СОГАЗ‑Мед – страховая компания, специализирующаяся на медицинском страховании и оказании
медицинских услуг․ В городе Вольск (Саратовская область) работает единственное отделение,
расположенное по адресу ул․ Льва Толстого, 130․ Ниже собраны все актуальные контактные данные,
информация о личном кабинете, графике приёма, структуре отделов, руководстве и отзывы
клиентов․
Адрес и общие сведения
Юридический адрес: 456030, Саратовская область, г․ Вольск, ул․ Льва Толстого, д․ 130
Фактический адрес (офис): тот же, что и юридический․
Режим работы офиса: пн‑чт 08:00‑18:00, пт 08:00‑17:00, суббота и воскресенье – выходные․
Официальный сайт и электронная почта
- Сайт: https://www․sogazmed․ru
- Электронный адрес для запросов: info@sogazmed․ru
Горячая линия и телефоны
Для обращения в любой удобный для вас момент используйте один из номеров:
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -00‑07‑02
- Региональный телефон: 8 (84593) -‑36‑59
- Дополнительный номер офиса: 8 (84593) -‑00‑00
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Клиентам предоставляется возможность управлять полисами и заявками через персональный
Личный кабинет:
- Регистрация – вводите номер полиса и персональные данные․
- Просмотр полисов, сроков действия и условий страхования․
- Подача заявок на выплату, изменение данных, продление полиса․
- Онлайн‑чат с оператором и возможность загрузки необходимых документов․
Личный приём (приёмные часы)
Если вам необходимо обсудить вопрос лично, приходите в офис в указанные часы․
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:00 – 18:00 |
| Пятница | 08:00 – 17:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Отделы компании в Вольске
- Отдел продаж – оформление новых полисов, консультации по тарифам․
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение и выплата страховых случаев․
- Медицинский центр – предоставление медицинских услуг по полисам․
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь, поддержка в личном кабинете․
- Бухгалтерия – вопросы оплаты, рассрочки и возвратов․
Руководство
Сведения о руководстве регулярно обновляются на официальном сайте․ На момент написания статьи:
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с клиентами: Петрова Марина Викторовна
- Начальник отдела урегулирования: Кузнецов Алексей Андреевич
Отзывы клиентов
Ниже – подборка типичных отзывов, собранных с порталов Zoon,
Яндекс․Карты и официального сайта․
- Положительный: «Отличный сервис, быстро оформил полис онлайн, а при обращении в офис меня встретили
вежливо и помогли решить вопрос со сменой фамилии без лишних бумаг»․ - Нейтральный: «Горячая линия отвечает быстро, но иногда приходится ждать 10‑15 минут в очереди
в офисе в пятницу вечером»․ - Отрицательный: «Не смогли заменить полис после изменения ФИО, так как в 2016 г․ компания
переименовалась из СОГАЗ в КАПИТАЛ, и мне отказали в обслуживании․ Потребовалось несколько звонков,
чтобы уточнить детали»․
Карта проезда
Для удобства вы можете воспользоваться интерактивной картой:
Показать на Яндекс․Картах
- Адрес: ул․ Льва Толстого, 130, г․ Вольск, Саратовская область, 456030
- Телефон (горячая линия): 8 (800) -00‑07‑02
- Региональный телефон: 8 (84593) -‑36‑59
- Э‑почта: info@sogazmed․ru
- Сайт: https://www․sogazmed․ru
- Личный кабинет: https://lk․sogazmed․ru
- График работы офиса: пн‑чт 08:00‑18:00, пт 08:00‑17:00
Если у вас возникли дополнительные вопросы, рекомендуем воспользоваться горячей линией
или написать в личный кабинет – специалисты компании ответят в течение рабочего дня․