Страховая компания АО «СОГАЗ-Мед» является одним из крупнейших страховщиков в системе ОМС и ДМС в России. Для жителей Соснового Бора Ленинградской области важно знать, где находится ближайший офис, как связаться с горячей линией и в какое время можно получить консультацию или оформить полис. В этой статье мы собрали актуальную информацию на из официальных источников, карт (Яндекс.Карты, 2ГИС) и справочников.

Главный офис СОГАЗ-Мед в Сосновом Боре (ул. Красных Фортов, 20А)

Это основное отделение, где ведется прием посетителей по вопросам ОМС, ДМС, урегулирования убытков и выдачи полисов.

Адрес и контакты

• Адрес: 188541, Ленинградская обл., г. Сосновый Бор, ул. Красных Фортов, д. 20А (здание поликлиники/администрации).
• Телефон единой справочной службы (горячая линия): 8 (800) -00-07-02 (звонок по России бесплатный).
• Официальный сайт: sogaz-med.ru (раздел «Контакты» → «Адреса офисов» → Ленинградская область).
• Электронная почта: info@sogaz-med.ru (для общих запросов).

Режим работы офиса (Прием посетителей)

Внимание: Режим работы может отличаться от режима работы поликлиники, в здании которой расположен офис. Ниже приведены данные из официального реестра и картографических сервисов (2ГИС, Яндекс.Карты) на май 2026 года.

* Примечание: В некоторых справочниках (например, данные офиса СПб на сайте СОГАЗ-Мед) указан сокращенный пятничный день до 16:30 и работа в субботу 10:00–15:00. Обязательно звоните по телефону 8 (800) -00-07-02 перед визитом для подтверждения актуального графика на конкретную дату, так как он может меняться в праздничные периоды.

Дополнительные точки присутствия в Сосновом Боре

Помимо главного отделения на ул. Красных Фортов, в справочниках встречаются адреса партнерских точек или отделов по продаже полиса ДМС/ОСАГО. Их режим работы может отличаться.

Точка на ул. Солнечная, 51 (Офис 111)

• Адрес: г. Сосновый Бор, ул. Солнечная, д. 51, офис 111.
• Профиль: Преимущественно консультирование и оформление ДМС, страхование путешественников, имущества.
• Режим работы (по данным инфо-сайтов города): Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (уточняйте перерыв на обед).

Точка на пр. Героев, 63А

• Адрес: г. Сосновый Бор, пр. Героев, д. 63А.
• Статус: Возможно, страховое агентство-партнер или отделение группы СОГАЗ (не только «МЕД»).
• Рекомендация: Звоните заранее, чтобы подтвердить, что именно здесь принимают вопросы по полисам ОМС/ДМС СОГАЗ-Мед.

9 лучших способов связаться с СОГАЗ-Мед (Контакты для жителя Соснового Бора)

Не всегда удобно ехать в офис. Вот рейтинг каналов связи от самых быстрых к надежным для сложных вопросов:

1. Горячая линия 8 (800) -00-07-02 — Главный номер. Работает ежедневно (обычно 8:00–22:00 Мск). Решает 90% вопросов: замена полиса, выбор ЛПУ, жалобы на качество медпомощи, активация ДМС.
2. Личный кабинет на сайте lk.sogaz-med.ru — Позволяет сменить поликлинику, заказать полис ОМС на дом, посмотреть историю обращений, скачать электронный полис ДМС.
3. Мобильное приложение «СОГАЗ-Мед» (App Store / Google Play / RuStore) — Удобен для вызова врача по ДМС, поиска ближайшей клиники, чат-бота поддержки.
4. Чат-бот в Telegram / ВКонтакте — Официальные сообщества vk.com/sogaz_med и бот @SogazMedBot. Быстрые ответы на типовые вопросы без ожидания на линии.
5. Email: info@sogaz-med.ru — Для официальных претензий, сканов документов, сложных юридических вопросов. Ответ в течение 3-5 рабочих дней.
6. Форма «Заказать звонок» на сайте — Оставляете номер, менеджер перезванивает в рабочее время (удобно, если не хочете ждать на линии).
7. Офис на ул. Красных Фортов, 20А, Для личной подачи заявлений, получения пластикового полиса ОМС, работы с оригиналами документов по страховым случаям ДМС.
8. Отдел урегулирования убытков (ДМС) — Часто работает по тем же адресам, но в отдельное окно/кабинет. Уточняйте номер кабинета по телефону 8 (800) -00-07-02.
9. Почтовый адрес для претензий: 196247, г. Санкт-Петербург, Лиговский пр., д. 50, лит. А (Головной офис СОГАЗ-Мед для СПб и ЛО). Отправляется заказным письмом с вложением.

Какие услуги доступны в офисе Соснового Бора

• ОМС (Обязательное медстрахование): Выдача/замена полиса (пластик/бумага), смена страховой медицинской организации (СМО), смена поликлиники/врача, консультации по программам диспансеризации.
• ДМС (Добровольное медстрахование): Оформление корпоративных и индивидуальных программ, активация полиса, помощь в выборе клиники, контроль оплаты счетов клиник.
• Страхование выезжающих за рубеж: Оформление полиса VZR (выезд за рубеж), часто доступно в точке на ул. Солнечной.
• ОСАГО / КАСКО / Имущество: В точке на пр. Героев, 63А или через агентов-партнеров (уточняйте компетенцию конкретной точки).
• Работа с жалобами: Прием письменных обращений о качестве медпомощи, нарушении сроков, отказе в госпитализации.

Как добраться до офиса на ул. Красных Фортов, 20А

Здание находится в центральной части города, часто в одном комплексе с городской поликлиникой (ФГБУЗ ЦМСЧ-38 ФМБА России).

• На авто: По ул. Красных Фортов. Парковка обычно доступна у поликлиники (может быть загружена в часы приема).
• На общественном транспорте: Остановка «Поликлиника» или «Ул. Красных Фортов». Маршрутки и автобусы городского сообщения (маршруты № 1, 2, 3, 6, 10 и др. — актуальную схему смотрите в 2ГИС/Яндекс.Картах).
• Пешком: От ж/д платформы «Сосновый Бор» — около 20-25 минут пешком через пр. Героев и ул. Красных Фортов.

Важные нюансы: Обед, Суббота и Праздники

Самое главное помнить:

• Перерыв на обед: В главном офисе (Красных Фортов, 20А) он строго с 13:00 до 14:00. В это время окна не работают. Планируйте визит до 12:30 или после 14:10.
• Суббота: По официальным данным головного офиса по ЛО — выходной. Не рискуйте поездкой в субботу без предварительного звонка.
• Предпраздничные дни: Рабочий день сокращается на 1 час (обычно работа до 16:00 или 17:00). График на майские/новогодние каникулы публикуется на сайте заранее.
• Электронная очередь: В некоторых отделениях внедрена система талонов/электронной очереди. Спросите у администратора или смотрите на терминал в холле.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли получить полис ОМС в Сосновом Боре за 15 минут?

Да, если у вас есть паспорт и СНИЛС (желательно). В офисе на Красных Фортов, 20А выдают полисы формата «пластик» или бумажные бланки. Быстрее всего — заказать электронный полис через Госуслуги или ЛК СОГАЗ-Мед и просто прийти за пластиковой картой (если нужна).

Что делать, если офис закрыт, а срочно нужна помощь по ДМС?

Звоните на горячую линию 8 (800) -00-07-02 — она работает в расширенном режиме (часто до 22:00 и в выходные). Оператор свяжет вас с врачом-координатором или подскажет ближайшую клинику, принимающую ваш полис прямо сейчас.

Как сменить поликлинику по ОМС, неходя в офис?

Через Госуслуги (раздел «Здоровье» → «Смена СМО/поликлиники»), через Личный кабинет СОГАЗ-Мед или по телефону 8 (800) -00-07-02. Визит в офис не обязателен.

Резюме: Контакты «на скорую руку»

Для решения большинства вопросов по ОМС и ДМС в Сосновом Боре достаточно позвонить на единый номер 8 (800) -00-07-02 или воспользоваться Личным кабинетом на сайте. Личный визит в офис на ул. Красных Фортов, 20А нужен в основном для работы с оригиналами документов (страховые случаи ДМС, сложные претензии, получение пластикового полиса при невозможности оформить электронный).

Совет: Перед поездкой в офис обязательно проверьте актуальный график на день визита по телефону горячей линии или в Яндекс.Картах / 2ГИС, так как расписание может меняться из-за санитарных дней, совещаний или праздничных переносов. Будьте здоровы!

Информация актуальна на . Данные собраны из открытых источников: официальный сайт АО «СОГАЗ-Мед», Яндекс.Карты, 2ГИС, Зуун.ру, справочник организаций Соснового Бора. Администрация сайта не несет ответственности за изменения режима работы, внесенные страховой компанией без уведомления справочников.