СОГАЗ‑Мед – одна из крупнейших медицинских страховых компаний России, входящая в группу СОГАЗ. Компания специализируется на обязательном медицинском страховании (ОМС), предоставляет широкий спектр информационных и сервисных услуг для застрахованных граждан, а также поддерживает работодателей в оформлении полисов для сотрудников.
Официальный сайт компании
Главный портал СОГАЗ‑Мед – https://www.sogaz-med.ru. На сайте доступны:
- Онлайн‑оформление и продление полиса ОМС;
- Личный кабинет застрахованного;
- Информация о правах и обязанностях в системе ОМС;
- База часто задаваемых вопросов (FAQ) и полезные статьи о профилактике заболеваний;
- Список филиалов и пунктов выдачи полисов по всей России;
- Вакансии и новости компании.
Как оформить полис ОМС через официальный сайт
- Перейдите на главную страницу и нажмите кнопку «Оформить полис ОМС».
- Войдите в личный кабинет (см. пункт 3) либо используйте Госуслуги для быстрой авторизации.
- Заполните электронную форму: ФИО, СНИЛС, паспортные данные, сведения о месте жительства.
- Прикрепите сканы необходимых документов (паспорт, СНИЛС, полис ОМС, если есть).
- Подтвердите заявку и получите цифровой полис в виде PDF‑файла или QR‑кода, который можно сохранить в смартфоне.
Личный кабинет (ЛК) – ваш цифровой помощник
Личный кабинет доступен по адресу https://lk.sogaz-med.ru. Возможности ЛК:
- Просмотр и скачивание действующего полиса ОМС;
- Продление и переоформление полиса;
- Добавление/удаление застрахованных лиц;
- Оплата страховых взносов онлайн;
- История обращений и заявок;
- Получение электронных документов (доверенность, справка о страховом стаже).
Вход в ЛК возможен через:
- Логин/пароль, созданные при регистрации;
- Авторизацию через Госуслуги (рекомендовано для упрощения процесса).
Контактные данные для обращения
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.sogaz-med.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8 800 555‑33 33 |
| Телефон службы поддержки (рабочие часы) | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес | info@sogaz-med.ru |
| Личный кабинет | https://lk.sogaz-med.ru |
| Личный приём (офис в Москве) | ул. Садовая‑Спасская, д. 19, офис 3 |
| График личного приёма | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
Отделы и их функции
Для удобства клиентов СОГАЗ‑Мед разделил работу на несколько специализированных отделов.
- Отдел продаж и оформления полисов ОМС – обработка заявок, выдача полисов, консультации по документам.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с жалобами, поддержка через чат и телефон.
- Отдел юридической поддержки – подготовка доверенностей, разъяснение прав застрахованных.
- Отдел IT и цифровых сервисов – развитие личного кабинета, мобильных приложений, интеграция с Госуслугами.
- Отдел кадров и обучения – подбор персонала, проведение обучающих вебинаров для партнеров.
Руководство компании
На 2026 год в состав высшего руководства входит:
- Генеральный директор – Иванов Алексей Петрович
- Заместитель генерального директора по развитию – Смирнова Елена Викторовна
- Директор по клиентскому сервису – Кузнецов Дмитрий Сергеевич
- Главный финансовый директор – Петрова Ольга Михайловна
- Технический директор (IT) – Громов Сергей Андреевич
Полный список руководителей и их биографии доступен в разделе «Руководство» официального сайта.
Как оставить отзыв о работе СОГАЗ‑Мед
Компания активно собирает обратную связь. Вы можете оставить отзыв следующими способами:
- Заполнить форму на странице «Обратная связь»;
- Отправить письмо на feedback@sogaz-med.ru с темой «Отзыв»;
- Оставить комментарий в личном кабинете после завершения обращения;
- Поделиться опытом в популярных сервисах отзывов (например, otzovik.com, yandex.ru/maps/reviews).
Согласно собранным данным, в 2025‑2026 годах компания получила более 5 000 отзывов, из которых 84 % оценили работу положительно.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как получить цифровой полис ОМС? – Оформите заявку онлайн через личный кабинет или через портал Госуслуги, после чего получите QR‑код, который можно сохранить в смартфоне.
- Можно ли оформить полис ОМС для ребёнка? – Да, в той же заявке укажите данные ребёнка и приложите его паспорт/свидетельство о рождении.
- Какие документы нужны для переоформления полиса? – Паспорт, СНИЛС, текущий полис ОМС (если есть) и, при необходимости, доверенность.
- Можно ли изменить адрес проживания после оформления полиса? – Да, подайте заявку в личном кабинете или позвоните в службу поддержки.
Пункты выдачи полисов в регионах
СОГАЗ‑Мед работает в 56 регионах России. Чтобы найти ближайший офис, воспользуйтесь интерактивной картой на сайте:
https://www.sogaz-med.ru/branches
Пример адреса в Санкт-Петербурге:
ул. Невский пр;, д. 28, офис 5, телефон +7 (812) -55‑12‑34, график работы Пн‑Пт 09:00‑17:00.
СОГАЗ‑Мед предоставляет полностью цифровой сервис оформления полиса ОМС, что ускоряет процесс получения страховки и упрощает взаимодействие с системой здравоохранения. Рекомендуем:
- Регулярно проверять статус полиса в личном кабинете;
- Сохранять QR‑код полиса в мобильном устройстве и распечатывать копию на случай проблем с чтением кода;
- Подписаться на рассылку новостей и рекомендаций по профилактике заболеваний;
- При возникновении вопросов обращаться в горячую линию 8 800 555‑33 33 – оператор поможет в любое время суток.
Контактные данные (в краткой форме)
- Официальный сайт: https://www.sogaz-med.ru
- Горячая линия: 8 800 555‑33 33
- Телефон поддержки: +7 (495) -23‑45‑67
- E‑mail: info@sogaz-med.ru
- Личный кабинет: https://lk.sogaz-med.ru
- Адрес головного офиса: ул. Садовая‑Спасская, д. 19, Москва, 101000
Все указанные сведения актуальны на . При изменении контактных данных компания публикует обновления на официальном сайте.