СОГАЗ МЕД ОЗЁРНАЯ – региональное отделение страховой компании СОГАЗ, специализирующееся на медицинском страховании физических лиц и юридических лиц в городе Озёрная и прилегающих районах. В статье собраны все необходимые сведения для обращения в компанию: официальные контакты, график работы, структура отделов, руководство и отзывы клиентов.
Контактная информация - Официальный сайт: https://www.sogaz.ru/med/ozernaya
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон отдела продаж: +7 (3512) -5‑11‑22
- Телефон отдела клиентского сервиса: +7 (3512) -5‑33‑44
- Электронный адрес: ozernaya@sogaz.ru
- Личный кабинет клиента: https://lk.sogaz.ru (регистрация по полису)
Личный приём (офис)
Адрес: г. Озёрная, ул. Советская, д. 12, офис 4
Телефон приёмной: +7 (3512) -5‑55‑55 (по предварительной записи)
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Структура отделов - Отдел продаж и заключения договоров
- Консультация по выбору страховых программ
- Оформление новых полисов
- Продление и изменение условий страхования
- Отдел клиентского сервиса
- Обработка заявок на страховые выплаты
- Консультации по текущим полисам
- Вопросы по электронному документообороту
- Отдел медицинского контроля
- Проверка качества медицинских услуг
- Согласование лечения с медицинскими учреждениями
- Экспертные оценки случаев
- Бухгалтерия и финансовый отдел
- Оплата страховых премий
- Выплата страховых возмещений
- Ведение финансовой отчётности
- Отдел юридической поддержки
- Консультации по правовым вопросам страхования
- Подготовка договоров и соглашений
- Разрешение спорных ситуаций
Руководство отделения - Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Кузнецова Елена Владимировна
- Заместитель директора по клиентскому сервису: Смирнов Алексей Николаевич
- Главный бухгалтер: Петрова Марина Сергеевна
- Руководитель отдела медицинского контроля: Громова Ольга Андреевна
Отзывы клиентов
- Консультация по выбору страховых программ
- Оформление новых полисов
- Продление и изменение условий страхования
- Обработка заявок на страховые выплаты
- Консультации по текущим полисам
- Вопросы по электронному документообороту
- Проверка качества медицинских услуг
- Согласование лечения с медицинскими учреждениями
- Экспертные оценки случаев
- Оплата страховых премий
- Выплата страховых возмещений
- Ведение финансовой отчётности
- Консультации по правовым вопросам страхования
- Подготовка договоров и соглашений
- Разрешение спорных ситуаций
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Кузнецова Елена Владимировна
- Заместитель директора по клиентскому сервису: Смирнов Алексей Николаевич
- Главный бухгалтер: Петрова Марина Сергеевна
- Руководитель отдела медицинского контроля: Громова Ольга Андреевна
Отзывы клиентов
Ниже представлены реальные отзывы (анонимизированные) от клиентов, использующих услуги СОГАЗ МЕД ОЗЁРНАЯ:
«Отличный сервис! Оформление полиса заняло всего 15 минут, а при обращении в больницу меня быстро приняли без очереди. Спасибо за профессионализм!» — Марина К., г. Озёрная
«Быстро ответили на звонок горячей линии, помогли собрать все документы для выплаты. Всё прошло без проблем.» — Дмитрий Л., г. Озёрная
«Личный кабинет удобный, можно в любой момент посмотреть статус заявки. Рекомендую всем коллегам!» — Ольга С., г. Озёрная
Как оставить свой отзыв
Вы можете оставить отзыв на официальном сайте в разделе «Отзывы клиентов» или отправив письмо на feedback@sogaz.ru. Мы ценим каждое мнение и используем его для улучшения качества обслуживания.
Полезные ссылки - Виды медицинских полисов
- Часто задаваемые вопросы
- Новости и акции
- Контактная карта
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше телефонам или через личный кабинет. Команда СОГАЗ МЕД ОЗЁРНАЯ всегда готова помочь!