Полис обязательного медицинского страхования (ОМС) – документ, подтверждающий право гражданина на бесплатную медицинскую помощь. С 2011 года в России постепенно вводятся полисы нового образца (пластиковые карты с штрих‑кодом и изображением флага). Возникает вопрос: обязательно ли менять полис старого образца на новый? В статье разберём, что говорит закон, какие случаи требуют замены и как правильно оформить новый полис.
Содержание
- Законодательная база
- Когда необходимо заменить полис
- Как поменять полис: пошаговая инструкция
- Контакты для обращения
- Часто задаваемые вопросы
Законодательная база
Основные нормы, регулирующие замену полисов ОМС, находятся в Федеральном законе № 326‑ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации» (статьи 12, 51) и в Приказах Минздрава России от г. № 496н.
- Статья 12 закона не содержит прямого указания о полисах старого образца, но фиксирует обязанность страхователя менять страховую компанию до 1 ноября каждого года.
- Часть 2 статьи 51 (в старой редакции) гласит, что все полисы, выданные ранее, действуют до их замены на полис единого образца.
- Приказ Минздрава № 496н уточняет случаи, когда обязательна переоформка (смена ФИО, даты рождения, пола, места жительства и т.п.).
Таким образом, полис старого образца по‑прежнему действителен, но его замена становится обязательной в ряде конкретных ситуаций.
Когда необходимо заменить полис
Согласно рекомендациям региональных фондов ОМС и практикам юридических компаний, полис старого образца следует заменить в следующих случаях:
- Изменение фамилии, имени, отчества (брак, развод, официальное исправление ошибок).
- Изменение даты рождения или пола (коррекция в документах).
- Перемещение в другой субъект РФ (переезд).
- Выбор другой страховой медицинской организации (смена страховщика).
- Получение полиса для новорожденного ребёнка.
- Необходимость продления действия полиса в случаях, указанных в пунктах 21, 49‑53 Правил ОМС.
- Повреждение, утрата или порча бумажного полиса.
- Желание иметь современный пластиковый документ с электронным штрих‑кодом, который упрощает запись к врачу.
Во всех остальных случаях полис старого образца остаётся действительным до момента его официальной замены.
Как поменять полис: пошаговая инструкция
Шаг 1. Подготовьте необходимые документы
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность).
- Старый полис ОМС (бумажный или электронный).
- Документы, подтверждающие изменение данных (свидетельство о браке, справка о смене фамилии, справка о смене места жительства и т.п.).
- Если заявление подаёт представитель – доверенность в оригинале.
Шаг 2. Выберите способ обращения
- Лично в отделении страховой организации – самый быстрый способ, полис выдаётся сразу.
- Через портал Госуслуг – заполните онлайн‑заявление, загрузите сканы документов, получите полис в электронном виде и заберите пластиковую карту в пункте выдачи.
- По доверенности – представитель может подать заявление в любом пункте выдачи полисов.
Шаг 3. Оформление заявления
В заявлении укажите:
- ФИО, СНИЛС, полисный номер старого полиса.
- Причину замены (смена ФИО, переезд, выбор новой страховой организации и т.д.).
- Контактный телефон и адрес электронной почты.
Шаг 4. Получение нового полиса
После проверки документов страховая организация выдаёт:
- Пластиковую карту нового образца (обычно в течение 5‑10 рабочих дней).
- Электронный полис в личном кабинете на портале Госуслуг.
Шаг 5. Уведомление медицинских учреждений
Если вы уже записаны к врачу по старому полису, сообщите в регистратуру о получении нового полиса – это ускорит процесс обращения.
Контакты для обращения
Ниже указаны основные каналы связи с Фондом обязательного медицинского страхования (ФОМС) и региональными отделениями. При необходимости уточнения деталей или подачи заявления используйте любой удобный способ.
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.foms.gov.ru |
| Горячая линия | 122 (круглосуточно) |
| Телефон справочного отдела | +7 (495) -77‑77‑77 |
| Электронный адрес | info@foms.gov.ru |
| Личный кабинет | Портал Госуслуги – раздел «Мой полис ОМС» |
| Личный приём (региональный фонд) | Территориальный фонд ОМС г. Москвы, ул. Тверская, д. 7, офис 3‑й этаж |
| График приёма | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (без обеда); Сб: 10:00‑14:00; Вс: выходной |
| Отделы |
|
| Руководство |
|
| Отзывы граждан |
|
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Обязательно ли менять полис, если ничего не менялось?
Нет. Полис старого образца остаётся действительным до момента официальной замены. Однако рекомендуется обменять его заранее, чтобы избежать проблем при посещении медицинских учреждений, где могут потребовать полис нового образца.
Можно ли менять полис в любой момент года?
Да. По данным Московского городского фонда ОМС, полис старого образца можно обменять в любой момент, обратившись в свою страховую организацию.
Что делать, если полис был утерян?
В личном кабинете на портале Госуслуг хранится цифровая копия полиса. Вы можете распечатать её или оформить новый пластиковый полис, представив заявление и подтверждение личности.
Нужно ли платить за замену полиса?
Замена полиса ОМС бесплатна. Платные услуги могут возникнуть только при оформлении дополнительных страховых программ (например, ДМС).
Как узнать, в какой срок будет обязательна замена полиса?
Официальные сроки объявляются региональными фондами ОМС. Как правило, к 1 ноября каждого года рекомендуется завершить смену страховой организации, а к 31 декабря – обменять полис, если планируются изменения в личных данных.
Полис старого образца не утрачивает юридическую силу до момента его официальной замены. Тем не менее, в ряде жизненных ситуаций (смена ФИО, места жительства, страховщика, повреждение документа) замена становится обязательной. Процедура обмена проста: собрать необходимые документы, подать заявление лично, через портал Госуслуг или по доверенности, и получить новый пластиковый полис в течение нескольких дней.
Если у вас остались вопросы, используйте указанные выше контакты – специалисты ФОМС помогут оформить замену быстро и без лишних хлопот.