Актуально на: 07 марта 2026 года. Внимание: графики работы офисов могут меняться, рекомендуется уточнять информацию по телефонам или на официальном сайте перед визитом.

Общее описание

АО «СК «СОГАЗ-Мед» — одна из крупнейших медицинских страховых компаний России, оператор ОМС. В Братске (Иркутская область) компания представлена несколькими офисами и пунктами выдачи полисов. Основные направления деятельности: выдача полисов ОМС и ДМС, урегулирование страховых случаев, защита прав застрахованных, экспертиза качества медицинской помощи.

Адреса офисов и пункты выдачи полисов в Братске

По данным открытых источников, в городе функционируют несколько точек обслуживания. Ниже приведены известные адреса:

Братское отделение Иркутского филиала (ул. Подбельского)

• Адрес: г. Братск, ул. Подбельского, д. 38
• Телефон: 8 (800) -00-07-02 (единая горячая линия), 7 (3953) -5-42-97

Офис на проспекте Ленина (Центральный ж/р)

• Адрес: г. Братск, ж/р Центральный, пр-кт Ленина, д. 40
• Телефон: 8 (800) -00-07-02
• Email: irkutsk@sogaz-med.ru (уточняйте актуальность)
• Код ПВП (пункта выдачи полисов): 1

Дополнительный адрес (ул. Погодаева)

• Адрес: г. Братск, ул. Погодаева, д; 1а

Часы работы офисов (Режим работы)

Важно: Разные источники указывают разные графики для разных офисов. Ниже приведены варианты, найденные в открытых источниках. Обязательно звоните по телефону 8 (800) -00-07-02 для подтверждения графика конкретного отделения в день визита.

Вариант 1 (Часто указывается для пр. Ленина, 40 / Общий график филиала):

• Понедельник: 09:00 – 18:00
• Вторник – Пятница: уточняйте на сайте/по телефону
• Суббота, Воскресенье: Выходной (часто суббота рабочий день в других графиках)

Вариант 2 (График с перерывом на обед — типичный для офисов пр. Ленина):

• Понедельник: 08:30 – 17:00 (обед 12:30 – 13:00)
• Вторник – Пятница: 08:30 – 19:30 (обед 12:30 – 13:00)
• Суббота: 09:30 – 18:00 (обед 12:30 – 13:00)
• Воскресенье: Выходной

Вариант 3 (График для иных офисов/точек обслуживания):

• Понедельник – Четверг: 08:00 – 19:00
• Пятница: 08:30 – 17:30 (обед 13:00 – 14:00)
• Суббота: 09:00 – 13:00
• Воскресенье: Выходной

Резюме: Наиболее частый режим — пн-пт с 08:30/09:00 до 17:00/19:30, сб с 09:00/09:30 до 13:00/18:00. Перерыв на обед обычно 12:30–13:00 или 13:00–14:00.

Контакты для обращений

Горячая линия / Единый контактный центр (всей России)

• 8 (800) -00-07-02 — звонок по России бесплатный (круглосуточно / в рабочее время контакт-центра).

Телефоны Братского отделения / Иркутского филиала

• +7 (3953) -5-42-97 — прямой номер Братска (ул. Подбельского, 38).
• +7 (3952) -8-80-38 — телефон Иркутского филиала (для сложных вопросов/жалоб).

Электронная почта (Email)

• irkutsk@sogaz-med.ru — почта Иркутского филиала (для Братска).
• Общая корпоративная почта: info@sogaz-med.ru (указан на основном сайте).

Официальный сайт и Личный кабинет

• Официальный сайт: www.sogaz-med.ru
• Сайт филиала (Иркутск): часто доступен через поддомен или раздел «Контакты» на главном сайте.
• Личный кабинет застрахованного: доступен на официальном сайте sogaz-med.ru (раздел «Личный кабинет» или «Для застрахованных» → «Личный кабинет»). Позволяет: отслеживать статус полиса, записаться на прием к врачу (телемедицина), подать обращение/жалобу, узнать список клиник ОМС.

Личный прием руководства и График приема граждан

Информация о часах личного приема руководителя Братского отделения или начальников отделов в открытых источниках не публикуется в виде фиксированного расписания.

• Как записаться: Звоните по телефону 8 (800) -00-07-02 или +7 (3953) -5-42-97 и уточните у оператора/секретаря возможность личного приема руководителя.
• Альтернатива: Написать официальное обращение через Личный кабинет на сайте, на email irkutsk@sogaz-med.ru или через форму «Обратная связь» на сайте sogaz-med.ru. Ответ обязан прийти в установленные законом сроки (обычно 30 дней).

Структура отделов (типичная для территориального отделения)

В состав Братского отделения Иркутского филиала, как правило, входят:

1. Отдел выдачи полисов ОМС/ДМС (фронт-офис, работа с посетителями).
2. Отдел урегулирования страховых случаев / ОМС (работа с счетами медорганизаций, проверка объемов помощи).
3. Отдел защиты прав застрахованных / Работа с обращениями граждан (рассмотрение жалоб, представительство интересов в судах/комиссиях).
4. Отдел экспертизы качества медицинской помощи (экспертиза случаев летальных исходов, временной нетрудоспособности, профиляктика).
5. Бухгалтерия / Кадры / Административно-хозяйственный сектор (внутренние вопросы).

Руководство

Руководитель Иркутского филиала АО «СК «СОГАЗ-Мед» (курирует Братское отделение): Данные о ФИО руководителя филиала актуальны на момент проверки на официальном сайте в разделе «О компании» → «Руководство» или «Филиалы».

Начальник Братского отделения: Информация не размещается в открытом доступе по соображениям безопасности и персональных данных. Для контакта с руководителем отделения используйте горячую линию 8 (800) -00-07-02.

Отзывы клиентов (Обобщение по открытым источникам)

На картах (Яндекс.Карты, 2ГИС, Google Maps) и отзовиках представлено от 3 до 14 отзывов на разные адреса (суммарно). Средняя оценка обычно колеблется в диапазоне 3.5 – 4.5 из 5.

Частые положительные моменты:

• Вежливые и компетентные сотрудники фронт-офиса (выдача полисов).
• Быстрое оформление полиса ОМС (в т.ч. для новорожденных и иностранных граждан).
• Удобное расположение офиса на пр. Ленина, 40 (Центральный р-н).
• Помощь в восстановлении утерянных полисов через Единый реестр.

Частые замечания / Негатив:

• Долгие очереди в часы пик (утро, обед, суббота) и в периоды массового обмена полисов.
• Несовпадение графика на двери и реального (уход на обед, сокращенный день в пятницу/субботу без предупреждения на сайте).
• Сложность дозвониться по местному телефону +7 (3953) -5-42-97 (часто занят/не берут трубку). Рекомендуют звонить на 8-800.
• Отсутствие терминалов самообслуживания / электронной очереди в некоторых офисах.

Советы от посетителей:

1. Звоните на 8 (800) -00-07-02 заранее — уточните нужный офис, график и список документов.
2. Используйте Личный кабинет на сайте sogaz-med.ru для заказа полиса с доставкой или получения электронного полиса, это сэкономит поездку.
3. Для сложных вопросов (жалоба на клинику, отказ в оплате) пишите официальное обращение через сайт/почту — так быстрее, чем ждать личного приема.

Краткая шпаргалка: Куда звонить и куда идти

Данная статья составлена на основе открытых данных интернета (карты, справочники, официальный сайт) на . Компания «СОГАЗ-Мед» имеет право в одностороннем порядке изменять адреса, телефоны и часы работы офисов. Перед визитом обязательно сверяйтесь с официальным сайтом sogaz-med.ru или единой горячей линией 8 (800) -00-07-02.