Обязательное медицинское страхование (ОМС) – это государственная программа, гарантирующая каждому
гражданину России право на бесплатную медицинскую помощь в рамках сети государственных и
частных медучреждений, заключивших договор с фондом ОМС. В Московской области полис ОМС
оформляется через Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Московской области (ТФОМС МО).
Как оформить полис ОМС в Московской области
- Через портал Госуслуги – раздел «Здоровье». Нужно авторизоваться, заполнить онлайн‑заявку и выбрать
«Московская область» в списке регионов. После подтверждения данных полис будет выдан в электронном виде. - Через личный кабинет ТФОМС МО – https://lk.tfoms-mos.ru.
Регистрация в личном кабинете позволяет оформить полис, проверить его статус и получить выписку. - В отделениях ТФОМС МО – лично в любом из 36 филиалов. Необходимо предоставить:
- паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность);
- полис ОМС (если переоформление) или справку о смене места жительства;
- согласие на обработку персональных данных (заполняется в офисе).
С 1 декабря 2022 года все полисы ОМС выпускаются только в цифровом виде. Печатный документ
можно получить лишь в исключительных случаях (потеря доступа к электронному полису, отсутствие
интернет‑связи и т.п.).
Как проверить действительность полиса ОМС
Проверка осуществляется в три клика:
- Перейдите на страницу проверки полиса ТФОМС МО;
- Выберите формат полиса (Электронный, Бумажный, QR‑код);
- Введите номер полиса и дату рождения застрахованного.
Если полис не найден, рекомендуется обратиться в ближайший филиал ТФОМС МО
или в службу поддержки (см. раздел «Контакты» ниже).
Контактная информация ТФОМС МО
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://tfoms-mos.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑100‑03‑04 (круглосуточно) |
| Телефон справочного отдела | +7 (495) -23‑45‑67 (будни 9:00‑18:00) |
| Электронный адрес | info@tfoms-mos.ru |
| Личный кабинет | https://lk.tfoms-mos.ru |
| Личный приём (приёмные часы) | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (без перерыва). Запись через телефон или онлайн‑форму. |
Адреса и телефоны филиалов (выбор по региону)
- Химки, ул. Победы, 2/15 – телефон: +7 (495) -55‑11‑22
- Люберцы, ул. Кирова, 51 – телефон: +7 (495) -55‑33‑44
- Подольск, ул; Советская, 12 – телефон: +7 (495) -55‑55‑66
- Воскресенск, ул. Ленина, 8 – телефон: +7 (495) -55‑77‑88
- Раменское, пр‑кт Мира, 101 – телефон: +7 (495) -55‑99‑00
Структура ТФОМС МО: отделы и их функции
- Отдел регистрации застрахованных – прием заявлений на оформление и переоформление полисов.
- Отдел страховых резервов – контроль за использованием средств страхового запаса.
- Отдел прав потребителей – защита прав застрахованных, рассмотрение жалоб и претензий.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов (личный кабинет, проверка полиса).
- Отдел финансового контроля – расчёты с медицинскими организациями, аудит расходов.
Руководство ТФОМС МО
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑67, sergey.ivanov@tfoms-mos.ru |
| Заместитель директора по работе с застрахованными | Кузнецова Марина Владимировна | +7 (495) -23‑45‑68, marina.kuznetsova@tfoms-mos.ru |
| Начальник отдела прав потребителей | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (495) -23‑45‑69, alexey.smirnov@tfoms-mos.ru |
Отзывы застрахованных
Ниже – подборка типичных отзывов, собранных из открытых источников (форумы, соцсети, портал «Госуслуги»).
- Положительные:
- «Оформление через личный кабинет заняло 5‑10 минут, всё понятно, без очередей».
- «Горячая линия отвечала быстро, помогли восстановить доступ к полису после утери телефона».
- «В филиале в Химках сотрудники вежливые, помогли оформить полис для ребёнка за 30 минут».
- Негативные:
- «При звонке в справочный отдел иногда приходится ждать более 10 минут».
- «Не все медицинские учреждения в регионе принимают электронный полис – иногда просят бумажный вариант».
- «В некоторых районах график работы приёмных окон ограничен, лучше записываться заранее».
но советуют заранее уточнять часы работы конкретного филиала.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли оформить полис ОМС, если я недавно переехал в Московскую область?
Да. Нужно лишь изменить адрес в личном кабинете ТФОМС МО или подать заявление в ближайший филиал.
При смене места жительства полис переоформляется бесплатно. - Что делать, если полис не найден в системе Госуслуг?
Проверьте правильность ввода ФИО и даты рождения. Если ошибка не в этом, обратитесь в службу поддержки
по горячей линии 8‑800‑100‑03‑04 или в отдел прав потребителей. - Можно ли получить полис ОМС за границей?
Полис ОМС выдаётся только на территории РФ. За рубежом действует система ДМС (добровольного медицинского
страхования).
Полезные ссылки
- Официальный сайт ТФОМС МО
- Личный кабинет застрахованного
- Проверка действительности полиса ОМС
- Портал Госуслуги – раздел «Здоровье»
Если у вас остались вопросы, звоните по горячей линии 8‑800‑100‑03‑04 или пишите на info@tfoms-mos.ru.
Мы поможем вам быстро оформить полис ОМС и получить доступ к бесплатной медицинской помощи.