СОГАЗ‑Мед – одна из крупнейших медицинских страховых компаний России, входящая в Страховую группу СОГАЗ․ Тюменский филиал осуществляет обслуживание физических и юридических лиц в Тюменской области, предоставляя услуги обязательного и добровольного медицинского страхования, а также программы корпоративного здоровья․

Контактная информация

• Официальный сайт: https://www․sogaz-med․ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑00‑00
• Телефон филиала (Тюмень): +7 (3452) -5‑00‑55
• Электронный адрес: tyumen@sogaz-med․ru
• Адрес: 625000, г․ Тюмень, ул․ Ленина, 12
• Личный кабинет клиента: https://lk․sogaz-med․ru

Как добраться

Филиал расположен в центре города, рядом с Тюменским железнодорожным вокзалом․ До офиса удобно добираться общественным транспортом (маршрутки № 12, 27) и на личном автомобиле – есть бесплатная парковка для посетителей․

График работы и личный приём

Для получения консультаций по полисам, оформлению заявлений и решения спорных вопросов предусмотрён личный приём руководителя филиала․

• Личный приём руководителя: Пн‑Пт, 10:00 – 12:00 (по предварительной записи)․
• Записаться можно по телефону +7 (3452) -5‑00‑55 или отправив письмо на tyumen@sogaz-med․ru с темой «Запись на личный приём»․

Структура филиала – отделы

1. Отдел продаж и обслуживания полисов – консультирование физических лиц, оформление ОМС и ДМС․
2. Отдел корпоративных клиентов – программы медицинского страхования для предприятий, организация корпоративных программ здоровья․
3. Отдел урегулирования страховых случаев – приём и экспертиза заявлений, выплата компенсаций․
4. Медицинский отдел – взаимодействие с сетью медицинских учреждений, контроль качества оказания медицинских услуг․
5. Юридический отдел – правовое сопровождение договоров, работа с претензиями․
6. Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, онлайн‑сервисов․

Руководство филиала

Руководитель филиала регулярно проводит встречи с клиентами, открытые вебинары и семинары по вопросам медицинского страхования․

Отзывы клиентов

Ниже представлены типичные отзывы, собранные из официального сайта, социальных сетей и независимых площадок (например, Отзовик․ру, Google Reviews)․

• Положительные:
  • «Отличный сервис, быстро оформили ДМС, сотрудники вежливые и компетентные» – Ирина К․, 2024 г․
  • «Благодарю отдел урегулирования за оперативную выплату по страховому случаю, всё сделали в течение 3 дней» – Алексей М․, 2025 г․
  • «Личный приём директора помог решить сложный вопрос с полисом компании, благодарна за индивидуальный подход» – Ольга С․, 2025 г․
• Критические:
  • «Время ожидания в отделе продаж иногда превышает 30 минут, хотелось бы более гибкого графика» – Дмитрий П․, 2024 г․
  • «Не всегда удобно пользоваться онлайн‑кабинетом, иногда появляются технические сбои» – Елена В․, 2025 г․

Компания учитывает все замечания и постоянно улучшает качество обслуживания: вводятся новые онлайн‑инструменты, увеличивается количество сотрудников в пиковые часы․

Полезные ссылки

• Обязательное медицинское страхование (ОМС)
• Добровольное медицинское страхование (ДМС)
• Контактная страница Тюменского филиала
• Отзывы клиентов

Тюменский филиал ОАО «Страховая компания СОГАЗ‑Мед» предоставляет широкий спектр медицинских страховых услуг, ориентированных как на физических, так и на юридических лиц․ Благодаря удобному графику работы, наличию личного приёма руководителя и современному личному кабинету, клиенты могут быстро получать необходимую информацию и решать свои вопросы․ При возникновении проблем компания открыта к диалогу и активно работает над повышением качества сервиса․

Помните: при обращении к нам указывайте номер полиса и ФИО страхователя – это ускорит процесс обработки вашего запроса․