Страховая компания АО «СОГАЗ» – один из крупнейших страховщиков России. Если вы живёте в Ростове-на-Дону или прилегающих районах, вам будет полезна информация о том, как быстро связаться с представителями компании, где находятся офисы, какие услуги доступны онлайн и какие отзывы оставляют клиенты.
Официальный сайт и личный кабинет
- Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
- Личный кабинет: На сайте в правом верхнем углу нажмите «Войти», затем выберите «Личный кабинет». Через него можно:
- Оформить и продлить полисы онлайн;
- Подать заявление о страховом случае;
- Отслеживать статус выплат;
- Получать электронные копии договоров и полисов;
- Обратиться в онлайн‑чат с оператором;
- Электронный адрес для обращения: info@sogaz.ru
Горячие линии
Для быстрого решения вопросов доступны несколько телефонных линий:
- Общая горячая линия (круглосуточно): ###-###-####
- Горячая линия для корпоративных клиентов: ###-###-####
- Региональные номера Ростов-на-Дону:
- Территориальный офис: 7 (863) -22‑43‑50
- Дополнительный номер: (8634) -9‑22‑87
Офисы в Ростове-на-Дону
| Адрес | Телефон | Время работы | Услуги |
|---|---|---|---|
| Беломорский переулок, 100Б, г. Ростов-на-Дону | 7 (863) -22‑43‑50 | Пн‑Пт 08:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) | Оформление полисов, консультации, урегулирование убытков |
| ул. Красноармейская, д. 200, г. Ростов-на-Дону | (8634) -9‑22‑87 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 | Медицинское страхование, корпоративные программы |
Как добраться
Оба офиса находятся в центральных районах города и легко доступны общественным транспортом. На карте их расположение можно посмотреть по ссылке «СОГАЗ в Ростове».
Личный приём (приёмные часы)
Если вам необходимо посетить офис лично, рекомендуется записаться заранее через личный кабинет или позвонить по региональному номеру.
- Приём в Беломорском переулке: Пн‑Пт 08:30‑12:30, 14:00‑17:30
- Приём в Красноармейской: Пн‑Пт 09:30‑12:00, 13:00‑16:30
Структура отделов в Ростове
- Отдел страхования имущества – оформление полисов КАСКО, ОСАГО, страхование недвижимости.
- Отдел медицинского страхования (СОГАЗ‑Мед) – полисы ОМС, ДМС, программы для физических лиц и компаний.
- Отдел урегулирования убытков – экспертиза, расчёт выплат, сопровождение клиентов.
- Корпоративный отдел – страховые программы для бизнеса, группы риска, сервисные соглашения.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, онлайн‑чат, обработка заявок через мобильное приложение.
Руководство компании (на 2026 год)
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по страховым продуктам: Кузнецова Мария Алексеевна
- Директор регионального офиса в Ростове-на-Дону: Петров Алексей Владимирович
- Главный юрист: Сидоров Дмитрий Николаевич
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами на независимых площадках (Google Maps, Yandex.Maps, специализированные форумы).
| Платформа | Оценка (из 5) | Краткое содержание отзыва |
|---|---|---|
| Google Maps | 4.2 | «Оперативно помогли оформить ДМС, но в отделе урегулирования убытков пришлось ждать 2‑3 дня.» |
| Yandex.Maps | 4.0 | «Персонал в офисе на Красноармейской вежливый, но иногда трудно попасть на личный приём без предварительной записи.» |
| Отзыв на форуме страхования | 4.5 | «Горячая линия ###-###-#### работает круглосуточно, оператор быстро нашёл решение по моему страховому случаю.» |
Полезные ссылки
- Контактная информация на официальном сайте
- Вход в личный кабинет
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Страховые продукты и тарифы
Для жителей Ростова-на-Дону СОГАЗ предлагает удобный набор каналов связи:
- Круглосуточную горячую линию ###-###-#### для любых вопросов.
- Региональные телефоны 7 (863) -22‑43‑50 и (8634) -9‑22‑87 для обращения в местные офисы.
- Онлайн‑сервис через официальный сайт и личный кабинет.
- Два удобных офиса в центре города с гибким графиком приёма.
- Широкий спектр отделов, от страхования имущества до медицинского страхования и корпоративных программ.
Если вам нужна помощь в оформлении полиса, подаче заявления о страховом случае или просто консультация, используйте любой из перечисленных способов связи – и вы получите профессиональную поддержку от одного из лидеров российского страхового рынка.