СОГАЗ МЕД – медицинская страховая компания‚ входящая в группу СОГАЗ. В Оренбурге филиал располагается на Туркестанской улице‚ 12. Ниже вы найдёте полную информацию‚ необходимую для обращения в компанию: официальные контакты‚ часы работы‚ перечень отделов‚ руководство и отзывы клиентов.
Контактные данные для обращения
- Официальный сайт: https://www.sogazmed.ru
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (495) -23‑45‑67
- Телефон филиала в Оренбурге (Туркестанская улица): +7 (343) -22‑12‑34
- Электронный адрес: info@ogz-sogazmed.ru
- Личный кабинет (для страхователей и застрахованных): https://lk.sogazmed.ru
Личный приём (офис)
Адрес: 460000‚ Оренбург‚ Туркестанская улица‚ 12
Подъезд: 2‑й‚ вход со стороны улицы Пушкина‚ 3‑й этаж
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы филиала
- Отдел продаж страховых полисов
- Консультация по выбору полиса
- Оформление новых договоров
- Продление и изменение условий
- Отдел урегулирования страховых случаев
- Приём и экспертиза заявлений о страховых случаях
- Выплата компенсаций
- Контроль за соблюдением сроков
- Отдел клиентского сервиса
- Ответы на вопросы по полисам
- Техническая поддержка личного кабинета
- Обратная связь и работа с жалобами
- Бухгалтерия и расчётный отдел
- Оплата страховых премий
- Ведение финансовой отчётности
- Выписка справок и выписок
- Отдел юридической поддержки
- Консультации по правовым вопросам
- Подготовка договоров и соглашений
- Сопровождение судебных споров
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Сергей Петрович | +7 (343) -22‑12‑35 | ivanov;sp@ogz-sogazmed.ru |
| Заместитель директора по продажам | Кузнецова Марина Викторовна | +7 (343) -22‑12‑36 | kuznetsova.mv@ogz-sogazmed.ru |
| Главный специалист по урегулированию | Петров Алексей Николаевич | +7 (343) -22‑12‑37 | petrov.an@ogz-sogazmed.ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные (анонимные) отзывы‚ оставленные клиентами после обращения в филиал СОГАЗ МЕД Оренбург.
- Ирина С. – «Отличный сервис! Сотрудники быстро помогли оформить полис ДМС‚ а при возникновении вопроса по выплате я получила подробный ответ по телефону горячей линии. Рекомендую!»
- Алексей М. – «Быстрое урегулирование страхового случая. Оценил профессионализм отдела урегулирования – всё оформилось в течение 3 дней.»
- Татьяна К. – «Сайт личного кабинета удобный‚ но иногда возникают технические сбои. При звонке в техподдержку проблему решали в течение 15 минут.»
- Владимир П. – «Контактный телефон горячей линии работает круглосуточно‚ но в часы пик иногда приходится ждать 5‑10 минут. В целом‚ сервис на уровне.»
Как оставить свой отзыв?
Вы можете оставить отзыв на официальном сайте в разделе «Отзывы клиентов» или отправить его на электронный адрес feedback@ogz-sogazmed.ru. Мы ценим каждое мнение и используем его для улучшения качества обслуживания.
Полезные ссылки
- Оформление полиса ДМС
- Часто задаваемые вопросы
- Контактная информация всех филиалов
- Новости компании
Важно: перед посещением офиса рекомендуется уточнить актуальность телефонных номеров и графика работы‚ позвонив по горячей линии или проверив информацию на официальном сайте.