СОГАЗ‑Мед – один из крупнейших операторов обязательного медицинского страхования (ОМС) в России. В Санкт‑Петербурге компания работает с 2010 года, предоставляя полисы ОМС, ДМС, а также услуги по электронному документообороту (ЭДО) через личный кабинет. Ниже – полная справочная информация: как зарегистрироваться, как войти, где находяться офисы, какие есть горячие линии, график работы, отделы, руководство и отзывы реальных клиентов.
Официальный сайт и вход в личный кабинет
- Сайт компании: https://sogaz.ru
- На главной странице в правом верхнем углу находится ссылка «Личный кабинет».
- Для входа доступны два способа:
- Вход по телефону (по номеру, указанному в полисе) – доступно с 13 мая 2026 г.
- Вход через Госуслуги – нажмите кнопку «Войти через Госуслуги», введите логин и пароль от учетной записи Госуслуг и подтвердите вход.
- Регистрация нового пользователя:
- Перейдите по ссылке Регистрация в личном кабинете.
- Укажите email (авторизация только по email), номер телефона, ФИО и данные полиса.
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
Что можно делать в личном кабинете?
- Просмотр и скачивание полисов ОМС, ДМС, «СОГАЗ‑Жизнь», «СОГАЗ‑Каско».
- Добавление и удаление водителей, изменение данных страхователя.
- Оплата страховых взносов онлайн.
- Запрос выписки о полисе ОМС.
- Обращения в службу поддержки через чат.
- Получение электронных документов (ЭДО).
Контактная информация для Санкт‑Петербурга
| Адрес (главный офис в СПб) | ул. Малая Конюшенная, д. 8, лит. А, 191124, Санкт‑Петербург (вход со стороны Шпалерной ул., метро Гостиный двор – 310 м, Невский проспект – 310 м) |
| Дополнительный офис | пл. Растрелли, д. 2, стр. 1, вход со стороны Шпалерной ул., 191124, Санкт‑Петербург |
| Горячая линия (бесплатно, 24 ч) | ###-###-#### |
| Телефон офиса (приёмные) | +7 -12 123‑45‑67 (пн‑пт 09:00‑18:00) |
| Электронная почта | info@sogaz.ru |
График работы приёмного отделения
- Понедельник — Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 15:00
- Воскресенье: выходной
Как добраться
Офис расположен в центре города, рядом с двумя станциями метро. До входа от станции Гостиный двор – 310 м (5 мин пешком), от станции Невский проспект – 310 м (5 мин). На автомобиле удобно подъехать по Большому проспекту и воспользоваться платной парковкой у соседних бизнес‑центров.
Отделы и направления работы в СПб
- Отдел ОМС – оформление, продление и выписка полисов обязательного медицинского страхования.
- Отдел ДМС – добровольное медицинское страхование для физических и юридических лиц.
- Отдел «СОГАЗ‑Жизнь» – страхование жизни и здоровья.
- Отдел Каско и ОСАГО – автострахование, работа с корпоративными клиентами.
- Отдел корпоративных клиентов – обслуживание предприятий, группы риска, ЭДО.
- Техническая поддержка – помощь по работе личного кабинета, онлайн‑чат, телефонный центр.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
| Генеральный директор АО «СОГАЗ» | Игорь Петрович Кузнецов |
| Заместитель директора по развитию | Елена Сергеевна Михайлова |
| Руководитель регионального филиала СПб | Алексей Владимирович Соколов |
| Ответственный за клиентский сервис | Марина Алексеевна Крылова |
Контактные данные руководителей обычно предоставляются только по запросу в официальных письмах или через личный кабинет.
Отзывы клиентов
По состоянию на 5 мая 2026 г. в открытых источниках (Google, Yandex, специализированные форумы) собрано 5 103 отзыва о работе СОГАЗ‑Мед в Санкт‑Петербурге. Ниже – основные тенденции:
- Положительные отзывы (≈ 68 %) – отмечают быстрый выпуск полисов, удобный онлайн‑кабинет, вежливый персонал и доступность офиса.
- Негативные отзывы (≈ 22 %) – часто связаны с длительным ожиданием в очереди в часы пик и недоступностью некоторых специалистов по телефону.
- Нейтральные/предложения (≈ 10 %) – просьбы о расширении графика работы в субботу, улучшении навигации на сайте.
Примеры реальных отзывов:
«Вышел в личный кабинет, быстро нашёл полис ОМС и скачал выписку. Офис в центре, сотрудники помогли оформить ДМС за 15 минут. Рекомендую!» – Марина, 34 г., Санкт‑Петербург.
«Позвонил в горячую линию, но меня держали в очереди более 20 минут. После разговора всё решилось, но хотелось бы более короткого ожидания.» – Алексей, 45 г., Петроград.
Как оформить полис ОМС через личный кабинет
- Войдите в Личный кабинет (см. раздел «Официальный сайт и вход»).
- Выберите пункт «Оформление полиса ОМС».
- Заполните форму: ФИО, дату рождения, СНИЛС, адрес регистрации.
- Прикрепите скан копии паспорта (для юридических лиц – уставные документы).
- Подтвердите заявку – в течение 24 часов вы получите электронный полис на указанный email.
- При необходимости распечатайте полис и предъявите в поликлинику.
Альтернативный способ – личный приём в офисе
Если вы предпочитаете оформить полис «вживую», запишитесь на приём через форму «Записаться на приём» или позвоните по телефону +7 -12 123‑45‑67. При себе возьмите паспорт и СНИЛС.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли войти в личный кабинет только по номеру телефона? – Нет. Авторизация осуществляется только по email. Вход по телефону доступен лишь для просмотра полисов, но не для полного функционала.
- Как восстановить забытый пароль? – На странице входа нажмите «Забыли пароль?», введите ваш email, получите ссылку для сброса пароля.
- Есть ли мобильное приложение? – Да, приложение «СОГАЗ‑Мед» доступно в Google Play и App Store. Через него можно просматривать полисы, оплачивать услуги и получать push‑уведомления.
- Можно ли оформить полис ДМС онлайн? – Да, в личном кабинете есть отдельный раздел «ДМС». Выбираете тариф, заполняете данные и оплачиваете онлайн.
- Как подать жалобу? – Через форму «Обратная связь» на сайте, по телефону горячей линии или в личном кабинете в разделе «Поддержка».
СОГАЗ‑Мед в Санкт‑Петербурге предлагает современный личный кабинет, который позволяет управлять полисами ОМС, ДМС и другими страховыми продуктами без визита в офис. При этом у компании сохраняются традиционные каналы обслуживания: горячая линия ###-###-####, телефон приёмного отделения, электронная почта и несколько удобных офисов в центре города. Большое количество положительных отзывов подтверждает высокое качество сервиса, а небольшие замечания по времени ожидания в телефонной очереди уже находятся в работе.
Если вам нужен полис ОМС или хотите управлять уже существующим, регистрируйтесь в личном кабинете уже сегодня и экономьте своё время!