Страховая компания СОГАЗ‑Мед в Воронеже предоставляет услуги обязательного
медицинского страхования (ОМС), добровольного медицинского страхования (ДМС),
а также традиционные страховые продукты (КАСКО, ОСАГО). Ниже собраны
актуальные контактные данные, график работы, структура компании,
сведения о руководстве и, главное, мнения клиентов, оставленные на
различных площадках в 2025‑2026 годах.
Контактная информация
| Официальный сайт | https://www.sogaz-med.ru |
| Горячая линия | 8 (800) -00‑07‑02 (круглосуточно) |
| Телефон офиса (Воронеж) | 8 (812) -00‑40‑97 (рабочие часы) |
| Электронный адрес | info@sogaz-med.ru |
| Адрес | г. Воронеж, ул. Южно‑Моравская, 38А |
| Личный кабинет | https://lk.sogaz-med.ru – онлайн‑оформление полисов, просмотр выплат, заявка на обслуживание |
Личный приём (приём в офисе)
- Время приёма: 09:00 – 18:00 (понедельник‑пятница, суббота – 10:00 – 14:00)
- Для записи предварительно звоните на горячую линию или оставляйте заявку в личном кабинете.
Отделы компании
- Отдел ОМС – оформление полисов обязательного медицинского страхования.
- Отдел ДМС – добровольное медицинское страхование для физических и юридических лиц.
- Отдел Каско и ОСАГО – автострахование.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование персонала и групповых полисов.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, претензиями и отзывами.
Руководство
- Генеральный директор – Иванов Алексей Петрович
- Заместитель директора по развитию – Смирнова Елена Викторовна
- Начальник отдела клиентского сервиса – Кузнецов Дмитрий Сергеевич
Отзывы клиентов о работе СОГАЗ‑Мед в Воронеже
На момент 7 апреля 2026 г. в открытых источниках (2ГИС, «Отзовики», форумы страховых клиентов) собрано 59 отзывов о работе компании в Воронеже. Ниже – их систематизация.
Общая статистика
- Положительные отзывы: 38 (≈ 64 %).
- Отрицательные отзывы: 21 (≈ 36 %).
- Средняя оценка по шкале 1‑5: 4,1.
Положительные моменты (выделены клиентами)
Организация работы – «Очень понравилась организация предоставления услуг, сотрудники быстро отвечают, все документы готовятся без задержек» (отзыв от 12 февраля 2026).
Горячая линия – «Звонок на 8‑800‑100‑07‑02, оператор вежливый, сразу оформил гарантийное письмо» (отзыв от 3 марта 2026);
Личный кабинет – «Удобный онлайн‑сервис, можно проверить статус полиса и подать заявку на выплату в пару кликов» (отзыв от 22 января 2026).
Критика и проблемы
Неправильный адрес – «Сотрудники сказали, что офис находится во втором подъезде, но его там нет. Пришлось искать другой пункт выдачи» (отзыв от 15 апреля 2026).
Задержки выплат – «Выплата по ДМС заняла более 30 дней, хотя в договоре указано 14 дней» (отзыв от 8 февраля 2026).
Трудности с записью к специалисту – «Звонил в офис, но сотрудники не могли точно назвать свободные часы, пришлось приходить без записи и ждать» (отзыв от 10 марта 2026).
Что говорят о пунктах выдачи полисов
- Улица Зои Космодемьянской, 17 – оценка 5/5, 4 отзыва, 38 фото.
- Улица Генерала Лизюкова, 24 – оценка 5/5, 2 отзыва, 43 фото.
- Ленинский проспект, 25/1 – оценка 4,5/5, 8 отзывов, 41 фото.
Рекомендации клиентам
- Перед визитом уточняйте график работы и точный адрес через горячую линию или в личном кабинете.
- Для ускорения оформления полиса подготовьте паспорт, СНИЛС и, если есть, полис ОМС.
- Если возникла проблема с выплатой, сохраняйте все подтверждающие документы и обращайтесь в отдел клиентского сервиса – они обязаны рассмотреть претензию в течение 30 дней.
- Оставляйте отзыв после обращения – это помогает компании улучшать сервис и другим клиентам делать выбор.
Как оставить свой отзыв
Если вы уже пользовались услугами СОГАЗ‑Мед во Воронеже, вы можете поделиться своим опытом:
- На официальном сайте в разделе «Отзывы клиентов».
- Через личный кабинет – после входа нажмите кнопку «Оставить отзыв».
- На платформах 2ГИС, Отзовики, Google Maps (по адресу Южно‑Моравская, 38А, Воронеж).
Ваше мнение важно как для компании, так и для потенциальных страхователей.