В районе станции метро «Красные Ворота» (ЦАО, район Красносельский) расположено сразу несколько ключевых объектов страховой группы СОГАЗ. Самые известные из них — это Головной офис на проспекте Академика Сахарова и клиентский офис на Уланском переулке. Ниже представлена максимально полная и структурированная информация для посещения, связи и решения страховых вопросов на .

📍 Описание и адреса офисов

Важно различать два основных адреса, которые часто объединяют в запросе «СОГАЗ Красные Ворота»:

• Головной офис АО «СОГАЗ»
  Адрес: 107078, г. Москва, проспект Академика Сахарова, д. 10 (1 этаж).
  Ориентир: Здание находится практически напротив входа на станцию метро «Красные Ворота» (выход на проспект Академика Сахарова). Это административный центр компании.
• Офис СОГАЗ (Согаз-Мед / Клиентский сервис) на Уланском переулке
  Адрес: г. Москва, Уланский переулок, д. 26.
  Ориентир: В 3-5 минутах ходьбы от метро «Красные Ворота» (выход в сторону Уланского переулка/улицы Крутицкой). Здесь преимущественно ведут прием посетителей по полисам ОМС, ДМС, страхованию путешественников, имущества и авто (ОСАГО/КАСКО).

Как проехать:

1. Метро: Станция «Красные Ворота» (Сокольническая линия, красная ветка). Выход в город: проспект Академика Сахарова (д. 10) или Уланский переулок (д. 26).
2. Автобусы/Троллейбусы: Остановка «Метро Красные Ворота» (маршруты: т63, т79, м5, м9, н1, н12, 40, 78 и др.).
3. На автомобиле: Проспект Академика Сахарова, д. 10 (платная парковка у ТЦ «Атлант» или во дворе), Уланский переулок, д. 26 (ограниченная парковка во дворе).

---

📞 Контакты для обращений

Горячая линия / Единый контакт-центр (все направления)

• ###-###-#### — Горячая линия СОГАЗ-Мед (ОМС, ДМС, телемедицина, запись к врачу). Звонок по России бесплатный.
• ###-###-#### — Единая справочно-информационная служба АО «СОГАЗ» (ОСАГО, КАСКО, имущество, путешествия, корпоративным клиентам). Звонок по России бесплатный.
• +7 (495) -58-08-88 — Многоканальный телефон головного офиса (для звонков из Москвы и мобильных).

Телефоны конкретных офисов у метро «Красные Ворота»

• Офис на Уланском переулке, 26: Уточняйте актуальный номер отделения через единый колл-центр ###-###-#### (часто офисы работают без прямых городских номеров, через общую очередь).
• Головной офис (пр. Академика Сахарова, 10): +7 (495) -58-08-88 (перевод на нужный департамент).

Электронные адреса (E-mail)

• info@sogaz.ru — Общие вопросы, претензии, предложения.
• oms@sogaz-med.ru — Вопросы по полисам ОМС (СОГАЗ-Мед).
• claims@sogaz.ru — Уведомление о страховых случаях (для физлиц).
• hr@sogaz.ru — Кадровые вопросы, трудоустройство в Головной офис.

Почтовый адрес (юридический)

107078, г. Москва, проспект Академика Сахарова, д. 10, АО «СОГАЗ»

---

🌐 Официальный сайт и Личный кабинет

• Официальный сайт группы: sogaz.ru
• Сайт СОГАЗ-Мед (ОМС/ДМС): sogaz-med.ru
• Личный кабинет застрахованного (ЛК): lk.sogaz.ru — доступ к полисам, выплатам, уведомлениям, изменению данных.
• Личный кабинет СОГАЗ-Мед: lk.sogaz-med.ru — выбор поликлиники, запись к врачу, история визитов (ОМС).
• Мобильное приложение: «СОГАЗ: Полисы и помощь» (App Store, Google Play, RuStore).

---

🕐 График работы и личный прием

Внимание: График может меняться в праздничные дни. Рекомендуется звонить на горячую линию перед визитом.

Офис на Уланском переулке, 26 (Клиентский сервис / СОГАЗ-Мед)

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (или 19:00, уточняйте на день визита).
• Суббота: 10:00 – 14:00 (не во все отделения, лучше проверить).
• Воскресенье: Выходной.
• Перерыв: Обычно без перерыва на обед или с коротким техническим перерывом 13:00–14:00.

Головной офис (пр. Академика Сахарова, 10)

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (режим пропускного режима, вход по пропускам/по предварительной записи).
• Суббота, Воскресенье: Выходной.

Личный прием руководства / специалистов

Личный прием граждан в Головном офисе проводится строго по предварительной записи через обращение на сайте (раздел «Обратная связь») или по телефону +7 (495) -58-08-88. В клиентском офисе на Уланском переулке прием ведется в порядке живой очереди или через электронную талонную систему (терминал в холле).

---

🏢 Структура: Отделы и Руководство

Основные отделы, доступные для обращений посетителей (Офис Уланский пер., 26):

• Отдел продаж и обслуживания физлиц: ОСАГО, КАСКО, недвижимость, путешествия, ДМС, НС (накопительное страхование).
• Отдел ОМС (СОГАЗ-Мед): Выдача/замена полиса ОМС, смена СМО/поликлиники, вопросы по тарифам.
• Отдел урегулирования убытков (фронт-офис): Прием документов по страховым случаям (ОСАГО, КАСКО, имущество, ДМС).
• Корпоративное отделение: Работа с юрлицами и ИП (страхование ответственности, имущества, ДМС для сотрудников).

Руководство (Головной офис, пр. Академика Сахарова, 10)

Ключевые фигуры управления АО «СОГАЗ» (на 2026 год):

• Председатель Правления: Алексей Викторович Кумачев.
• Заместители Председателя Правления: Курируют блоки: корпоративное страхование, розница, финансы, ИТ, урегулирование, юрблок.
• Генеральный директор СОГАЗ-Мед: Сергей Владимирович Кондратьев (отдельное юрлицо для ОМС/ДМС).

Приемная Правления: +7 (495) -58-08-88 (доб. секретаря). Обращения руководству направляются через официальный сайт или почтовый адрес.

---

⭐ Отзывы посетителей (обобщение на 2026 год)

На основании данных карт (Яндекс.Карты, 2ГИС) и отзовиков (около 300+ отзывов суммарно по двум адресам), рейтинг офисов у метро «Красные Ворота» составляет 3.8 – 4.2 из 5.0.

✅ Положительные моменты:

• Локация: Идеальное расположение — 1-3 минуты от метро, два адреса рядом.
• Компетентность: В офисе на Уланском (д. 26) часто хвалят сотрудников отдела ОМС и ДМС за быструю выдачу полисов и помощь в выборе поликлиники.
• Электронная очередь: Наличие терминалов и талончиков снижает хаос.
• Паркинг: Возможность приехать на машине (платная парковка у ТЦ «Атлант» рядом с д. 10).

❌ Негативные моменты (частые жалобы):

• Очереди в часы пик: Утром (9:00–11:00) и в обед (13:00–14:00) в офисе Уланский пер., 26 может быть 20-40 человек.
• Сложный доступ в Головной офис (д; 10): Строгий пропускной режим, охрана не пускает без записи/прошлого/вызова сотрудника. Не подходит для спонтанного визита «просто спросить».
• Телефоны отделения: Добиться конкретного отделения по телефону офиса почти невозможно, все уходит на 8-800.
• Урегулирование: Жалобы на долгие сроки рассмотрения документов по КАСКО/имуществу, приносимые в фронт-офис.

�советы от посетителей:

1. Записывайтесь на прием заранее через Личный кабинет или приложение — это сэкономит 1-2 часа ожидания.
2. По вопросам ОМС/ДМС идите на Уланский переулок, 26.
3. По корпоративным вопросам, жалобам на руководство, юридическим делам, только в Головной офис (пр. Академика Сахарова, 10) с предварительной записью.
4. Полис ОСАГО/КАСКО/Путешествия удобнее оформить онлайн на sogaz.ru — дешевле и быстрее, чем в офисе.

---

📋 Краткая шпаргалка (Quick Reference)

Параметр	Головной офис	Клиентский офис (СОГАЗ-Мед / Розница)
Адрес	пр. Академика Сахарова, 10	Уланский переулок, 26
Метро	Красные Ворота (выход на пр. Сахарова)	Красные Ворота (выход на Уланский пер.)
Основная функция	Управление, корп. клиенты, юр. отд., HR	Прием физлиц: ОМС, ДМС, ОСАГО, КАСКО, выплаты
Режим	Пн-Пт 9:00-18:00 (по пропускам)	Пн-Пт 9:00-18:00/19:00, Сб 10:00-14:00
Телефон	+7 (495) -58-08-88	###-###-#### (Мед) / ###-###-#### (Общий)
Сайт / ЛК	sogaz.ru / lk.sogaz.ru	sogaz-med.ru / lk.sogaz-med.ru

Информация актуальна на . Перед визитом рекомендуется проверить график работы конкретного отделения на официальном сайте sogaz.ru или по телефону единого колл-центра ###-###-####.