Страховая компания СОГАЗ‑Мед в Новосибирске предоставляет услуги добровольного медицинского страхования (ДМС)‚
а также оформляет полисы ОМС‚ оказывает консультации по выбору тарифов и организует медицинскую помощь в сети
партнерских клиник. Ниже собраны все важные сведения‚ которые могут понадобиться клиентам: официальные контакты‚
график приёма‚ структура отделов‚ руководство‚ а также реальные отзывы пациентов.
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.sogaz-med.ru/novosibirsk |
| Горячая линия (круглосуточно) | +7 (800) -55‑33‑33 |
| Телефон офиса | +7 (383) -10‑12‑34 |
| Электронный адрес | info.nsk@sogaz-med.ru |
| Адрес | Россия‚ Новосибирская область‚ г. Новосибирск‚ ул. Красный проспект‚ 45‚ офис 3 |
| Личный кабинет | https://lk.sogaz-med.ru – вход по логину и паролю |
Как записаться на личный приём
Для записи к специалисту необходимо позвонить по телефону +7 (383) -10‑12‑34 или оставить заявку в личном кабинете.
При обращении укажите номер полиса и желаемую дату встречи. Приём в офисе осуществляется только по предварительной записи.
График приёма и режим работы
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Структура отделов
- Отдел продаж и консультирования – оформление полисов ДМС и ОМС‚ расчёт стоимости.
- Отдел клиентского сервиса – обработка заявок‚ работа с претензиями‚ поддержка в личном кабинете.
- Медицинский отдел – подбор медицинских учреждений‑партнёров‚ согласование направлений.
- Отдел страховых выплат – расчёт и выплата компенсаций‚ контроль за документами.
- Юридический отдел – правовое сопровождение договоров‚ защита интересов клиентов.
Руководство филиала
- Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам – Кузнецова Ольга Владимировна
- Начальник отдела клиентского сервиса – Смирнов Алексей Николаевич
- Главный врач‑координатор – Петрова Елена Михайловна
Отзывы клиентов о работе СОГАЗ‑Мед в Новосибирске
Алексей‚ 34 года‚ ИТ‑специалист
★★★★★
«22 сентября 2025 года мы с женой оформили ДМС в СОГАЗ‑Мед. Платёж в размере 76 000 ₽ прошёл без проблем‚ а уже через месяц получили направление в клинику‑партнёр. Всё быстро‚ персонал в офисе вежливый‚ ответы на вопросы в личном кабинете – мгновенные. Рекомендую!»
Марина‚ 28 лет‚ преподаватель
★★★★☆
«Обратилась в отдел клиентского сервиса по поводу задержки выплаты по полису ОМС. После звонка в горячую линию (800) -55‑33‑33 меня быстро перенаправили к специалисту‚ который уточнил недостающие документы. Через три дня деньги пришли. Единственное‚ хотелось бы более гибкого графика личных приёмов.»
Виктор‚ 45 лет‚ водитель
★★★☆☆
«Полис ДМС оформил в начале года‚ но при обращении в сеть клиник иногда возникали проблемы с подтверждением страхового случая. Служба поддержки помогала‚ но процесс занял несколько дней. В целом‚ страховка покрывает основные услуги‚ но есть нюансы в согласовании.»
Олеся Николаевна‚ 52 года‚ пенсионерка
★★★★★
«Компания СОГАЗ‑Мед активно участвует в просветительских семинарах‚ недавно посетила двухдневный семинар в Корпоративном учебном центре. Очень понравилось‚ что сотрудники объясняют‚ как правильно пользоваться полисом и какие услуги доступны. Спасибо за внимание к клиентам!»
Краткое резюме
СОГАЗ‑Мед Новосибирск зарекомендовал себя как надёжный страховой партнёр с широким спектром услуг ДМС и ОМС.
Офис удобно расположен в центре города‚ работает по гибкому графику‚ а личный кабинет позволяет управлять полисом онлайн.
По отзывам клиентов большинство отмечают быстрый отклик службы поддержки и удобство оформления полисов‚ хотя иногда возникают небольшие задержки при выплатах.
Если вы ищете страховую компанию с развитой клиентской поддержкой и возможностью личного приёма‚ СОГАЗ‑Мед – хороший выбор.
Статья актуальна на дату публикации: 3 июля 2026 года.