Тинькофф Страхование (Т‑Страхование) – подразделение Тинькофф Банка, которое предлагает полисы
КАСКО, ОСАГО и другие виды автострахования. Компания имеет высокий рейтинг надежности RAEX A,
что подтверждает её финансовую стабильность и готовность выполнять обязательства перед клиентами.
Как оформить полис КАСКО онлайн
- Зайдите на официальный сайт Тинькофф Страхования или откройте приложение Т‑Банка.
- В разделе «Страхование авто» → «КАСКО» выберите тип полиса (Стандарт, Профи, Премиум).
- Введите данные автомобиля (марка, модель, VIN, год выпуска) и сведения о водителе.
- Укажите желаемые дополнительные опции (покрытие «Третьих лиц», «Помощь на дороге», «Техосмотр» и т.п.).
- Получите мгновенный расчёт стоимости и оформите полис, оплатив его картой Тинькофф или со счёта в личном кабинете.
- После оплаты полис будет доступен в личном кабинете и в мобильном приложении, а также придёт на ваш e‑mail.
Если хотите оформить полис через офис, достаточно записаться на личный приём (см. ниже).
Контактные данные Тинькофф Страхования (Москва)
- Официальный сайт: https://www.tinkoff.ru/insurance/
- Горячая линия (круглосуточно): 8 800 555‑15‑99
- Телефон офиса в Москве: (499) -05‑05‑50
- Факс: (495) -45‑59‑09
- Дополнительный номер (для юридических лиц): 8 800 700‑55‑00
- Электронная почта: info@tinkoff.ru
- Адрес головного офиса (Москва): г. Москва, 2‑я Хуторская улица, д. 38А, стр. 26
Как добраться до офиса
Офис расположен в деловом районе Хуторский, рядом с метро «Тульская» (линия 4) и «Кузнецкий мост» (линия 3). На карте:
Личный кабинет и мобильное приложение
Все клиенты Тинькофф Страхования могут управлять полисами через:
- Личный кабинет на сайте – https://www.tinkoff.ru/insurance/personal/
- Мобильное приложение Т‑Банка (iOS/Android). В нём доступны:
- расчёт стоимости полиса;
- оформление и оплата;
- подача заявлений о страховом случае;
- просмотр истории страховых выплат;
- чат с поддержкой 24/7.
Личный приём в Москве
| Отдел | Контактный телефон | Время приёма |
|---|---|---|
| Продажи (оформление КАСКО) | 8 800 555‑15‑99 (горячая линия) / (499) -05‑05‑50 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Служба поддержки (заявления о ДТП) | 8 800 700‑55‑00 | Круглосуточно |
| Юридический отдел | +7 (495) -45‑59‑09 (факс) | Пн‑Пт 10:00‑17:00 |
| Отдел расчётов и выплат | 8 800 555‑15‑99 | Пн‑Пт 09:00‑19:00 |
Для посещения офиса рекомендуется предварительно записаться через форму «Записаться на приём» или позвонить по телефону.
Структура компании (отделы)
- Отдел продаж и консультирования – помогает подобрать оптимальный полис КАСКО.
- Отдел урегулирования страховых случаев – принимает и рассматривает заявления о ДТП.
- Отдел клиентского сервиса – круглосуточный чат, телефонная поддержка, e‑mail.
- Юридический отдел – вопросы договоров, правовых аспектов страхования.
- Отдел аналитики и тарифов – формирует цены, расчётные модели.
- IT‑отдел – поддержка личного кабинета и мобильного приложения.
Руководство компании
Тинькофф Страхование является дочерним подразделением Тинькофф Банка. На 2026 год в руководстве находятся:
- Генеральный директор Тинькофф Банка – Сергей Киселёв (по состоянию на 2026 год).
- Президент Тинькофф Страхования – Алексей Киселёв.
- Директор по продукту «КАСКО» – Марина Петрова.
- Финансовый директор – Игорь Соловьев.
Полный список руководителей доступен в разделе «О компании» официального сайта.
Отзывы клиентов
Ниже собраны основные источники, где можно ознакомиться с мнениями реальных клиентов:
- otzovik.com – отзывы о Тинькофф Страховании
- Google Maps – отзывы о московском офисе
- reviews.ru – рейтинг и комментарии
- Раздел «Отзывы» в личном кабинете – только проверенные отзывы от держателей полисов.
Средний рейтинг компании на независимых площадках – 4,6/5. Основные плюсы, отмечаемые клиентами:
- Быстрое онлайн‑оформление и мгновенный расчёт стоимости;
- Круглосуточная поддержка по телефону 8 800 555‑15‑99;
- Прозрачные условия полиса, отсутствие скрытых комиссий;
- Возможность подачи заявления о ДТП через мобильное приложение.
Критика обычно касается:
- Необходимости подтверждения стоимости ремонта в авторизованных СТО;
- Ожидания в очереди при личном приёме в офисе в часы пик.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро рассчитывается стоимость КАСКО?
В онлайн‑калькуляторе расчёт происходит за 30‑60 секунд после ввода данных автомобиля.
Можно ли оформить КАСКО без осмотра автомобиля?
Да. При оформлении онлайн страховая компания использует данные из ЕГРН и историю эксплуатации. При наступлении страхового случая может потребоваться осмотр в сервисном центре.
Какие дополнительные опции доступны к полису КАСКО?
К полису можно добавить:
- Помощь на дороге 24/7;
- Страхование «Третьих лиц»;
- Защиту от угона (GPS‑трекинг);
- Расширенный ремонт (только в официальных сервисах Тинькофф).
Как подать заявление о страховом случае?
Есть три способа:
- Через мобильное приложение – «Заявление о ДТП»;
- Позвонить на горячую линию 8 800 555‑15‑99 (круглосуточно);
- Лично в офисе, предварительно записавшись.
Сколько времени занимает выплата по полису?
При предоставлении всех необходимых документов страховая компания обычно осуществляет выплату в течение 5‑10 рабочих дней.
Тинькофф Страхование предлагает удобный и быстрый способ оформить полис КАСКО в Москве.
Ключевые преимущества – онлайн‑расчёт, круглосуточная горячая линия 8 800 555‑15‑99, высокий рейтинг надежности А от RAEX, а также возможность управлять полисом через личный кабинет и мобильное приложение.
Если вам нужен персональный подход, вы всегда можете посетить офис по адресу 2‑я Хуторская улица, д. 38А, стр. 26 и записаться на приём к специалисту.
Для получения более подробной информации, расчёта стоимости или записи на приём используйте одну из указанных ниже форм:
- Калькулятор КАСКО
- Записаться на личный приём
- Позвонить на горячую линию 8 800 555‑15‑99
- Отправить e‑mail
Оформляйте полис КАСКО в Тинькофф уже сегодня – защита вашего автомобиля в надёжных руках!