Фонд пенсионного и социального страхования Новгородской области (ФПССНО) – региональный орган‚ который реализует государственную политику в сфере пенсионного обеспечения‚ социального страхования и выплаты социальных пособий жителям Новгородской области. Фонд обеспечивает:
- Выплату пенсий и пособий по старости‚ инвалидности‚ потере кормильца;
- Социальные выплаты по беременности и родам‚ по уходу за ребенком‚ по временной нетрудоспособности;
- Контроль за правильностью начисления и перечисления страховых взносов работодателями;
- Развитие информационных сервисов (личный кабинет‚ единый контакт‑центр‚ онлайн‑запись).
Структура и руководство фонда
Руководство
- Глава фонда: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель главы по финансовой деятельности: Кузнецова Елена Викторовна
- Заместитель главы по социальным программам: Смирнов Алексей Михайлович
Основные отделы
- Отдел пенсионного обеспечения
- Отдел социального страхования
- Отдел контроля и аудита
- Отдел информационных технологий
- Отдел работы с обращениями граждан
- Отдел кадров и юридической поддержки
Контактная информация
Официальный сайт
https://fpssno.novreg.ru
Горячая линия
Телефон: 8 (8162) -5‑00‑00 (круглосуточно‚ бесплатный для звонков из региональных сетей).
Номера телефонов отделов
- Отдел пенсионного обеспечения – 8 (8162) -5‑01‑01
- Отдел социального страхования – 8 (8162) -5‑02‑02
- Отдел контроля и аудита – 8 (8162) -5‑03‑03
- Отдел ИТ – 8 (8162) -5‑04‑04
- Отдел работы с обращениями – 8 (8162) -5‑05‑05
Электронный адрес
Общий e‑mail: info@fpssno.novreg.ru
Для подачи документов: doc@fpssno.novreg.ru
Личный кабинет
Для получения информации о начислениях‚ подачи заявлений и отслеживания статуса обращения необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете ФПССНО. Регистрация доступна 24/7‚ а вход в систему защищён двухфакторной аутентификацией.
Личный приём (приём граждан)
Для личного визита в фонд необходимо записаться заранее через онлайн‑форму или по телефону.
| Отдел | Адрес | График приёма | Контактное лицо | Телефон для записи |
|---|---|---|---|---|
| Отдел пенсионного обеспечения | ул. Советская‚ 12‚ г. Великий Новгород | Пн‑Пт: 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑13:30) | Петрова Мария Ивановна | 8 (8162) -5‑01‑01 доб. |
| Отдел социального страхования | ул. Советская‚ 12‚ г. Великий Новгород | Пн‑Пт: 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑13:30) | Сидоров Алексей Петрович | 8 (8162) -5‑02‑02 доб. |
| Отдел работы с обращениями | ул. Советская‚ 12‚ г. Великий Новгород | Пн‑Пт: 10:00‑16:00 | Кузнецова Ольга Сергеевна | 8 (8162) -5‑05‑05 доб. |
Как записаться на приём
- Перейдите на страницу «Запись на приём».
- Выберите нужный отдел и специалиста.
- Укажите удобную дату и время (доступны слоты на ближайшие 30 дней).
- Подтвердите запись‚ получив SMS‑подтверждение.
- В день приёма возьмите с собой паспорт‚ СНИЛС и необходимые документы (список будет в подтверждении).
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов‚ оставленных на официальном портале и в популярных соцсетях (по состоянию на июль 2026 г.).
- Ирина Кузнецова‚ 45 лет‚ г. Боровичи: «Благодарю сотрудников отдела пенсионного обеспечения за быстрый расчёт пенсии. Онлайн‑кабинет оказался очень удобным – всё проверила в два клика.»
- Алексей Михайлов‚ 32 года‚ г. Валдай: «Приём в отделе социального страхования прошёл без очереди‚ записался через сайт. Единственное‚ хотелось бы более подробных инструкций по заполнению заявления о материнском капитале.»
- Татьяна Соловьёва‚ 58 лет‚ г. Великий Новгород: «Горячая линия всегда отвечает в течение 2‑3 минут‚ но иногда приходится ждать перенаправления к специалисту. В целом‚ сервис на хорошем уровне.»
- Дмитрий Петров‚ 27 лет‚ г. Псков (временный житель области): «Отдел контроля и аудита помог разобраться в ошибке начисления страховых взносов моего работодателя. Профессионально и в срок!»
Полезные ссылки
- Пенсионные выплаты
- Социальные пособия
- База нормативных документов
- Новости фонда
- Часто задаваемые вопросы
Важно: все указанные контактные данные актуальны на 3 июля 2026 г. При изменении графика работы или номеров телефонов информация будет обновлена на официальном сайте.