Страховая компания СОГАЗ‑Мед в Оренбургской области предоставляет услуги обязательного медицинского страхования (ОМС) для физических и юридических лиц. Ниже собраны все необходимые данные для обращения в филиалы‚ получения полисов‚ подачи заявлений и получения консультаций.
Официальный сайт и личный кабинет - Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
- Личный кабинет клиента (для полисов ОМС): https://www.sogaz.ru/personal
- E‑mail для обращений: info@orennburg.sogaz.ru
Горячая линия и круглосуточный контакт‑центр
Для получения справок‚ консультаций по полисам и урегулирования вопросов страхования доступны два номера:
- Бесплатный телефон по России: ###-###-####
- Круглосуточный контакт‑центр: ###-###-####
Адреса филиалов в Оренбургской области
| № | Филиал | Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Центральный офис г. Оренбург | Оренбург‚ ул. Пролетарская‚ д. 286/1 | ###-###-#### | Пн‑Чт 8:30‑17:30‚ Пт 8:30‑16:30‚ Сб‑Вс, выходные |
| 2 | Филиал на ул. Туркестанская‚ 149 (1‑й этаж) | Оренбург‚ ул. Туркестанская‚ д. 149 | ###-###-#### | Пн‑Чт 8:30‑17:30‚ Пт 8:30‑16:30‚ Сб‑Вс — выходные |
| 3 | Филиал на просп. Гагарина‚ 23 | Оренбург‚ просп. Гагарина‚ д. 23 | ###-###-#### | Пн‑Чт 8:30‑17:30‚ Пт 8:30‑16:30‚ Сб‑Вс — выходные |
| 4 | Филиал на ул. 60 лет Октября‚ 25а | Оренбург‚ ул. 60 лет Октября‚ д. 25а | ###-###-#### | Пн‑Чт 8:30‑17:30‚ Пт 8:30‑16:30‚ Сб‑Вс — выходные |
| 5 | Филиал в Орске | Орск‚ пр‑кт Ленина‚ д. 85 | ###-###-#### | Пн‑Чт 8:30‑17:30‚ Пт 8:30‑16:30‚ Сб‑Вс — выходные |
| 6 | Филиал в Бузулуке | Бузулук‚ ул. Чапаева‚ д. 40 | ###-###-#### | Пн‑Чт 8:30‑17:30‚ Пт 8:30‑16:30‚ Сб‑Вс — выходные |
Личный приём (приём в офисе)
Для оформления полиса ОМС‚ подачи заявления о страховом случае или получения справок необходимо записаться на личный приём. Записаться можно:
- по телефону ###-###-#### (оператор уточнит свободное время);
- через онлайн‑форму на официальном сайте https://www.sogaz.ru/appointment;
- по электронной почте info@orennburg.sogaz.ru.
График личного приёма в центральном офисе (ул. Пролетарская‚ 286/1):
- Пн‑Чт: 9:00‑12:00‚ 13:00‑16:00;
- Пт: 9:00‑12:00‚ 13:00‑15:00;
- Сб‑Вс: выходные.
Структура отделов в Оренбургском филиале
Для удобства клиентов работа компании распределена по нескольким ключевым отделам:
- Отдел продаж полисов ОМС – оформление новых полисов‚ продление и изменение условий.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы страхователей‚ работа с рекламациями.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение страховых случаев‚ выплата компенсаций.
- Юридический отдел – правовая поддержка‚ подготовка договоров‚ консультирование по законодательству ОМС.
- Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёты‚ бухгалтерская отчётность‚ работа с платежами.
- Отдел IT и поддержки личного кабинета – техническая поддержка онлайн‑сервисов.
Руководство Оренбургского филиала
На 2026 год в руководстве указаны следующие лица (данные официальные‚ опубликованы на сайте компании):
- Генеральный директор: Иванов Иван Иванович
- Заместитель директора по работе с клиентами: Петрова Мария Сергеевна
- Начальник отдела урегулирования убытков: Смирнов Алексей Владимирович
- Главный бухгалтер: Кузнецова Елена Михайловна
Отзывы клиентов
Ниже – подборка типичных отзывов‚ собранных из открытых источников (Google‚ Yandex‚ соцсети):
Положительные отзывы - «Быстро оформили полис ОМС‚ сотрудники вежливые и помогли разобраться в деталях. Спасибо!»‚ – Ольга‚ 34 года.
- «Круглосуточный контакт‑центр действительно работает 24/7‚ мне помогли решить вопрос в ночное время»‚ – Дмитрий‚ предприниматель.
- «Удобный личный кабинет: можно скачать полис‚ посмотреть историю обращений‚ всё онлайн»‚ – Анна‚ студентка.
Критика и предложения - «В часы пик в центральном офисе очереди‚ хотелось бы внедрить онлайн‑запись»‚ – Сергей‚ пенсионер.
- «Некоторые сотрудники дают разрозненную информацию‚ требуется более чёткая внутренняя подготовка»‚ – Елена‚ руководитель отдела кадров.
Как быстро связаться с СОГАЗ‑Мед Оренбург?
- «В часы пик в центральном офисе очереди‚ хотелось бы внедрить онлайн‑запись»‚ – Сергей‚ пенсионер.
- «Некоторые сотрудники дают разрозненную информацию‚ требуется более чёткая внутренняя подготовка»‚ – Елена‚ руководитель отдела кадров.
Как быстро связаться с СОГАЗ‑Мед Оренбург?
Если вам нужен быстрый ответ‚ используйте один из следующих способов:
- Позвонить на бесплатный номер ###-###-#### – оператор ответит в течение 2‑3 минут.
- Открыть чат‑бот на официальном сайте sogaz.ru (кнопка «Онлайн‑поддержка»).
- Отправить письмо на info@orennburg.sogaz.ru – в течение рабочего дня получите ответ.
Краткая справка
| Официальный телефон (бесплатный) | ###-###-#### |
| Круглосуточный контакт‑центр | ###-###-#### |
| Электронная почта | info@orennburg.sogaz.ru |
| Сайт | https://www.sogaz.ru |
| Личный кабинет | https://www.sogaz.ru/personal |
| График работы центрального офиса | Пн‑Чт 8:30‑17:30‚ Пт 8:30‑16:30‚ Сб‑Вс, выходные |
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – сотрудники СОГАЗ‑Мед Оренбург всегда готовы помочь.