СОГАЗ‑Мед – одна из крупнейших страховых медицинских компаний России, специализирующаяся на обязательном медицинском страховании (ОМС). В Рязанской области работает 14 офисов, где можно оформить полис ОМС, получить консультацию и решить страховые вопросы.
Миссия компании
Защита прав и интересов граждан в сфере обязательного медицинского страхования. Компания обеспечивает круглосуточную поддержку клиентов по всей России.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://www.sogaz-med.ru
- Горячая линия (круглосуточно, бесплатно по всей России): 8 (800) -00‑07‑02
- Телефон филиала в Рязани: +7 (491) -34‑88‑20
- Электронный адрес: info@sogaz-med.ru
Адреса офисов в Рязанской области
- Главный офис Рязанского филиала – Касимовское шоссе, 22/2, г. Рязань, 390000
- Офис в ТЦ «XXI век» – 2‑й этаж, ТЦ XXI век, г. Рязань (вход со стороны указателей)
- Офис на Первомайском проспекте – проспект Первомайский, 41, г. Рязань
- Офис в районе Октябрьского – ул. Новоселов, д. 33, корпус 2, г. Рязань (МФЦ)
- Офис на улице Павлова – ул. Павлова, д. ?, г. Рязань (точный номер уточняйте по телефону)
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобного взаимодействия с компанией предусмотрен личный кабинет на официальном сайте:
- Регистрация и вход – https://www.sogaz-med.ru/personal
- Оформление и продление полисов ОМС онлайн
- Отслеживание статуса заявок и претензий
- Получение электронных копий полисов
- Обратная связь и чат‑поддержка 24/7
Личный приём (приём в офисе)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, в каждом офисе работает служба личного приёма. Приём осуществляется без очередей, в небольшом помещении с двумя столами.
График работы приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы филиала
- Отдел продаж полисов ОМС – оформление новых полисов, продление, консультации по тарифам.
- Отдел урегулирования убытков – работа с претензиями, выплатами и компенсациями.
- Медицинская служба поддержки – консультации по медицинским услугам, поиск лечащих учреждений.
- Отдел корпоративных клиентов – работа с юридическими лицами и крупными организациями.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов.
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Сергей Петрович | +7 (491) -34‑88‑20 |
| Заместитель директора по работе с клиентами | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (491) -34‑88‑21 |
| Главный специалист по ОМС | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (491) -34‑88‑22 |
Отзывы клиентов
На популярных площадках (Google Maps, Yandex Справочник) зафиксировано 13 отзывов о работе рязанского филиала. Основные положительные моменты:
- Отсутствие очередей, быстрый приём.
- Доброжелательный и профессиональный персонал.
- Удобное расположение офисов (ТЦ XXI век, центр города).
- Круглосуточная горячая линия.
Некоторые замечания касаются ограниченного количества парковочных мест рядом с офисом – в этом случае рекомендуется пользоваться общественным транспортом.
Как добраться
Все офисы находятся в центральных районах Рязани и легко доступны:
- На автомобиле – удобные подъездные пути, указатели от входа в ТЦ XXI век.
- Общественный транспорт – маршрутки № 12, 24, 35 останавливаются рядом с Касимовским шоссе и Первомайским проспектом.
- Для людей с ограниченными возможностями предусмотрены пандусы и доступные входы.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как оформить полис ОМС в Рязанском филиале?
Приходите в любой из офисов с паспортом, СНИЛС и заполненной заявкой (можно скачать на сайте). Оформление занимает около 15 минут. - Можно ли оформить полис онлайн?
Да. Через личный кабинет на сайте https://www.sogaz-med.ru/personal вы можете подать заявку, загрузить сканы документов и получить электронный полис. - Куда обращаться при возникновении проблем с выплатой?
Свяжитесь с отделом урегулирования убытков по телефону +7 (491) -34‑88‑20 или через форму обратной связи в личном кабинете. - Как записаться на приём в субботу?
Позвоните в офис или оставьте заявку в личном кабинете – оператор подтвердит время.