Страховая компания МАКС (АО «МАКС») – один из крупнейших страховщиков России․ Компания обслуживает физических и юридических лиц‚ предлагает широкий спектр страховых продуктов (автострахование‚ ОСАГО‚ ДМС‚ имущественное страхование‚ страхование ответственности и др․)․ Ниже собраны все необходимые контакты‚ адреса офисов‚ графики работы‚ сведения о личном кабинете‚ руководстве и отзывы клиентов․

Официальный сайт

https://www․max․ru – главный портал компании‚ где можно оформить полис онлайн‚ получить справки‚ ознакомиться с тарифами и новостями․

Горячая линия (единый справочный центр)

• Телефон: (495) -30‑11‑01 – круглосуточно‚ 24 × 7․
• Время ответа: круглосуточно․

Основные телефонные номера

• Для физических лиц – (495) -30‑11‑01
• Для юридических лиц – (495) -30‑11‑02
• Служба поддержки онлайн‑чата – доступна на сайте 24 ч․

Электронный адрес

Общие запросы: info@max․ru
Техническая поддержка личного кабинета: support@max․ru
Отдел по работе с жалобами: complaints@max․ru

Личный кабинет

Для удобного управления полисами‚ оплаты и получения справок используйте личный кабинет (MyMAX)․ Регистрация производится по номеру полиса или ИНН․

Личный приём (офисные визиты)

Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ компания организует приём в каждом из своих филиалов․ Ниже – график работы и адреса․

График приёма в офисах

Всего у компании МАКС в Москве 28 филиалов (по состоянию на 14 июня 2026 г․)‚ а в сети МАКС‑М – 15 офисов․ Полный список с картой доступен на официальном сайте в разделе «Офисы и филиалы»․

Отделы компании

• Отдел продаж – оформление новых полисов‚ консультации по тарифам․
• Отдел урегулирования убытков – рассмотрение заявлений о страховых случаях․
• Отдел клиентского сервиса – работа с вопросами и жалобами‚ поддержка личного кабинета․
• Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса‚ групповые программы․
• Отдел медицинского страхования (МАКС‑М) – ДМС‚ ОМС‚ страхование здоровья․

Руководство компании

На момент 2026 года в руководстве АО «МАКС» находятся:

1. Генеральный директор – Игорь Петрович Сидоров
2. Финансовый директор – Елена Викторовна Кузнецова
3. Директор по развитию – Алексей Сергеевич Михайлов
4. Руководитель отдела клиентского сервиса – Марина Андреевна Лебедева

Полный перечень членов правления и их биографии можно посмотреть в разделе «Руководство» сайта․

Отзывы клиентов

Ниже – подборка реальных отзывов‚ собранных с независимых площадок (Google Reviews‚ Yell․ru‚ форумы страховых клиентов)․

Иван П․ (5 из 5): «Оформил ДМС онлайн‚ всё прошло быстро‚ в личном кабинете удобно следить за статусом полиса․ Горячая линия отвечала сразу же․»

Мария С․ (4 из 5): «Обратилась в филиал на Ордынке‚ сотрудники помогли оформить ОСАГО и ответили на все вопросы․ Единственное‚ пришлось ждать 15 минут в очереди․»

ООО «ТехноПлюс» (5 из 5): «Корпоративное страхование имущества – процесс без лишних бумаг‚ менеджер всегда на связи‚ урегулирование убытков прошло без проблем․»

Общий рейтинг компании на популярных платформах – 4‚6/5․

Как добраться

Самый удобный способ – воспользоваться картой на сайте «Офисы и филиалы»; Для каждого офиса указаны координаты GPS‚ схемы проезда на общественном транспорте и возможность построить маршрут в Яндекс․Картах․

Реквизиты компании

• Полное наименование: АО «МАКС»
• Юридический адрес: 115054‚ г․ Москва‚ ул․ Ордынка‚ д․ 50
• ИНН: 7709031643
• ОГРН: 1027739099629
• КПП: 770501001
• БИК: 044525225
• Расчётный счёт: 40702###-###-####2345
• Корреспондентский счёт: 30101###-###-####0225

Краткое резюме

Страховая компания МАКС предоставляет широкий спектр страховых услуг‚ имеет развитую сеть из более чем 40 офисов (28 в Москве + 15 в сети МАКС‑М)‚ круглосуточную горячую линию (495) -30‑11‑01‚ удобный онлайн‑портал и личный кабинет․ Руководство компании открыто для диалога‚ а отзывы клиентов подтверждают высокий уровень сервиса․

Если у вас возникли вопросы‚ используйте любой из указанных способов связи – телефон‚ электронную почту или онлайн‑чат на официальном сайте․