«СОГАЗ‑Мед» – одна из крупнейших медицинских страховых компаний России, входящая в систему обязательного медицинского страхования (ОМС). В Новом Уренгое компания обслуживает жителей города и прилегающих районов, выдаёт полисы ОМС, принимает заявления о страховых случаях и предоставляет консультации по вопросам медицинского страхования.
Контакты для обращений
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.sogaz-med.ru |
| Горячая линия | 8 (800) -55‑33‑33 (круглосуточно) |
| Номера телефонов офиса |
|
| Электронный адрес | info@sogaz-med.ru |
| Личный кабинет | https://lk.sogaz-med.ru – онлайн‑выдача полисов, проверка статуса обращения, загрузка документов. |
Адрес и карта
Юбилейная улица, 5, г. Новый Уренгой, Ямало‑Ненецкий автономный округ, 629329
Офис находится в здании Департамента здравоохранения Ямало‑Ненецкого автономного округа, вход со стороны улицы Юбилейной. Для удобства клиентов в здании предусмотрен доступ для людей с ограниченными возможностями.
График работы
Понедельник, Среда: 08:30 – 17:30 (перерыв 13:30 – 15:00)
Пятница: 08:30 – 16:00 (перерыв 13:30 – 15:00)
Во вторник, четверг и субботу офис закрыт. Воскресенье – выходной день.
Обратите внимание: в праздничные дни (например, 10 сентября) офис может быть закрыт.
Личный приём (приём граждан)
Для получения полиса ОМС, подачи заявления о страховом случае или консультации с врачом‑страховщиком необходимо записаться заранее.
- Время приёма: 09:00 – 12:30 и 15:00 – 16:30 (по будням, кроме вторника и четверга).
- Записаться можно по телефону 8 (8182) -5‑00‑56 или через личный кабинет.
Отделы компании
- Отдел выдачи полисов ОМС – оформление новых полисов, продление, замена утерянных полисов.
- Отдел урегулирования страховых случаев – приём и экспертиза заявлений о получении медицинской помощи по полису;
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, консультации, работа с обращениями через горячую линию и электронную почту.
- Отдел финансового контроля – расчёт страховых выплат, контроль за соблюдением финансовой дисциплины.
- Отдел работы с корпоративными клиентами – обслуживание предприятий, заключение договоров коллективного страхования.
Руководство компании в Новом Уренгое
- Директор филиала: Игорь Владимирович Ботов
- Контактный телефон директора: 8 (8182) -5‑00‑58
- Электронная почта директора: botov@sogaz-med.ru
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы, полученные из открытых источников (2ГИС, Яндекс.Карты, соцсети). Большинство оценок – положительные, однако есть и предложения по улучшению сервиса.
- Ирина П. : «Оформление полиса заняло всего 15 минут, сотрудники вежливые, помогли заполнить все документы. Рекомендую!» – 5/5
- Алексей К. : «Служба поддержки по телефону отвечает быстро, но иногда приходится ждать в очереди. В целом всё устраивает.» – 4/5
- Мария С. : «В личном кабинете удобно отслеживать статус заявления. Единственное, хотелось бы добавить чат‑бота для быстрых вопросов.» – 4/5
- Владимир Т. : «Приём в пятницу заканчивается в 16:00, а мне пришлось ждать до 16:30. Нужно уточнить время окончания приёма в расписании.» – 3/5
Как записаться на приём онлайн
- Перейдите на личный кабинет и авторизуйтесь (регистрация – 2‑х минут).
- Выберите раздел «Запись на приём».
- Укажите желаемую дату и время (доступны только понедельник, среда и пятница).
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑напоминание за сутки до визита.
Полезные ссылки
- Обязательное медицинское страхование (ОМС)
- Часто задаваемые вопросы
- Контактная информация всех филиалов России
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии 8 (800) -55‑33‑33 или пишите на info@sogaz-med.ru. Мы всегда готовы помочь!