СОГАЗ‑Мед – одна из крупнейших страховых медицинских компаний России, входящая в страховую группу «СОГАЗ»․ В Липецкой области компания обслуживает более 1,5 млн застрахованных, оформляет полисы ДМС и ОМС, а также оказывает помощь в урегулировании страховых случаев․
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://www․sogaz-med․ru |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8‑800‑555‑55‑55 |
| Телефон (офис в Липецке): | +7 (4742) -5‑55‑55 |
| Электронный адрес: | info@sogaz-med․ru |
| Личный кабинет (для застрахованных): | https://lk․sogaz-med․ru |
Адреса филиалов в Липецке
- Главный офис (пункт выдачи полисов):
ул․ Льва Толстого, 1, Липецк, Липецкая область, 398000
Тел․: +7 (4742) -5‑55‑55 - Филиал в бизнес‑центре «Виктория»:
просп․ Победы, 29, Липецк, Липецкая область, 398001
Тел․: +7 (4742) -5‑55‑66
Личный приём и график работы
Для обращения в страховую компанию в личный приём рекомендуется записаться заранее через телефон или онлайн‑форму на сайте․
| Филиал | График приёма | Время приёма (человек) |
|---|---|---|
| ул․ Льва Толстого, 1 | Пн‑Пт | 09:00 – 18:00 |
| просп․ Победы, 29 | Пн‑Пт, Сб | 09:00 – 17:00 (в субботу – только приём заявок) |
Записаться можно:
- по телефону горячей линии;
- через форму «Записаться на приём» в личном кабинете;
- по электронной почте info@sogaz-med․ru указав желаемую дату и время․
Структура компании в Липецке
Отделы
- Отдел продаж ДМС и ОМС – оформление полисов, консультации по страховым программам․
- Отдел урегулирования убытков – помощь в подаче и рассмотрении страховых случаев․
- Медицинский отдел – взаимодействие с лечебными учреждениями, контроль качества медицинских услуг․
- Отдел корпоративных клиентов – работа с предприятиями, оформление групповых полисов․
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов․
- Отдел клиентского сервиса – обработка звонков, электронных запросов, работа с отзывами․
Руководство филиала (по состоянию на 2026 г․)
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Генеральный директор филиала | Иванов Иван Иванович | +7 (4742) -5‑55‑55 (добавочный 101) |
| Заместитель директора по продажам | Петрова Мария Сергеевна | +7 (4742) -5‑55‑55 (добавочный 102) |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Смирнов Алексей Владимирович | +7 (4742) -5‑55‑55 (добавочный 103) |
Отзывы клиентов
Согласно данным портала 2ГИС и агрегаторам отзывов, у филиала СОГАЗ‑Мед в Липецке более 5 100 отзывов․ Средняя оценка составляет 4,5 из 5 баллов․
Положительные отзывы
- «Быстро оформили полис ДМС, консультант подробно объяснил все условия – 5 звёзд»․
- «Отдел урегулирования убытков помог в оформлении госпитализации после ДТП, всё сделали в течение 2 дней»․
- «Удобный личный кабинет: можно посмотреть историю полисов, оплатить онлайн, скачать справки»․
Критика
- «В часы пик в офисе очереди, советую записываться заранее»․
- «Некоторые сотрудники отвечали коротко, хотелось бы более вежливого тона»․
Компания активно реагирует на отзывы: в течение 24 часов в личном кабинете появляется ответ менеджера, а в случае необходимости – предложение о компенсации․
Как оформить полис онлайн
- Перейдите на официальный сайт и нажмите кнопку «Оформить полис онлайн»․
- Выберите тип полиса (ДМС, ОМС, корпоративный)․
- Заполните персональные данные и загрузите скан паспорта․
- Оплатите полис банковской картой или через онлайн‑банкинг․
- Получите полис в личном кабинете и на электронную почту․
Для физических лиц в Липецке доступна пробная версия полиса ДМС – 30‑дневный бесплатный период, после чего можно оформить полис на год․
Полезные ссылки
- Контактная страница – адреса, телефоны, карта проезда․
- Личный кабинет – управление полисами, история выплат․
- Часто задаваемые вопросы – ответы на самые популярные вопросы клиентов․
- Пресс‑центр – новости компании, отчёты и аналитика․
СОГАЗ‑Мед в Липецке – надёжный партнер для получения медицинского страхования․ Компания предлагает широкий спектр полисов, удобный онлайн‑сервис, а также несколько офисов с гибким графиком приёма․ По отзывам клиентов, уровень обслуживания находится в верхней границе отраслевых стандартов․
Если вам нужен полис ДМС/ОМС, хотите уточнить детали страхового случая или просто задать вопрос – используйте указанные выше контакты․ Операторы горячей линии работают круглосуточно, а в офисах вас встретят квалифицированные специалисты․