Важное предупреждение: На момент 2026 года АО «Страховая группа «Спасские Ворота-М» не осуществляет деятельность по обязательному медицинскому страхованию (ОМС)․ Компания лишена лицензии, в отношении нее введены процедуры банкротства/ликвидации, а портфель застрахованных (около 1,6 млн человек) перераспределен между другими страховыми медицинскими организациями (СМО) г․ Москвы․

Данная статья составлена на основе публичных данных Московского городского фонда ОМС (МГФОМС), арбитражных судов и справочников 2ГИС для информирования бывших клиентов о текущем статусе и необходимых действиях․

Описание и текущий статус компании

История и лицензия

• Полное наименование: Акционерное общество «Страховая группа «Спасские Ворота-М» (АО «СГ «Спасские Ворота-М»)․
• Основной вид деятельности: Ранее — страхование ответственности за причинение вреда жизни/здоровью, ОМС, ДМС, ипотечное страхование․
• Статус по ОМС: Исключен из реестра СМО․ Лицензия на осуществление деятельности по ОМС отозвана / срок действия истек без продления․
• Ключевые даты:
  • Февраль 2021 г․: МГФОМС официально уведомил застрахованных о необходимости сменить СМО до ․
  • Август 2022 г․: Завершено распределение 1,6 млн клиентов (в т․ч․ 912 тыс․ держателей старых «зеленых» полисов 1998 г․) по новым СМО (ООО СМК «РЕСО-Мед», АО «ИНГОССТРАХ-М» и др․)․
  • 2023–2024 гг․: Арбитражный суд Москвы рассматривал дела о взыскании убытков с бывших руководителей в пользу Агентства по страхованию вкладов (АСВ)․

Что это значит для полисодержателя?

Если у вас на руках остался полис ОМС с логотипом «Спасские Ворота-М» (независимо от срока действия, указанного на полисе), он недействителен для получения бесплатной медицинской помощи в текущем году․ Вы обязаны получить новый полис ОМС в действующей страховой медицинской организации․

Официальный сайт и Личный кабинет

Куда делись 1,6 млн клиентов? (Новые СМО-преемники)

Согласно данным МГФОМС, портфель распределили преимущественно между двумя крупными операторами:

1. ООО СМК «РЕСО-Мед» — получила значительную долю портфеля․
   • Сайт: roso-med․ru
   • Горячая линия: 8-800-200-0-800 (бесплатно по РФ)
2. АО «ИНГОССТРАХ-М» — вторая крупная преемница․
   • Сайт: ingos-m․ru (раздел «Застрахованным в СК Спасские Ворота-М»)
   • Горячая линия: ###-###-####
3. Другие СМО г․ Москвы (СОГАЗ-МЕД, АльфаСтрахование-ОМС, Макс-М и др․) — могли получить отдельные группы застрахованных․

Как точно узнать свою новую СМО?

• Позвоните на горячую линию МГФОМС: +7 (495) -39-55-55 (единый справочный телефон фонда)․
• Проверьте на портале Госуслуг в разделе «Здравоохранение» → «Сведения о полисе ОМС»․
• Обратитесь в регистратуру поликлиники по месту прикрепления — у них актуальная база прикрепленных пациентов․

Контакты АО «СГ «Спасские Ворота-М» (Исторические / Юридические)

Указанные ниже адреса и телефоны относятся к юридическому адресу и офисам ликвидатора/арбитражного управляющего․ Для вопросов ОМС (получение полиса, прикрепление, качество медпомощи) обращаться сюда бесполезно, они не выдают полисы и не решают вопросы ОМС․

Юридический адрес / Адрес арбитражного управляющего

Бывший офис приема посетителей (по данным 2ГИС, статус: «Закрыто» / «Не работает по ОМС»)

Электронная почта (историческая)

• Общие вопросы: info@sv-m․ru (возможно, не мониторится)․
• Для претензий по ипотеке/ДМС/ОСАГО: контакты уточняйте у арбитражного управляющего по телефону ###-###-####․

Горячая линия и телефоны (Актуальные для бывших клиентов)

Личный прием и График приема (Историческая справка)

В отделениях АО «СГ «Спасские Ворота-М» личный прием застрахованных по ОМС не проводится с февраля 2021 года․

Если вам нужен личный прием по вопросам:

• ОМС (смена полиса, прикрепление, качество лечения): Обращайтесь в офис вашей новой СМО (РЕСО-Мед, ИНГОССТРАХ-М и др․)․ График приема смотрите на их сайтах․
• ДМС / Ипотечное страхование / ОСАГО (старые договоры): Прием возможен только по предварительной записи у арбитражного управляющего по адресу: ул․ Ибрагимова, 15, к․ 2 (вход по пропускам)․ Телефон для записи: ###-###-####․

Структура отделов (на момент ликвидации)

На момент прекращения деятельности по ОМС структура включала:

• Департамент обязательного медицинского страхования (распущен)․
• Департамент добровольного медицинского страхования (ДМС)․
• Отдел урегулирования убытков (функционирует в рамках банкротства)․
• Отдел ипотечного страхования․
• Юридический департамент / Отдел работы с госорганами․
• Территориальные отделения в Москве и Санкт-Петербурге (закрыты/проданы)․

В настоящее время действует только штат арбитражного управляющего для расчетов с кредиторами․

Руководство (Исторические данные)

Сведения о руководстве актуальны на момент введения процедур банкротства/ликвидации (2021–2023 гг․)․ В настоящее время полномочия единоличного исполнительного органа осуществляет Арбитражный управляющий (ФИО уточняйте в ЕФРСБ по ИНН 7704225201)․

• Президент / Гендиректор (ранее): Данные исключены из ЕГРЮЛ / сменены управляющим․
• Члены Совета директоров: Полномочия истекли․

По вопросам взыскания убытков с бывших руководителей ведется судебная практика (Арбитражный суд Москвы, дела АСВ)․

Отзывы застрахованных (Анализ настроений 2021–2025 гг․)

На картах (2ГИС, Яндекс Карты) и форумах отзывы делятся на два периода:

До 2021 года (Работа по ОМС):

• Плюсы: Наличие офисов в ходовой доступности (Бакунинская, Ибрагимова), возможность получить полис «на месте», вежливые операторы на горячей линии․
• Минусы: Длительные очереди, проблемы с прикреплением к поликлиникам, отказы в оплате дорогих случаев, сложности с получением справок․

После 2021 года (Кризис и ликвидация):

• Массовые жалобы: Люди не могли дозвониться до горячей линии (###-###-#### молчал или был занят)․
• Проблема «Зеленых полисов»: 912 тыс․ держателей старых карточек 1998 года не получали уведомлений (у компании не было актуальных контактов)․
• Хаос при перераспределении: Пациенты узнавали о смене СМО в поликлинике при отказе в приеме․
• ДМС/Ипотека: Отзывы о затягивании выплат, необходимости судиться с арбитражным управляющим․

Пошаговая инструкция: Что сделать прямо сейчас?

1. Проверьте полис․ Если на нем логотип «Спасские Ворота-М», он недействителен․
2. Узнайте свою новую СМО․ Позвоните в МГФОМС: +7 (495) -39-55-55 или зайдите на Госуслуги → «Сведения о полисе ОМС»․
3. Оформите новый полис․ Способы:
   • Онлайн на сайте новой СМО (РЕСО-Мед, ИНГОССТРАХ-М и др․) — самый быстрый (электронный полис придет на почту/Госуслуги за 5-10 мин)․
   • В офисе новой СМО (принесите паспорт, СНИЛС)․
   • В МФЦ «Мои Документы»․
   • Через портал Госуслуг (раздел «Получение полиса ОМС»)․
4. Прикрепитесь к поликлинике․ При оформлении полиса выберите ЛПУ․ Если уже прикреплены — прикрепление сохраняется автоматически при смене СМО, но лучше проверить․
5. Утилизируйте старый полис․ Новый полис (пластиковый или электронный) — единственный документ для получения помощи․

Юридическая справка: Основание перераспределения

Перераспределение застрахованных произведено на основании:

• ФЗ-326 «Об обязательном медицинском страховании в РФ» (ст․ 16, 17 — исключение СМО из реестра, обязанности ТФОМС по перераспределению)․
• Приказа МГФОМС о перераспределении застрахованных АО «СГ «Спасские Ворота-М» (2020–2021 гг․)․
• Решений Арбитражного суда Москвы о введении в отношении общества процедуры банкротства / ликвидации (дел № А40-;․․)․

Страхователю не нужно писать заявление на выход из «Спасских Ворот» — перевод произведен принудительно по решению Фонда․ Ваша задача — просто оформить новый полис у новой СМО․

АО «Страховая группа «Спасские Ворота-М» как субъект ОМС в Москве прекратила существование в 2021 году․ Официальный сайт, личный кабинет, горячая линия по ОМС и офисы приема не работают для текущих нужд застрахованных․

Ваше действие: Игнорируйте старые контакты (ул․ Ибрагимова, 15; Бакунинская, 69; тел․ 402-89-02) для вопросов получения медицинской помощи․ Обращайтесь к МГФОМС (+7 -95 539-55-55) или напрямую к РЕСО-Мед (8-800-200-0-800) / ИНГОССТРАХ-М (###-###-####) для оформления актуального полиса ОМС․

Статья подготовлена на основе открытых данных МГФОМС, ЕФРСБ, Арбитражных судов и справочников организаций (актуально на )․ Информация носит справочный характер․ Для решения индивидуальных спорных вопросов рекомендуется консультация юриста․