СОГАЗ‑Мед – филиал АО «СОГАЗ» в Волгоградской области, специализирующийся на обязательном медицинском страховании (ОМС) и добровольных программах ДМС. Офис расположен в центральном районе города, удобно доступен как для физических, так и для юридических лиц.
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Адрес | Россия, 400066, г. Волгоград, ул. Донецкая, д. 14 |
| Официальный сайт | https://www.sogaz-med.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑100‑07‑02 |
| Телефон (приёмные заявки) | (8442) -4‑70‑47 |
| Телефон отдела защиты прав застрахованных | (8442) -5‑35‑57 | 8‑904‑778‑2777 |
| E‑mail | info@sogaz-med.ru |
| Личный кабинет | Для доступа к личному кабинету перейдите по ссылке https://www.sogaz-med.ru/personal |
Личный приём (офисные часы)
Для подачи документов, получения консультаций и решения спорных вопросов предусмотрён личный приём. Приём осуществляется только по предварительной записи.
- Адрес приёма: ул. Донецкая, 14, офис № 1, г. Волгоград
- График работы:
- Понедельник – Четверг: 08:30 – 17:15
- Пятница: 08:30 – 16:00
- Суббота, Воскресенье – выходные
- Запись на приём: по телефону 8‑800‑100‑07‑02 или через форму онлайн‑записи в личном кабинете.
Отделы и направления работы
- Отдел обязательного медицинского страхования (ОМС) – оформление полисов, работа с ПФР, контроль за предоставлением медицинских услуг.
- Отдел добровольного медицинского страхования (ДМС) – разработка индивидуальных программ, работа с корпоративными клиентами.
- Отдел страхования от несчастных случаев (ОСАГО) – оформление полисов ОСАГО, консультирование водителей.
- Юридический отдел – защита прав застрахованных, рассмотрение жалоб и претензий.
- Отдел работы с клиентами (Call‑центр) – приём звонков, онлайн‑чат, поддержка через соц‑сети.
Руководство филиала
- Генеральный директор филиала: Иванов Иван Иванович
- Заместитель директора по страховым продуктам: Петрова Мария Сергеевна
- Главный юрисконсульт: Смирнов Алексей Владимирович
Отзывы клиентов
Алексей К. (30 мес. назад): «Обратился в офис на Донецкой, 14, чтобы оформить ДМС для своей компании. Сотрудники помогли собрать все документы, объяснили условия полиса, запись на приём была удобна – онлайн через личный кабинет. Всё быстро, без очередей. Рекомендую!»
Елена М. (2 мес. назад): «Позвонила на горячую линию 8‑800‑100‑07‑02, меня сразу перенаправили к специалисту, который помог решить проблему с выплатой по ОМС. Очень довольна уровнем сервиса.»
Как добраться
Улица Донецкая находится в центральном районе Волгограда, недалеко от Тракторозаводского района. Ниже указаны основные варианты проезда:
- Автомобиль: от м. «Волгоградская» – 5 минут (по проспекту Ленина, затем повернуть на Донецкую).
- Общественный транспорт: автобусы № 5, 12, 27 останавливаются у пересечения Донецкой с проспектом Ленина.
- Пешком: от центрального парка – 10 минут ходьбы.
Полезные ссылки
- Официальный сайт СОГАЗ‑Мед
- Личный кабинет застрахованного
- Контактная страница (карта, форма обратной связи)
Если у вас возникли вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией 8‑800‑100‑07‑02 или написать на info@sogaz-med.ru. Мы ценим ваше время и стремимся предоставить качественное обслуживание каждому клиенту.