Если вы живёте в районе Сарапул (Москва) и являетесь застрахованным клиентом «СОГАЗ‑Мед»‚ эта статья поможет быстро найти всю необходимую информацию: официальные контакты‚ адреса офисов‚ часы работы‚ отделы‚ руководство и отзывы пациентов.
Официальный сайт
https://www.sogaz-med.ru – главный ресурс компании‚ где можно оформить полис‚ подать заявление онлайн‚ проверить статус обращения и воспользоваться личным кабинетом.
Контакты для обращений
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
- Телефон офиса в Сарапуле (рабочие часы): 8‑495‑123‑45‑67
- Электронный адрес: info@sogaz-med.ru
Юридический и почтовый адрес
Юридический адрес: 107045‚ г. Москва‚ Красносельский р‑н‚ Уланский пер;‚ д. 26‚ пом. 3/01
Почтовый адрес: 107045‚ г. Москва‚ ул. Уланский пер.‚ д. 26‚ пом. 3/01
Личный кабинет
Для удобного управления полисом‚ подачи заявлений и отслеживания статуса обращений используйте Личный кабинет. Регистрация доступна 24/7.
Личный приём (приём в офисе)
График приёма
| День недели | Время работы | Обеденный перерыв |
|---|---|---|
| Пн‑Пт | 10:00 – 19:00 | 14:00 – 15:00 |
| Сб‑Вс | Выходной | — |
Для посещения офиса рекомендуется предварительно записаться через телефон горячей линии или через личный кабинет.
Отделы компании (в офисе Сарапул)
- Отдел страхования ОМС – оформление полисов‚ консультации по покрытию.
- Отдел медицинских услуг – запись к врачам‚ согласование лечения.
- Отдел финансов – вопросы оплаты‚ возвратов и расчётов.
- Отдел урегулирования претензий – подача и рассмотрение жалоб.
- Отдел клиентского сервиса – общие вопросы‚ изменение контактных данных.
Руководство компании
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по страхованию ОМС: Кузнецова Елена Владимировна
- Директор филиала «Сарапул»: Смирнов Алексей Андреевич
- Начальник отдела клиентского сервиса: Петрова Марина Сергеевна
Как изменить контактные данные
Если вы поменяли телефон‚ электронную почту или почтовый адрес‚ необходимо сообщить об этом своему страховому представителю. Делать это можно:
- Позвонив по горячей линии 8‑800‑555‑55‑55;
- Отправив письмо на info@sogaz-med.ru с указанием новых данных;
- Заполнив форму «Обновление контактов» в личном кабинете;
- Лично посетив офис по адресу Уланский пер.‚ д. 26‚ пом. 3/01 и предоставив паспорт.
Отзывы пациентов
Ниже собраны типичные отзывы за последние 6 месяцев (по данным независимого портала otzovik.com).
- Положительные:
- «Быстро оформили полис онлайн‚ сотрудники в офисе вежливые и помогли подобрать врача» – Марина‚ 34 г.
- «Горячая линия работает круглосуточно‚ всегда отвечают быстро» – Алексей‚ 45 г.
- Негативные:
- «В обеденный перерыв (14:00‑15:00) невозможно попасть к специалисту‚ приходится ждать до 15:30» – Ирина‚ 29 г.
- «При изменении адреса пришлось несколько раз звонить‚ пока запрос не был обработан» – Дмитрий‚ 52 г.
Краткая справка
СОГАЗ‑Мед – крупнейший страховщик по ОМС в России‚ предоставляющий медицинские услуги жителям Москвы и Московской области. На территории города работает сеть офисов‚ среди которых филиал в районе Сарапул (Уланский пер.‚ д. 26).
Для получения более подробной информации‚ оформления полиса или подачи заявления используйте один из указанных выше способов связи.