Страховая компания АО «СОГАЗ-Мед» является одним из крупнейших страховщиков в системе обязательного медицинского страхования (ОМС) и добровольного медицинского страхования (ДМС) в России. Для жителей г. Домодедово и Домодедовского городского округа доступно несколько точек обслуживания. В этой статье мы собрали актуальную информацию об адресах, телефонах, режиме работы и способах связи на .
Описание и основные адреса офисов в Домодедово
По данным открытых справочников (2ГИС, официальные реестры) и информации на начало 2026 года, в Домодедово функционируют следующие ключевые точки присутствия СОГАЗ-Мед. Важно: адреса могут меняться, рекомендуется уточнять актуальность по телефону горячей линии перед визитом.
Офис в ТЦ «Центральный» (Основной офис обслуживания)
Это основное отделение для личного приема застрахованных, оформления полисов ОМС/ДМС, решения вопросов по урегулированию и консультированию.
- Адрес: г. Домодедово, ул. Советская, д. 17Б, ТЦ «Центральный», 3 этаж, офис 302.
- Индекс: 142005
- Ориентир: Центральный микрорайон, рядом с администрацией города.
Пункт выдачи полисов ОМС (в объединении с ВТБ Страхование)
Точка для получения готового полиса ОМС после оформления онлайн или через Госуслуги.
- Адрес: г. Домодедово, ул. Советская (точный номер дома уточняйте по телефону, часто совпадает с офисом выше или находится в смежном помещении).
Альтернативные адреса (исторические / партнерские точки)
В некоторых справочниках встречаются следующие адреса. На текущий момент они могут относиться к партнерам-брокерам или быть неактуальными для прямого приема СОГАЗ-Мед:
- Каширское ш., д. 7, стр. 1 (указан в реестрах брокеров).
- ул. Кирова, д. 7, корп. 1 (указан в старых карточках организаций).
Рекомендация: Для гарантированного приема в АО «СОГАЗ-Мед» используйте адрес ул. Советская, 17Б (ТЦ «Центральный»).
Контакты для обращений: телефоны и электронная почта
Единая федеральная горячая линия (Колл-центр)
Основной номер для звонков из любого региона России. Работает для вопросов по ОМС, ДМС, полисам, клинике и жалоб.
- Телефон: 8 (800) -00-07-02 (звонок по России бесплатный)
- Режим работы колл-центра: Ежедневно с 8:00 до 22:00 (по московскому времени).
Телефон офиса в Домодедово (справочный)
Прямой городской номер отделения может отсутствовать или переадресовываться на федеральный колл-центр. Используйте номер 8-800 для связи с конкретным офисом через оператора.
Электронные адреса (E-mail)
- Центральный офис (Москва): info@sogaz-med.ru
- Прием обращений застрахованных: zayavki@sogaz-med.ru
- Для партнеров и корпоративных клиентов: partner@sogaz-med.ru
Официальный сайт и Личный кабинет
Официальный веб-сайт
https://www.sogaz-med.ru
На сайте доступны: онлайн-оформление полиса ОМС/ДМС, поиск клиник, полезные статьи, новости компании, форма обратной связи.
Личный кабинет застрахованного
Доступен по адресу: lk.sogaz-med.ru
Возможности ЛК:
- Просмотр информации о полисе ОМС/ДМС (статус, срок действия).
- Заказ дубликата полиса ОМС (электронного или пластикового).
- Запись к врачу в клиниках-партнерах (по ДМС).
- Отслеживание статуса страховых случаев (по ДМС).
- Изменение контактных данных и клиники прикрепления (ОМС).
- История визитов и выписки.
Авторизация осуществляется через ЕСИА (Госуслуги), СМС-код по номеру телефона или логин/пароль от старого ЛК.
График работы и личный прием в Домодедово
Режим работы офиса ул. Советская, 17Б (ТЦ «Центральный», 3 эт., оф. 302):
| День недели | Часы работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Суббота | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Личный прием руководства / специалистов
- Прием руководителя филиала/отделения обычно проводится по предварительной записи через горячую линию 8 (800) -00-07-02 или через форму «Личный прием» на официальном сайте в разделе «Контакты».
- Для решения сложных спорных вопросов по урегулированию убытков или качеству медпомощи рекомендуется написать официальное обращение через Личный кабинет или на e-mail zayavki@sogaz-med.ru с пометкой «На личный прием».
Структура отделов (функциональные направления)
В офисе Домодедово (как правило, представлены сотрудники следующих направлений) и через колл-центр доступны:
- Отдел ОМС: оформление/замена полиса, смена СМО/поликлиники, консультации по программам госгарантий;
- Отдел ДМС (Добровольное медицинское страхование): продажа программ для физлиц и юрлиц, оформление страховых случаев, предварительное согласование госпитализаций/операций.
- Отдел урегулирования убытков (Клаим-менеджмент): рассмотрение претензий, выплат по ДМС/НС/Страхование путешественников.
- Отдел работы с корпоративными клиентами: заключение договоров ДМС для компаний, управление портфелем.
- Служба качества и защита прав застрахованных: рассмотрение жалоб на качество медпомощи, нарушение сроков, отказ в оказании помощи.
Руководство компании (Федеральный уровень)
Офис в Домодедово является структурным подразделением (филиалом/отделением) Центрального аппарата. Ключевые лица АО «СОГАЗ-Мед» (на 2026 год):
- Генеральный директор: Курицын Андрей Владимирович (согласно открытым данным реестра ЦБ РФ).
- Директор Филиала «Центральный» (г. Москва и МО): ФИО руководителя регионального филиала уточняйте по телефону 8-800, так как кадровые изменения возможны.
Для обращения к руководству филиала используйте почту: info@sogaz-med.ru с пометкой «Руководителю филиала г. Домодедово».
Отзывы клиентов о работе в Домодедово
Агрегированная оценка по открытым картам (2ГИС, Яндекс Карты, Google Maps) на начало 2026 года составляет в среднем 3.5 – 4.0 из 5.0.
Частые положительные моменты:
- Вежливые и компетентные сотрудники при оформлении полисов ОМС.
- Удобное расположение (ТЦ «Центральный», есть парковка, общественный транспорт).
- Быстрая выдача дубликатов полисов при личном визите.
- Помощь в выборе клиники и записи к врачу через терминал/сотрудника.
Частые замечания (негатив):
- Долгие очереди в часы пик (утро, обеденное время до/после перерыва).
- Не всегда можно дозвониться по местному телефону (работает только 8-800).
- Иногда требуют справку с места работы/учебы для смены поликлиники, хотя по закону для ОМС достаточно паспорта и СНИЛС.
- Ограниченный график (нет субботы/воскресенья).
Совет:
Чтобы сэкономить время, оформляйте полис ОМС онлайн на Госуслугах или сайте sogaz-med.ru, а в офис приходите только за пластиковой картой (если нужна) или для решения сложных вопросов, требующих паспорта в оригинале.
Краткая шпаргалка: Куда звонить и куда идти
- Общий вопрос / запись к врачу / жалоба / ДМС: Звоните 8 (800) -00-07-02 (круглосуточно/ежедневно 8:00-22:00).
- Получить готовый полис ОМС / сменить поликлинику / сложный спор: Идите по адресу: г. Домодедово, ул. Советская, 17Б, ТЦ «Центральный», 3 этаж, офис 302 в пн-пт 09:00-18:00 (перерыв 13:00-14:00).
- Оформить полис онлайн / Личный кабинет: Зайдите на sogaz-med.ru или lk.sogaz-med.ru.
- Написать официальное письмо: На e-mail zayavki@sogaz-med.ru или через форму на сайте.
Данная информация актуальна на г. Адреса, телефоны и графики работы могут изменяться. Перед визитом обязательно подтверждайте детали по федеральной горячей линии 8 (800) -00-07-02.