СОГАЗ‑МЕД – одна из крупнейших страховых медицинских компаний России, предоставляющая услуги
в рамках обязательного медицинского страхования (ОМС) и добровольного медицинского страхования (ДМС).
Саратовский филиал обслуживает более 250 000 застрахованных граждан и работает в тесном взаимодействии
с региональными лечебными учреждениями.
Руководство филиала
- Директор филиала – Лариса Николаевна Павлова (с 2016 г.)
- Заместитель директора по медицинской части – Иван Сергеевич Кузнецов
- Заместитель директора по административным вопросам – Елена Борисовна Бурданова
- Главный бухгалтер – Ольга Викторовна Смирнова
Ранее (2015 г.) должность директора занимала Елена Бурданова, однако в 2016 г. её сменил
Лариса Павлова, которая продолжает вести активную работу с пациентами и страховыми организациями.
Контактные данные для обращений
| Официальный сайт: | www.sogaz-med.ru |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8‑800‑555‑77‑03 |
| Телефон филиала (рабочие часы): | 8‑845‑2‑54‑83‑82 |
| Электронный адрес: | info@sogaz-med.ru |
| Адрес: | г. Саратов, ул. Ульяновская, д. 37/41 |
| Личный кабинет (для застрахованных): | https://lk.sogaz-med.ru |
Личный приём директора
Директор филиала Лариса Николаевна Павлова принимает застрахованных граждан в личный приём
по следующему графику:
- День недели: четверг
- Кабинет: № 1, 2‑й этаж
Записаться на приём можно:
- Позвонить по телефону 39‑18‑40 (служба записи).
- Через личный кабинет – раздел «Запись к руководителю».
- Отправив письмо на director@sogaz-med.ru с указанием ФИО,
номера полиса ОМС/ДМС и краткой причины обращения.
Важно: запись обязательна, иначе вход в кабинет будет невозможен.
Структура филиала – отделы
| Отдел | Руководитель | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел страхования ОМС | Алексей Петрович Сидоров | 8‑845‑2‑54‑83‑84 |
| Отдел добровольного медицинского страхования (ДМС) | Марина Викторовна Лебедева | 8‑845‑2‑54‑83‑85 |
| Терапевтическое направление | Дмитрий Алексеевич Климов | 8‑845‑2‑54‑83‑86 |
| Кардиологический диспансер | Ольга Николаевна Громова | 8‑845‑2‑54‑83‑87 |
| Детский центр медицинской реабилитации | Сергей Михайлович Заречнев | 8‑800‑775‑10‑35 |
| Отдел работы с корпоративными клиентами | Владислав Игоревич Тихонов | 8‑845‑2‑54‑83‑88 |
Как записаться на приём к врачу
Для получения медицинской помощи через СОГАЗ‑МЕД необходимо:
- Убедиться, что у вас есть действующий полис ОМС/ДМС (можно проверить в личном кабинете).
- Выбрать нужное направление (терапия, кардиология, реабилитация и т.д.).
- Позвонить в отдел записи по телефону 8‑845‑2‑54‑83‑90 или оформить запись онлайн в личном кабинете.
- Прийти в назначенный день в указанный кабинет с полисом и документом, удостоверяющим личность.
Для экстренных случаев (травмы, острый приступ) звоните в 112 или в скорую помощь по номеру 8‑800‑100‑0‑100.
Отзывы пациентов
Иван Петров, 45 лет, г. Саратов: «Обслуживание в филиале СОГАЗ‑МЕД на высоте. Записался на приём к
директору онлайн, получили подтверждение в течение 15 минут. Вопросы по полису решили быстро,
без лишних бумаг».
Елена Смирнова, 32 года, г. Энгельс: «Была в детском реабилитационном центре. Персонал
вежливый, всё объяснили, а горячая линия отвечала даже в вечернее время. Рекомендую!»
Андрей Кузнецов, 58 лет, г. Саратов: «Сначала возникли сложности с получением полиса
ОМС, но менеджер отдела страхования помог оформить всё за один день. Спасибо!».
Общая оценка качества обслуживания филиала в 2025 году по независимому опросу «Рейтинг медицинских
компаний России» – 4,7 из 5.
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Оформление и замена полисов ОМС/ДМС
- Контактная информация и карта проезда
- Отзывы пациентов
Саратовский филиал АО «СОГАЗ‑МЕД» – надёжный партнёр в системе обязательного и добровольного
медицинского страхования. Руководитель филиала Лариса Николаевна Павлова открыта к диалогу с
застрахованными, а гибкая система записи через телефон, электронную почту и личный кабинет делает
получение медицинской помощи удобным и быстрым.
Если вам требуется уточнить детали полиса, записаться к врачу или получить консультацию по страховым
вопросам – используйте указанные выше контакты. Мы уверены, что ваш опыт взаимодействия с
СОГАЗ‑МЕД будет положительным.