ПАО Страховая компания «Росгосстрах» (ИНН 7707067683‚ ОГРН 1027739049689) – одна из крупнейших страховых организаций России. Компания предлагает широкий спектр продуктов: ОСАГО‚ КАСКО‚ страхование жизни и здоровья‚ а также страхование недвижимости (дом‚ квартира‚ коттедж).
Что такое страховка дома от Росгосстраха?
Продукт «Дом» покрывает риски‚ связанные с:
- Повреждением или уничтожением здания (пожар‚ взрыв‚ стихийные бедствия‚ кража‚ вандализм);
- Ответственностью перед третьими лицами (повреждение соседних построек‚ травмы посетителей);
- Утратою или повреждением личного имущества внутри дома (мебель‚ бытовая техника);
- Временным переселением жильцов в случае невозможности проживания.
Страховка доступна как в бумажном виде‚ так и в цифровом (через личный кабинет и мобильное приложение).
Ключевые преимущества продукта
- Гибкая система сумм страхования – можно подобрать покрытие под стоимость вашего дома.
- Возможность добавления дополнительных рисков (наводнение‚ землетрясение‚ кража со взломом).
- Быстрое оформление онлайн – без визита в офис.
- Прозрачные условия выплаты – фиксированные суммы или реальная стоимость ущерба.
- Скидки при комбинировании с другими полисами (Каско‚ ОСАГО‚ страхование жизни).
Официальный сайт и цифровые сервисы
Официальный сайт: https://www.rgs.ru
На сайте вы найдёте:
- Калькулятор стоимости страховки дома.
- Подробные условия полиса и перечень исключений.
- Онлайн‑оформление и продление полиса.
- Раздел «Личный кабинет» – управление полисами‚ просмотр выплат‚ загрузка документов.
- Контактную информацию и форму обратной связи.
Мобильное приложение
Доступно для iOS и Android. Через приложение можно:
- Оформить новый полис или продлить существующий.
- Внести изменения в условия (увеличить сумму‚ добавить риски).
- Оплатить полис QR‑кодом или банковской картой.
- Подать заявление на страховую выплату;
- Получать push‑уведомления о статусе заявки.
Как оформить страховку дома онлайн
- Перейдите на главную страницу и выберите раздел «Страхование недвижимости» → «Дом».
- Заполните онлайн‑форму: адрес объекта‚ площадь‚ год постройки‚ желаемую сумму страхования и выбранные дополнительные риски.
- Получите предварительный расчёт стоимости (можно сравнить с другими компаниями в разделе «Сравнение тарифов»).
- Зарегистрируйтесь или войдите в Личный кабинет.
- Подтвердите данные‚ загрузите сканы документов (право собственности‚ паспорт‚ технический паспорт здания).
- Оплатите полис банковской картой‚ через СБП‚ QR‑код или подключите автоплатеж.
- Получите полис на электронную почту и в личный кабинет. При необходимости запросите бумажный вариант по почте.
Если возникнут вопросы‚ вы всегда можете воспользоваться горячей линией или обратиться в ближайший офис.
Контактные данные
| Официальный сайт: | https://www.rgs.ru |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8 (800) -00‑09‑00 |
| Телефон для обращения по страхованию дома: | 8 (495) -83‑24‑24 8 (495) -26‑55‑55 8 (495) -33‑37‑11 8 (495) -26‑99‑77 |
| Электронный адрес: | info@rgs.ru |
| Личный кабинет: | https://lk.rgs.ru |
Личный приём (офис в Москве)
Адрес: 115035‚ г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 7‚ офис 12
График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (без обеда). Выходные: суббота‚ воскресенье‚ официальные праздники.
Для посещения рекомендуется предварительно записаться через онлайн‑запись или позвонить по телефону горячей линии.
Структура компании – отделы‚ отвечающие за страховку дома
- Отдел страхования недвижимости – разработка продуктов‚ оценка рисков‚ формирование тарифов.
- Отдел клиентского сервиса – работа с заявками‚ консультирование‚ поддержка в личном кабинете.
- Отдел урегулирования убытков – оценка ущерба‚ проведение экспертизы‚ выплата компенсаций.
- Отдел IT и цифровых решений – поддержка сайта‚ мобильного приложения‚ онлайн‑калькуляторов.
- Отдел маркетинга и продаж – рекламные кампании‚ работа с партнёрами‚ программы лояльности.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по страховым продуктам | Кузнецова Елена Викторовна |
| Директор по цифровым каналам | Смирнов Алексей Михайлович |
| Финансовый директор | Петрова Анна Сергеевна |
Полный список руководства доступен в разделе «О компании – Руководство» официального сайта.
Отзывы клиентов о страховании дома
По состоянию на 2026 год в открытых источниках оставлено 7 417 отзывов. Из них:
- Положительные – 1 641 отзыв (≈22 %).
- Нейтральные – 4 177 отзывов.
- Отрицательные – 1 599 отзывов (≈22 %).
Что отмечают клиенты в положительных отзывах
- Быстрое оформление полиса онлайн.
- Прозрачные условия выплаты страховых сумм.
- Удобный личный кабинет и мобильное приложение.
- Профессиональная работа отдела урегулирования убытков.
Критика в отрицательных отзывах
- Задержки в обработке заявок в некоторых регионах.
- Недостаточная информированность о перечне исключений.
- Отказ в страховании домов в зонах повышенного риска (например‚ Ишим).
Для повышения качества обслуживания компания активно собирает обратную связь и публикует план улучшений в разделе «Отзывы и предложения».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как быстро можно получить полис после подачи заявки?
- При заполнении всех необходимых данных онлайн полис формируется в течение 15‑30 минут. После оплаты вы получаете электронный документ на почту.
- Можно ли застраховать дом‚ построенный в 2025 году?
- Да. Страхование доступно для новых построек‚ однако в тариф может быть включён дополнительный риск «строительные дефекты».
- Какие документы нужны для оформления?
- Паспорт владельца‚ документ‚ подтверждающий право собственности (договор купли‑продажи‚ свидетельство о праве собственности)‚ технический паспорт здания‚ при необходимости – справка о стоимости недвижимости.
- Как подать заявление на выплату страхового возмещения?
- Через личный кабинет: раздел «Заявления»‚ загрузите акт обследования (выданный экспертом)‚ фотографии повреждений и копию полиса. После проверки заявка будет одобрена в течение 10‑15 рабочих дней.
- Можно ли добавить к полису «дом» покрытие от наводнения?
- Да‚ но в регионах с высоким риском (например‚ Ишим) компания может отказать в выдаче полиса или потребовать отдельную оценку риска.
Если вы ищете надёжного партнёра с широким спектром цифровых сервисов‚ гибкими тарифами и возможностью комбинировать полисы‚ Росгосстрах – один из лучших вариантов на российском рынке. Преимущества включают:
- Большую сеть офисов и круглосуточную горячую линию;
- Современный личный кабинет и мобильное приложение;
- Прозрачные условия и возможность онлайн‑управления полисом;
- Опыт в урегулировании крупных страховых выплат.
Однако перед оформлением рекомендуется внимательно изучить исключения и уточнить‚ покрывает ли полис все интересующие вас риски‚ особенно если ваш дом находится в зоне повышенной опасности.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Росгосстраха
- Страхование дома – подробные условия
- Личный кабинет
- Контактная информация и карта офисов
- Отзывы и предложения
Если у вас остались вопросы‚ звоните на горячую линию 8 (800) -00‑09‑00 или пишите на info@rgs.ru. Оформление страховки дома займет минимум вашего времени‚ а защита имущества – максимум спокойствия.