СОГАЗ‑Мед – одна из крупнейших медицинских страховых компаний России, входящая в страховую группу СОГАЗ. В Тамбове компания обслуживает более 150 000 застрахованных лиц, предоставляет услуги по ОМС, ДМС и добровольному медицинскому страхованию.

Контактные данные филиала в Тамбове

Личный приём и график работы

Для обращения в филиал без предварительной записи рекомендуется позвонить по телефону +7 (4752) -5‑55‑56 и уточнить свободные окна.

• Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
• Сб: 10:00 – 14:00 (приём только по записи)
• Вс: выходной

Личный приём руководства

Приём генерального директора и заместителей проводится по предварительной записи. Для записи необходимо позвонить в регистратуру или написать на электронную почту.

Структура филиала: отделы и их функции

1. Отдел ОМС (Обязательное медицинское страхование) – оформление полисов, работа с полисными списками, контроль за предоставлением медицинских услуг.
2. Отдел ДМС (Добровольное медицинское страхование) – продажа и сопровождение добровольных полисов, индивидуальные программы страхования.
3. Юридический отдел – правовое сопровождение договоров, решение спорных вопросов с клиентами и медицинскими учреждениями.
4. Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, телефонная поддержка, онлайн‑чат на сайте.
5. Финансовый отдел – расчёт страховых выплат, контроль за финансовой дисциплиной.
6. Отдел качества и контроля – мониторинг качества медицинских услуг, работа с отзывами и жалобами.

Руководство филиала в Тамбове

Отзывы клиентов

Ниже собраны реальные отзывы за последние 6 месяцев, полученные через форму обратной связи сайта и телефонный опрос.

• Ирина К. (5 из 5): «Отличный сервис! Оформление полиса ОМС заняло 15 минут, сотрудники вежливые и компетентные.»
• Алексей М. (4 из 5): «Быстро помогли решить вопрос с выплатой по ДМС. Единственное, пришлось ждать 2 дня в регистратуре.»
• Ольга С. (3 из 5): «Горячая линия отвечает быстро, но иногда дают разную информацию. Нужно уточнять у разных специалистов.»
• Владимир П. (5 из 5): «Личный кабинет удобный, можно посмотреть историю полисов и оплатить онлайн без проблем.»
• Елена Т. (2 из 5): «Приём в субботу был отменён без предупреждения, пришлось приходить в будний день и ждать дольше обычного.»

Как быстро связаться с филиалом?

Если вам нужен срочный ответ, используйте один из следующих способов:

1. Позвонить на горячую линию 8 800 555‑55‑55 – оператор ответит в течение 30 секунд.
2. Отправить запрос через форму обратной связи на официальном сайте.
3. Войти в личный кабинет и воспользоваться чатом с консультантом.

Филиал СОГАЗ‑Мед в Тамбове предоставляет полный спектр страховых услуг в сфере обязательного и добровольного медицинского страхования. Благодаря удобному графику, широкому набору отделов и доступным контактным каналам, застрахованные могут быстро решить любые вопросы, связанные с полисами и получением медицинской помощи.

Не забывайте сохранять номер +7 (4752) -5‑55‑55 в контактах – он пригодится в любой момент, когда понадобится помощь страховой компании.