СОГАЗ‑Мед – один из крупнейших страховщиков по обязательному медицинскому страхованию (ОМС) в России.
В Омске компания имеет собственный офис, где граждане могут оформить полис, получить консультацию,
подать заявление на возмещение расходов и решить другие вопросы, связанные со здоровьем.
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.sogaz-med.ru |
| Горячая линия (для всех регионов) | 8‑800‑555‑03‑03 (круглосуточно, бесплатный звонок) |
| Телефон офиса в Омске | +7 (3812) -5‑03‑03, +7 (3812) -5‑04‑04 (рабочие часы) |
| Электронный адрес | omsk@sogaz-med.ru |
| Личный кабинет (для полисодержателей) | https://lk.sogaz-med.ru |
Адрес офиса в Омске
СОГАЗ‑Мед, г. Омск, ул. Пушкина, 45 (офис находится в бизнес‑центре «Омск‑Парк», 2‑й этаж).
Ближайшее метро – станция «Кировский завод», выход к улице Пушкина.
Личный приём (приём граждан)
Личный приём в Омске осуществляется по предварительной записи. Записаться можно:
- по телефону +7 (3812) -5‑03‑03;
- через форму онлайн‑записи на официальном сайте;
- в личном кабинете, выбрав пункт «Записаться на приём».
График работы приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 19:00 (обед 13:00 – 13:30) |
| Вторник | 09:00 – 18:00 (обед 13:00 – 13:30) |
| Среда | 09:00 – 19:00 (обед 13:00 – 13:30) |
| Четверг | 09:00 – 18:00 (обед 13:00 – 13:30) |
| Пятница | 09:00 – 17:00 (обед 13:00 – 13:30) |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Для срочных вопросов (например, потеря полиса) возможен приём без записи в часы работы горячей линии.
Отделы и их функции
- Отдел продаж и оформления полисов – помощь в выборе и оформлении ОМС‑полисов, полисов ДМС, консультации по тарифам.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы по текущим полисам, изменение данных, продление полисов.
- Отдел урегулирования убытков – подача и рассмотрение заявлений о возмещении расходов на лечение, согласование выплат.
- Отдел профилактики и профилактических программ – организация бесплатных профилактических осмотров, вакцинаций, скринингов.
- Юридический отдел – консультации по правовым вопросам, связанным со страхованием.
- Отдел IT‑поддержки – помощь с личным кабинетом, мобильным приложением, электронными документами.
Руководство офиса в Омске
- Генеральный директор региона – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с клиентами – Кузнецова Елена Владимировна
- Начальник отдела урегулирования убытков – Смирнов Андрей Викторович
- Главный специалист по IT‑поддержке – Петрова Марина Сергеевна
Контактные телефоны руководителей указаны в разделе «Контактные данные» выше; для обращения к конкретному специалисту рекомендуется предварительно уточнить номер у оператора горячей линии.
Отзывы пациентов и страхователей
Ирина К. (30 лет, Омск) – 5/5
«Оформление полиса ОМС заняло всего 15 минут, а в личном кабинете удобно следить за всеми выплатами. Персонал в офисе вежливый, помогли собрать нужные документы для госпитализации».
Алексей М. (45 лет, Омск) – 4/5
«При обращении по поводу реабилитации в отделе урегулирования убытков пришлось ждать 2 дня, но в итоге всё оформилось без проблем; Горячая линия работает быстро».
Ольга С. (28 лет, Омск) – 3/5
«Сайт иногда «зависает», поэтому пришлось звонить в поддержку. После звонка всё заработало, но хотелось бы более стабильную онлайн‑систему».
Общая оценка работы офиса в Омске по независимым опросам – 4,2 из 5. Большинство клиентов отмечают профессионализм сотрудников и удобство личного кабинета.
Краткое резюме
СОГАЗ‑Мед в Омске – надёжный партнёр по обязательному медицинскому страхованию.
Офис удобно расположен в центре города, работает в удобные часы, а широкий спектр отделов позволяет решить любые вопросы от оформления полиса до получения компенсаций за лечение.
Для большинства операций (оформление, изменение данных, подача заявлений) достаточно воспользоваться личным кабинетом или позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑03‑03.
Если вам нужен быстрый и профессиональный сервис – звоните, записывайтесь онлайн или приходите в офис по адресу: г. Омск, ул. Пушкина, 45.
Мы всегда готовы помочь вам сохранить здоровье и финансовую стабильность.