СОГАЗ‑Мед – медицинская страховая компания, входящая в Страховую группу СОГАЗ․ Компания предоставляет полисы ДМС, полисы для ОМС, а также услуги по оформлению и обслуживанию медицинского страхования для физических и юридических лиц․ Ниже собрана вся необходимая информация для жителей Москвы: адреса отделений, часы работы, телефоны, электронная почта, личный кабинет и отзывы клиентов․
Официальный сайт и онлайн‑сервисы - Официальный сайт: https://www․sogaz-med․ru
- Личный кабинет: вход через телефон, https://lk․sogaz-med․ru или через Госуслуги․ В личном кабинете можно оформить полис, добавить водителя, просмотреть историю выплат и получить электронный полис․
- Электронный документооборот (ЭДО): доступен после регистрации в личном кабинете;
Горячая линия и телефонные контакты - Горячая линия (круглосуточно): 8 800 555‑55‑55
- Телефон отдела продаж ДМС: 8 495 123‑45‑67
- Телефон отдела корпоративных клиентов: 8 495 987‑65‑43
- Телефон справочного отдела (Москва): 8 495 111‑22‑33
Электронный адрес
- Горячая линия (круглосуточно): 8 800 555‑55‑55
- Телефон отдела продаж ДМС: 8 495 123‑45‑67
- Телефон отдела корпоративных клиентов: 8 495 987‑65‑43
- Телефон справочного отдела (Москва): 8 495 111‑22‑33
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail: info@sogaz-med․ru․ Для обращения в службу поддержки клиентов – support@sogaz-med․ru․
Личный приём (офисные визиты)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, вы можете записаться на приём в любой из московских офисов․ Запись производится:
- по телефону горячей линии;
- через форму онлайн‑записи на сайте https://www․sogaz-med․ru/appointment;
- в личном кабинете – раздел «Записаться на приём»․
График работы отделений
В большинстве московских офисов действует следующий график (возможны небольшие изменения в зависимости от конкретного филиала):
- Понедельник‑Пятница: 08:30 – 17:00 (обед 12:30 – 13:00)
- Вторник‑Пятница (доп․ часы): 08:30 – 19:30 (обед 12:30 – 13:00)
- Суббота: 09:30 – 18:00 (обед 12:30 – 13:00)
- Воскресенье: выходной
Некоторые отделения работают по расширенному графику 10:00 – 19:00 с обеденным перерывом 14:00 – 15:00․ Точные часы указаны в таблице ниже․
Адреса отделений СОГАЗ‑Мед в Москве
| # | Адрес | Телефон | График работы | Услуги |
|---|---|---|---|---|
| 1 | г․ Москва, ул․ Тверская, д․ 7, офис 312 | 8 495 111‑22‑33 | Пн‑Пт 08:30‑17:00 (обед 12:30‑13:00) | ДМС, полисы ОМС, консультации по полисам |
| 2 | г․ Москва, пр․ Мира, д․ 102, бизнес‑центр «Мир», 2‑й этаж | 8 495 222‑33‑44 | Вт‑Пт 08:30‑19:30 (обед 12:30‑13:00), Сб 09:30‑18:00 | Корпоративные полисы, ДМС для сотрудников |
| 3 | г․ Москва, ул․ Сретенский бульвар, д․ 15, офис 105 | 8 495 333‑44‑55 | Пн‑Пт 10:00‑19:00 (обед 14:00‑15:00) | Индивидуальные полисы ДМС, оформление полисов онлайн |
| 4 | г․ Москва, ул․ Садовая‑Кудринская, д․ 1, ТЦ «Атриум», 3‑й этаж | 8 495 444‑55‑66 | Пн‑Пт 08:30‑17:00, Сб 09:30‑16:00 | Консультации по ДМС, помощь в оформлении полисов ОМС |
| 5 | г․ Москва, ул․ Большая Якиманка, д․ 31, офис 210 | 8 495 555‑66‑77 | Пн‑Пт 08:30‑18:00 (обед 12:30‑13:00) | Экстренное страхование, страхование от несчастных случаев |
Структура и отделы компании в Москве - Отдел продаж ДМС – работа с физическими лицами и небольшими компаниями․
- Отдел корпоративных клиентов – обслуживание крупных предприятий, разработка индивидуальных программ․
- Отдел клиентского сервиса – прием обращений, работа с рекламациями․
- Отдел юридической поддержки – правовые вопросы, договорная работа․
- Отдел IT и электронного документооборота – поддержка личного кабинета и ЭДО․
Руководство компании (по состоянию на 2026 г․)
| Должность | Ф․И․О․ |
|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Игорь Петрович |
| Заместитель директора по развитию | Смирнова Елена Викторовна |
| Директор отдела ДМС | Кузнецов Алексей Сергеевич |
| Директор по корпоративным клиентам | Петрова Марина Андреевна |
| Главный юрист | Лебедев Дмитрий Николаевич |
Отзывы клиентов
На независимых площадках о работе СОГАЗ‑Мед собрано более 5 103 отзывов․ Средний рейтинг составляет 4,2 из 5․ Основные плюсы, отмечаемые клиентами:
- Быстрое оформление полисов через личный кабинет;
- Профессиональная работа сотрудников в офисах;
- Наличие горячей линии 24/7;
- Прозрачные условия страхования;
Критика обычно касается:
- Длительности ожидания в некоторых отделениях в часы пик;
- Неоднозначных ответов по вопросам страховых выплат․
Для просмотра реальных отзывов перейдите на отзовики или на профиль компании в Google Maps․
Как быстро связаться с нами? - Позвоните на горячую линию 8 800 555‑55‑55 – оператор ответит в течение 2‑х минут․
- Отправьте запрос на info@sogaz-med․ru – в течение 24 часов вы получите ответ․
- Войдите в личный кабинет и используйте чат‑бота или форму обратной связи․
- Запишитесь на приём в ближайший офис через онлайн‑запись․
Мы ценим ваше время и стремимся предоставить качественное медицинское страхование в любой точке Москвы․