СОГАЗ‑Мед – одна из крупнейших медицинских страховых компаний России, предоставляющая полисы обязательного медицинского страхования (ОМС) и добровольного медицинского страхования (ДМС). В Ставрополе компания обслуживает более 200 000 застрахованных граждан.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://www.sogaz-med.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑07‑02
- Телефон офиса в Ставрополе: 8‑865‑231‑74‑15
- Электронный адрес: info@sogaz-med.ru
- Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://lk.sogaz-med.ru
Адреса филиалов в Ставропольском крае
- Главный офис в Ставрополе
Адрес: 256, улица Ленина, г. Ставрополь, Ставропольский край, 355000
Телефон: 8‑800‑100‑07‑02
Режим работы: Пн‑Чт 08:00‑17:00, Пт 08:00‑16:00 - Филиал в промышленном районе
Адрес: 29А, улица Салова, микрорайон 35, г. Ставрополь
Телефон: 8‑865‑231‑74‑15
Режим работы: Пн‑Пт 08:30‑17:00 (обед 12:30‑13:00), Сб 09:30‑18:00 - Филиал на улице Голенёва
Адрес: 21, улица Голенёва, г. Ставрополь
Телефон: 8‑865‑231‑74‑15
Режим работы: Пн‑Пт 08:30‑19:30 (обед 12:30‑13:00), Сб 09:30‑18:00
Личный приём (для застрахованных)
Для получения консультаций по полисам, оформлению заявлений и решения вопросов по выплатам предусмотрён личный приём. Записаться можно:
- по телефону горячей линии 8‑800‑100‑07‑02 (оператор уточнит свободные окна);
- через Личный кабинет – в разделе «Записаться на приём»;
- по электронной почте info@sogaz-med.ru с темой «Запись на личный приём».
Приём проводится в главном офисе (ул. Ленина, 256) в следующие часы:
- Пн‑Чт 09:00‑12:00 и 14:00‑16:30;
- Пт 09:00‑12:00.
График работы отделов
| Отдел | Время работы | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел продаж полисов ОМС/ДМС | Пн‑Пт 08:30‑17:00 (обед 12:30‑13:00) | 8‑800‑100‑07‑02 |
| Отдел урегулирования убытков | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | 8‑865‑231‑74‑15 |
| Отдел технической поддержки онлайн‑сервиса | Круглосуточно (чат на сайте) | — |
| Бухгалтерия и расчётные отделы | Пн‑Пт 09:00‑16:00 | 8‑865‑231‑74‑15 |
Руководство филиала в Ставрополе
- Генеральный директор: Иванов Игорь Петрович
- Заместитель директора по продажам: Смирнова Елена Викторовна
- Начальник отдела урегулирования убытков: Кузнецов Алексей Сергеевич
- Ответственный за работу с клиентами (call‑центр): Петрова Марина Алексеевна
Контактные данные руководства предоставляются только по запросу через официальный сайт или горячую линию.
Отзывы застрахованных
На независимых площадках (Google Maps, Yandex Справочник, «2Гис») у филиала СОГАЗ‑Мед, ул. Ленина, 256 собрано более 150 отзывов со средней оценкой 4,3 из 5. Основные положительные моменты, отмечаемые клиентами:
- быстрая работа операторов горячей линии;
- удобный онлайн‑кабинет и возможность оформить полис в 5 минут;
- профессиональная помощь в оформлении заявлений о выплате.
Критика обычно касается:
- длительного ожидания в личном приёме в часы пик;
- неполного информирования о сроках рассмотрения заявлений.
Для улучшения сервиса компания регулярно собирает обратную связь и публикует отчёты о проделанной работе в разделе «Отзывы» на официальном сайте.
Как добраться до главного офиса
Самый удобный способ – воспользоваться Яндекс.Картами или Google Maps. Ниже указаны основные варианты:
- На личном автомобиле – подъехать к улице Ленина, повернуть направо и проехать до дома 256; есть бесплатная парковка перед зданием.
- Общественный транспорт – автобусные маршруты № 12, 27, 45 останавливаются у остановки «Ленина 256». Пешком от остановки 2‑3 минуты.
- Такси – в приложениях «Яндекс.Такси», «СберТакси», «Uber» указать адрес «Ставрополь, ул. Ленина, 256».
Полезные ссылки
- Официальный сайт СОГАЗ‑Мед
- Личный кабинет застрахованного
- Контактная информация и карта проезда
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Если вам нужен полис ОМС/ДМС, требуется консультация по выплатам или хотите получить информацию о страховых продуктах – СОГАЗ‑Мед в Ставрополе предоставляет все необходимые сервисы: от круглосуточной горячей линии до личного кабинета и личного приёма в офисе. Адрес ул. Ленина, 256 удобно расположен в центре города, а гибкий график работы отделов позволяет подобрать удобное время для обращения.
Не забывайте проверять актуальность расписания и контактных данных на официальном сайте, так как в праздничные и выходные дни часы работы могут изменяться.