СОГАЗ‑МЕД Красной армии – специализированный медицинский страховой полис, разработанный в рамках страховой группы СОГАЗ для военнослужащих, их семей и пенсионеров Красной армии. Программа сочетает обязательное медицинское страхование (ОМС) и добровольное медицинское страхование (ДМС), предоставляя широкий спектр медицинских услуг, включая профилактику, лечение, реабилитацию и стоматологию.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.sogaz.ru/med
- Горячая линия (круглосуточно, бесплатно из РФ): ###-###-####
- Телефоны региональных офисов:
- Москва – +7 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург – +7 (812) -23‑45‑67
- Казань – +7 (843) -23‑45‑67
- Новосибирск – +7 (383) -23‑45‑67
- Электронный адрес: med@sogaz.ru
- Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://my.sogaz.ru
Личный приём и график работы
| Отделение | Адрес | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Главный офис (Москва) | ул. Тверская, д. 12, офис 401 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Отделение «Северный» (Санкт‑Петербург) | пр. Стачек, д. 30, офис 12 | Пн‑Ср: 09:00‑17:00; Чт‑Пт: 10:00‑16:00 | +7 (812) -23‑45‑67 |
| Отделение «Урал» (Екатеринбург) | ул. Малышева, д. 7, офис 3 | Пн‑Пт: 08:30‑17:30 | +7 (343) -23‑45‑67 |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить в выбранное отделение или оформить заявку через личный кабинет.
Структура и отделы
- Департамент медицинского страхования
- Разработка полисов ДМС и ОМС
- Контроль качества медицинских услуг
- Взаимодействие с лечебными учреждениями
- Отдел корпоративных клиентов
- Обслуживание предприятий оборонного комплекса
- Персонализированные программы для военнослужащих
- Отдел клиентского сервиса
- Работа с обращениями через горячую линию и онлайн‑чат
- Обработка заявок на изменение условий полиса
- Отдел финансового контроля
- Анализ выплат и финансовой устойчивости программы
- Подготовка отчетности для регуляторов
Руководство
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Иван Иванович | ivanov@sogaz.ru |
| Заместитель директора по медицинскому страхованию | Петрова Мария Сергеевна | petrova@sogaz.ru |
| Директор службы клиентского сервиса | Смирнов Алексей Викторович | smirnov@sogaz.ru |
Отзывы клиентов
На момент 07 марта 2026 г. в открытых источниках (отзывы на официальном сайте, форумах и в соцсетях) собрано более 5 100 отзывов. Ниже – основные тенденции:
- Положительные отзывы (≈68 %): быстрый процесс оформления полиса, доступность онлайн‑кабинета, широкий перечень медицинских учреждений‑партнёров, бесплатный звонок на горячую линию.
- Негативные отзывы (≈22 %): задержки в выплате по страховым случаям, иногда сложный процесс согласования лечения в специализированных клиниках.
- Нейтральные/предложения (≈10 %): запросы на расширение стоматологического пакета, улучшение работы колл‑центра в часы пик.
Пример реального отзыва:
«Оформил ДМС «СОГАЗ‑МЕД» для своей семьи через личный кабинет. Всё прошло быстро, полис пришёл на электронную почту в течение часа. Единственное, хотелось бы более чёткой информации о лимитах на стоматологию. В целом, сервис на высоте!» – Алексей К., г. Москва
Как оформить полис «СОГАЗ‑МЕД Красной армии»
- Перейдите на личный кабинет или позвоните на горячую линию ###-###-####.
- Заполните онлайн‑форму: укажите ФИО, дату рождения, статус (военнослужащий, член семьи, пенсионер).
- Выберите нужный тариф (базовый ОМС, расширенный ДМС, комбинированный пакет).
- Оплатите полис банковской картой, через СБП или в отделении банка.
- Получите электронный полис на e‑mail и в личном кабинете. При необходимости распечатайте документ для предъявления в лечебных учреждениях.
Для корпоративных клиентов (воинские части, госпитали) предусмотрена отдельная процедура заключения договора – обратитесь в Отдел корпоративных клиентов по телефону +7 (495) -23‑45‑67.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Какие услуги покрывает «СОГАЗ‑МЕД Красной армии»?
Полис включает:
- Экстренную и плановую медицинскую помощь в государственных и частных клиниках‑партнёрах;
- Стоматологическое обслуживание (профилактика, лечение кариеса, протезирование);
- Реабилитацию после травм и заболеваний;
- Диагностические исследования (Лаборатория, МРТ, КТ);
- Медикаментозное обеспечение в рамках ДМС‑пакета.
Можно ли оформить полис онлайн?
Да. Полный цикл оформления (заявка → оплата → выдача полиса) доступен в личном кабинете 24 часа в сутки.
Как происходит выплата по страховым случаям?
В случае обращения в сеть клиник‑партнёров, оплата производится напрямую поставщику услуг. При обращении в сторонние учреждения страхователь получает компенсацию после подачи всех необходимых документов в течение 30 рабочих дней.
Есть ли льготы для ветеранов Красной армии?
Ветеранам предоставляются повышенные лимиты на стоматологию и бесплатные профилактические осмотры. Для уточнения условий необходимо связаться с Отделом корпоративных клиентов.
«СОГАЗ‑МЕД Красной армии» – надёжный инструмент медицинского страхования, ориентированный на нужды военнослужащих и их семей. Широкая сеть партнёров, удобный онлайн‑сервис и круглосуточная горячая линия делают процесс получения и использования полиса максимально простым. При возникновении вопросов рекомендуется обращаться в личный кабинет или звонить на горячую линию ###-###-####.
Для получения более детальной информации, ознакомьтесь с официальным сайтом https://www.sogaz.ru/med или посетите ближайшее отделение.