходимая информация для обращения в страховую компанию: официальные ресурсы‚ номера телефонов‚ электронная почта‚ график работы‚ отделы‚ руководство и отзывы клиентов.

Официальный сайт

Для получения полной информации о продуктах‚ онлайн‑оформления полисов и доступа к личному кабинету используйте официальный ресурс:

• URL: https://www.soglasie.ru

Контакт‑центр (горячая линия)

Горячая линия работает круглосуточно и принимает звонки со всех регионов России бесплатно.

• Телефон горячей линии: 8‑800‑755‑00‑01
• Время работы: 24/7

Телефоны офисов в Ставрополе

Для обращения в конкретный офис или получения консультации от специалиста можно позвонить по следующим номерам:

• ###-###-#### – бесплатный звонок с мобильного и стационарного телефона.
• Головной офис (Москва‚ но часто указывается в справочниках): 739‑01‑01
• Региональные линии:
  • 959‑46‑02
  • 959‑46‑03 (факс)
  • 953‑75‑63
• Ставрополь (офис на ул. Тельмана‚ 41):
  • (4922) -2‑55‑33
  • (4922) -2‑27‑49
  • (4922) -2‑74‑82
  • (4922) -5‑15‑87

Электронная почта

Для письменных запросов‚ подачи жалоб или предложений используйте официальный e‑mail:

• info@soglasie.ru – общие вопросы и поддержка клиентов.
• appeal@soglasie.ru – обращения‚ связанные с претензиями и страховыми случаями.

Личный кабинет

Все полисы‚ счета и заявления можно управлять через Личный кабинет на сайте компании:

• Перейдите по ссылке https://www.soglasie.ru/lk.
• Войдите‚ используя логин и пароль‚ полученные после регистрации.
• В кабинете доступны:
  • просмотр и оплата полисов;
  • заявки на страховые выплаты;
  • история обращений;
  • чаты с консультантами.

Личный приём (офисные обращения)

Если вопрос требует личного присутствия‚ вы можете посетить один из офисов «Согласие» в Ставрополе.

• Адрес: г. Ставрополь‚ ул. Тельмана‚ 41 (1‑й этаж).
• Телефон офиса: ###-###-####.
• Для записи на приём рекомендуется позвонить заранее или оформить заявку через Личный кабинет.

График работы офисов

Отделы и направления страхования

В Ставропольском филиале работают специализированные отделы‚ каждый из которых обслуживает определённый вид страховых продуктов:

• ОСАГО – обязательное страхование автогражданской ответственности.
• КАСКО – добровольное страхование автомобиля.
• ДМС – добровольное медицинское страхование.
• Страхование выезжающих за рубеж – туристические и деловые полисы.
• Страхование жизни – программы «жизнь»‚ «погашение кредита»‚ «накопительные».
• Страхование недвижимости – защита дома‚ квартиры и коммерческих объектов.
• Корпоративные решения – страхование ответственности‚ имущества‚ персонала.

Руководство компании

Сведения о высшем руководстве публикуются на официальном сайте. На момент 2026 года в состав топ‑менеджмента входят:

• Генеральный директор: Игорь А. Петров
• Заместитель директора по развитию: Елена В. Смирнова
• Финансовый директор: Алексей Н. Кузнецов
• Директор по работе с клиентами: Ольга М. Иванова

Для уточнения актуального состава руководства рекомендуется посетить раздел «Руководство» на сайте.

Отзывы клиентов

Ниже собраны типичные отзывы‚ оставленные клиентами на независимых площадках (2ГИС‚ Zoon‚ Яндекс.Карты):

1. «Отличный сервис‚ быстро оформил полис КАСКО онлайн‚ а при ДТП помогли оформить выплату без лишних вопросов» – Алексей‚ 34 г.‚ Ставрополь.
2. «Персональный менеджер в офисе на Тельмана‚ 41 всегда готов ответить на любые вопросы‚ даже в выходные пришёл – меня приняли» – Марина‚ 28 г.‚ Ставрополь.
3. «Горячая линия 8‑800‑755‑00‑01 работает действительно круглосуточно‚ звонок бесплатный‚ консультант сразу нашёл решение» – Дмитрий‚ 45 г.‚ Краснодар.
4. «Небольшие задержки в обработке заявок ДМС‚ но в целом компания надёжна и выплаты идут в срок» – Светлана‚ 39 г.‚ Ростов‑на‑Дону.

Как правильно оформить обращение

Для ускорения обработки вашего запроса соблюдайте несколько простых правил:

• Подготовьте полисный номер и документ‚ подтверждающий событие (акт ДТП‚ медицинскую справку и т.п.).
• Укажите точные контактные данные (телефон‚ e‑mail).
• Если обращаетесь по телефону – запишите ФИО оператора и номер заявки.
• Для письменных жалоб используйте форму «Обращение в СК Согласие» на сайте.

Краткая справка

Если у вас возникли вопросы – выбирайте наиболее удобный способ связи: звонок на горячую линию 8‑800‑755‑00‑01‚ бесплатный номер ###-###-####‚ электронную почту info@soglasie.ru или личный кабинет на официальном сайте. Специалисты компании «Согласие» готовы помочь в любой ситуации.