СОГАЗ‑Мед – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая услуги
по обязательному (ОМС) и добровольному (ДМС) медицинскому страхованию․ В Волгоградской
области компания обслуживает как физических, так и юридических лиц, гарантируя
защиту прав застрахованных и быстрый доступ к медицинским услугам․
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: https://www․sogaz-med․ru
- Горячая линия (ОМС/ДМС): 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно)
- Телефон справочного отдела: +7 (8442) -5‑55‑55
- Электронный адрес: info@sogaz-med․ru
- Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://www․sogaz-med․ru/lk
Адреса и телефоны офисов в Волгограде
| Офис | Адрес | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|---|
| Центральный офис | 400131, г․ Волгоград, ул․ Донецкая, д․ 14 | +7 (8442) -5‑55‑55 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00, Вс — выходной |
| Офис на Дегтярёва | г․ Волгоград, ул․ Дегтярёва, д․ 1 | +7 (8442) -5‑55‑56 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00 |
| Офис на 64‑й армии | г․ Волгоград, ул․ 64‑й армии, д․ 85 | +7 (8442) -5‑55‑57 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Офис на 39‑й Гвардейской дивизии | г․ Волгоград, ул․ 39‑й Гвардейской дивизии, д․ 27 | +7 (8442) -5‑55‑58 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00 |
Личный приём (приём в офисе)
Для получения полиса ОМС, оформления ДМС, подачи заявлений о страховых случаях
и получения консультаций по страховым программам предусмотрён личный приём․
Записаться можно:
- по телефону +7 (8442) -5‑55‑55 (оператор уточнит свободные окна);
- через форму «Записаться на приём» в личном кабинете;
- по электронной почте reception@sogaz-med․ru․
График личного приёма
- Понедельник — Пятница: 09:00 – 18:00 (приём по записи)
- Суббота: 10:00 – 14:00 (приём без записи, ограниченное количество мест)
- Воскресенье: выходной
Структура и отделы филиала
- Отдел ОМС – оформление, выдача и замена полисов обязательного медицинского страхования;
- Отдел ДМС – продажа и обслуживание полисов добровольного медицинского страхования;
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение страховых случаев, выплата компенсаций;
- Юридический отдел – защита прав застрахованных, работа с претензиями;
- Отдел продаж и маркетинга – работа с корпоративными клиентами и физическими лицами;
- Сервисный центр – онлайн‑поддержка, работа с личным кабинетом, технические вопросы․
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Сергей Петрович | +7 (8442) -5‑55‑60 | ivanov@sogaz-med․ru |
| Заместитель директора по ОМС | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (8442) -5‑55‑61 | kuznetsova@sogaz-med․ru |
| Начальник отдела ДМС | Петров Алексей Сергеевич | +7 (8442) -5‑55‑62 | petrov@sogaz-med․ru |
Отзывы клиентов
Согласно данным сервиса 2ГИС, филиал «СОГАЗ‑Мед» в Волгограде имеет рейтинг 4,6 из 5
на основе 101 отзыва․ Основные положительные моменты, отмеченные клиентами:
- быстрая выдача полисов ОМС и ДМС;
- вежливый и компетентный персонал;
- удобное расположение офисов и наличие парковки;
- работа онлайн‑сервиса и возможность оформить полис без посещения офиса․
Критика в отзывах обычно касается:
- очередей в часы пик (рекомендовано записываться заранее);
- неполного информирования о деталях ДМС‑программ․
Как оформить полис ОМС и ДМС онлайн
- Перейдите на официальный сайт и выберите раздел «Оформление полиса»․
- Заполните онлайн‑форму, указав паспортные данные, СНИЛС и сведения о месте работы (для ОМС)․
- При необходимости загрузите сканы документов (паспорт, СНИЛС, справка о доходах)․
- Подтвердите заявку – в течение 1‑3 рабочих дней вам будет выслано подтверждение и электронный полис․
- Для ДМС выберите программу, укажите желаемый уровень франшизы и срок страхования, произведите оплату онлайн․
После оплаты полиса ДМС вы можете оформить налоговый вычет, предоставив копию полиса и подтверждение оплаты в налоговую инспекцию․
Полезные ссылки
- Оформление полиса ОМС
- Купить полис ДМС
- Часто задаваемые вопросы
- Контактные данные и карта
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше телефонам или
через онлайн‑чат на сайте – специалисты компании готовы помочь в любое время․