СОГАЗ‑Мед – один из крупнейших российских страховщиков, предоставляющих медицинские услуги и страховые полисы как в Москве, так и в регионах России; В городе Сестрорецк работает филиал, где жители могут оформить полисы, получить консультацию врачей‑специалистов и воспользоваться другими сервисами компании.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://sogaz-med.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефоны филиала в Сестрорецке:
- +7 (812) -55‑01‑23 (приёмные)
- +7 (812) -55‑01‑24 (отдел страхования)
- +7 (812) -55‑01‑25 (медицинский приём)
- Электронный адрес: info@sogaz-med.ru
- Личный кабинет: https://cabinet.sogaz-med.ru – онлайн‑оформление полисов, просмотр выписок, запись к врачу.
- Адрес филиала (личный приём): 198530, г. Сестрорецк, ул. Пушкина, д. 12, офис 3.
- Карта проезда: Яндекс;Карты
Личный приём (приёмные часы)
Для получения справок, подписания договоров и личных консультаций необходимо записаться заранее через телефон или личный кабинет.
График работы
График может отличаться в зависимости от отдела. Ниже указаны основные часы работы филиала в Сестрорецке (по состоянию на ). Точный график уточняйте на официальном сайте.
| День недели | Время приёма | Обеденный перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:30 – 17:00 | 12:30 – 13:00 |
| Вторник‑Пятница | 08:30 – 19:30 | 12:30 – 13:00 |
| Суббота | 09:30 – 18:00 | 12:30 – 13:00 |
| Воскресенье | выходной | |
Дополнительные часы приёма в отдельных отделах:
- Отдел страхования – пн‑пт 09:00 – 17:30, обед 13:00 – 13:30;
- Медицинский приём – пн 08:00 – 15:30, вт/чт 08:00 – 16:30, ср 09:30 – 16:30, пт 08:00 – 16:00; обед 13:00 – 13:30.
Отделы филиала и их функции
- Отдел страхования – оформление полисов ОМС, ДМС, страхование от несчастных случаев, консультации по условиям страхования.
- Медицинский приём – запись к врачам‑специалистам, выдача справок, проведение профилактических осмотров.
- Бухгалтерия – расчёт страховых взносов, выдача чеков и квитанций.
- Юридический отдел – помощь в решении спорных вопросов, подготовка договоров.
- Отдел клиентского сервиса – работа с отзывами, обработка заявок в личном кабинете, телефонная поддержка.
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор филиала | Иванов Сергей Петрович | +7 (812) -55‑01‑23 | ivanov@sogaz-med.ru |
| Заместитель директора по страхованию | Петрова Марина Викторовна | +7 (812) -55‑01‑24 | petrova@sogaz-med.ru |
| Начальник медицинского отдела | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (812) -55‑01‑25 | smirnov@sogaz-med.ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами в интернете (на форумах, в Яндекс.Картах и в соцсетях). Они дают представление о сильных и слабых сторонах работы филиала.
Положительные отзывы
- Алексей, 34 года, Сестрорецк: «Отличный сервис! Оформил ДМС онлайн, а потом быстро записался к врачу через личный кабинет. Персонал в приёмной вежливый, всё объяснили подробно.»
- Марина, 45 лет, Сестрорецк: «Горячая линия действительно работает круглосуточно – помогли решить проблему с выплатой по страховке в тот же вечер.»
- Игорь, 28 лет, Санкт‑Петербург (в поездке в Сестрорецк): «Филиал удобно расположен рядом с метро, парковка бесплатная, запись к врачу без очереди – всё на высоте!»
Критические отзывы
- Елена, 52 года: «В пятницу пришлось ждать более 30 минут, хотя указано, что приём заканчивается в 16:00. Нужно улучшить контроль за временем приёма.»
- Владимир, 39 лет: «Сайт иногда «зависает», из‑за чего пришлось несколько раз повторно отправлять заявку. Техническая поддержка отвечает, но быстро не решает проблему.»
Как записатся на приём
- Зайдите в личный кабинет и авторизуйтесь (регистрация занимает 2–3 минуты).
- Выберите нужный отдел (страхование, медицинский приём, бухгалтерия).
- Укажите желаемую дату и время – система покажет свободные слоты.
- Подтвердите запись и получите SMS‑подтверждение.
- При необходимости позвоните по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 или по телефону филиала, чтобы уточнить детали.
Помните, что для некоторых услуг (например, оформление ДМС) требуется принести паспорт и полис ОМС.
Филиал СОГАЗ‑Мед в Сестрорецке предлагает широкий спектр страховых и медицинских услуг, удобные онлайн‑инструменты и доступные каналы связи. При планировании визита рекомендуется уточнить актуальный график работы конкретного отдела на официальном сайте sogaz-med.ru или по горячей линии.
Если у вас возникли вопросы, вы всегда можете воспользоватся горячей линией 8‑800‑555‑33‑33, написать на info@sogaz-med.ru или зайти в личный кабинет для получения персональной поддержки.