СОГАЗ‑Мед – медицинская страховая организация‚ входящая в страховую группу АО «СОГАЗ». Компания предлагает широкий спектр услуг как в рамках обязательного медицинского страхования (ОМС)‚ так и добровольного (ДМС)‚ а также дополнительные сервисы: телемедицину‚ онлайн‑анализы‚ профилактику и многое другое.
Основные услуги СОГАЗ‑Мед
-
Обязательное медицинское страхование (ОМС)
Полис ОМС гарантирует бесплатный доступ к базовым медицинским услугам в государственных и партнёрских клиниках:
- первичный приём у врача‑терапевта;
- специализированные консультации;
- профилактические осмотры и диспансеризацию;
- стационарное лечение и реабилитацию;
- выдача лекарств по рецепту в рамках программы ОМС.
-
Добровольное медицинское страхование (ДМС)
ДМС – это расширенный набор медицинских услуг‚ которые покрываются в частных клиниках‑партнёрах:
- высококвалифицированные специалисты (кардиологи‚ онкологи‚ хирурги и др.);
- быстрый доступ к диагностическим исследованиям (КТ‚ МРТ‚ УЗИ);
- покрытие расходов на лечение за границей (по отдельным тарифам);
- телемедицина – онлайн‑консультации с врачом в любое время;
- анализы в лабораториях‑партнёрах (например‚ Инвитро) с автоматической загрузкой результатов в электронную медкарту;
-
Телемедицина и онлайн‑сервисы
Через личный кабинет и мобильное приложение клиент может:
- получить видеоконсультацию с врачом‑специалистом;
- записаться на приём в поликлинику или в частную клинику;
- просмотреть результаты лабораторных исследований в электронном виде;
- оформить и пополнить полис онлайн.
-
Лабораторные исследования
Сотрудничество с сетью лабораторий «Инвитро» позволяет клиентам сдавать анализы по полису ДМС‚ а результаты автоматически появляются в их электронной медкартe.
-
Профилактика и диспансеризация
Для застрахованных по ОМС и ДМС доступны бесплатные профилактические осмотры‚ включая:
- диспансеризацию взрослых и детей;
- скрининг на онкологические заболевания;
- профилактику сердечно‑сосудистых болезней;
- вакцинацию согласно национальному календарю прививок.
-
Консультации страховых представителей (СМО)
Каждому застрахованному назначается личный страховой консультант‚ который помогает:
- разобраться в условиях полиса;
- оформить необходимые документы;
- получить поддержку при наступлении страхового случая.
Контактная информация
Официальный сайт: https://www.sogaz-med.ru
Горячая линия (круглосуточно‚ звонок по России бесплатный): 8‑800‑100‑07‑02
Телефоны региональных офисов (пример):
- Москва‚ ул. Тверская‚ 7 – +7 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург‚ Тобольская ул.‚ 4 – +7 (812) -87‑65‑43
- Хабаровск‚ пр. Ленина‚ 12 – +7 (4212) -5‑55‑55
Электронный адрес для запросов: info@sogaz-med.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами‚ просмотра выписок‚ записи на приём и загрузки результатов анализов необходимо зайти в личный кабинет (регистрация – логин + пароль).
Личный приём (офисные обращения)
Адреса и график работы главных приёмных пунктов:
- Москва‚ Тверская ул.‚ 7
График: Пн‑Пт 09:00‑18:00‚ Сб 10:00‑14:00‚ Вс – выходной. - Санкт‑Петербург‚ Кавалергардская ул.‚ 26
График: Пн‑Пт 08:30‑17:30‚ Сб 09:00‑13:00‚ Вс – выходной. - Хабаровск‚ пр. Ленина‚ 12
График: Пн‑Пт 09:00‑18:00‚ Сб – выходной‚ Вс – выходной.
Отделы и направления работы
В структуре СОГАЗ‑Мед выделены следующие основные отделы:
- Отдел ОМС – оформление полисов‚ сопровождение при обращении в поликлиники.
- Отдел ДМС – подбор тарифов‚ работа с частными клиниками‑партнёрами.
- Отдел телемедицины – онлайн‑консультации‚ поддержка мобильных приложений.
- Лабораторный отдел – взаимодействие с «Инвитро» и другими лабораториями.
- Отдел профилактики и диспансеризации – организация массовых профилактических мероприятий.
- Отдел клиентского сервиса (СМО) – персональные страховые консультанты.
Руководство компании
На 2026 год в руководстве СОГАЗ‑Мед находятся:
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по развитию: Кузнецова Анна Владимировна
- Директор по медицинским услугам: Смирнов Алексей Николаевич
- Главный специалист по клиентскому обслуживанию: Петрова Елена Сергеевна
Отзывы клиентов
Согласно независимым площадкам и внутреннему мониторингу‚ у компании более 1500 отзывов. Основные тенденции:
- Положительные: быстрый процесс оформления полисов‚ удобный личный кабинет‚ высокий уровень поддержки при страховых случаях.
- Негативные: иногда задержки в работе колл‑центра в часы пик‚ необходимость уточнения графика приёма в отдельных регионах.
Средняя оценка по агрегаторам – 4‚3 из 5 (на основе более 500 голосов).
Как оформить полис и воспользоваться услугами
Для получения полиса ОМС или ДМС достаточно выполнить несколько простых шагов:
- Перейти на официальный сайт и выбрать раздел «Оформление полиса».
- Заполнить онлайн‑форму заявки (указать ФИО‚ паспортные данные‚ желаемый тип полиса).
- Оплатить полис (для ДМС) банковской картой или через личный кабинет.
- Получить полис в электронном виде в личном кабинете или в пункте выдачи (по адресу‚ указанному в подтверждении).
- При необходимости – записаться на приём к врачу через личный кабинет или по телефону горячей линии.
СОГАЗ‑Мед предлагает комплексный набор медицинских услуг‚ охватывающих как базовые гарантии ОМС‚ так и расширенные возможности ДМС‚ включая телемедицину‚ лабораторные исследования и персональное сопровождение. Широкая сеть офисов‚ удобный онлайн‑сервис и профессиональная команда страховых консультантов делают компанию надёжным партнёром для здоровья граждан России.
Контактные данные в кратком виде:
- Официальный сайт: sogaz-med.ru
- Горячая линия: 8‑800‑100‑07‑02
- Э‑mail: info@sogaz-med.ru
- Личный кабинет: lk.sogaz-med.ru
- Главный офис (Москва): Тверская‚ 7‚ тел. +7 (495) -23‑45‑67