Страховая компания СОГАЗ‑Мед является одной из крупнейших страховых медицинских организаций (СМО), работающих по системе обязательного медицинского страхования (ОМС) в России. Ниже собрана вся необходимая информация для застрахованных лиц: официальные сайты, горячие линии, адреса офисов, электронная почта, личный кабинет, график приёма, отделы, руководство и отзывы клиентов.
Официальный сайт и личный кабинет
- Официальный сайт: https://www.sogaz-med.ru
- Личный кабинет застрахованного: https://lk.sogaz-med.ru – регистрация и управление полисом ОМС онлайн.
Горячая линия и телефоны
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑03‑03
- Москва, главный офис: +7 (495) -77‑00‑00
- Санкт‑Петербург, филиал: +7 (812) -55‑10‑10
- Сургут, филиал: +7 (3462) -5‑55‑55
Электронная почта
Для письменных обращений используйте адрес support@sogaz-med.ru. При необходимости укажите номер полиса ОМС в теме письма.
Адреса офисов и график приёма
Москва
Главный офис: 117997, г. Москва, ул. Наметкина, д. 16
График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑14:00, Вс — выходной.
Санкт‑Петербург
Филиал: Московский проспект, д. 107, к. 3, Санкт‑Петербург, 191014
График работы: Пн‑Пт — 08:30‑17:30, Сб — 09:00‑13:00, Вс — выходной.
Сургут (Ханты‑Мансийский автономный округ)
Филиал: ул. Сибирская, д. 15, Сургут, 628000
График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑15:00, Вс — выходной.
Другие регионы
Полный список офисов доступен в разделе «Контакты» на официальном сайте.
Личный приём (консультация в офисе)
Для получения консультации по полису ОМС, актуализации данных или подачи заявления необходимо записаться заранее. Запись производится:
- по телефону горячей линии;
- через личный кабинет «Личный кабинет»;
- в режиме онлайн‑чат на сайте.
Время личного приёма: в течение рабочего дня, по предварительной записи, не менее за 24 часа.
Отделы компании
- Отдел клиентского сервиса – обработка обращений, консультации по полисам.
- Отдел полисов ОМС – оформление, замена и продление полисов.
- Отдел урегулирования убытков – работа с претензиями и выплатами.
- Юридический отдел – правовая поддержка и работа с договорами.
- Отдел IT‑поддержки – техническая помощь при работе с личным кабинетом.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Иван Иванович | +7 (495) -77‑00‑00 (добавочный 101) |
| Заместитель директора по развитию | Петрова Мария Сергеевна | +7 (495) -77‑00‑00 (добавочный 102) |
| Начальник отдела клиентского сервиса | Смирнов Алексей Владимирович | +7 (495) -77‑00‑00 (добавочный 103) |
Отзывы застрахованных
Ниже – подборка типичных отзывов, собранных из открытых источников (форумы, соцсети, 2ГИС):
- Положительные: быстрый выпуск полиса ОМС, вежливый персонал, удобный личный кабинет, возможность онлайн‑записи.
- Негативные: иногда длительное ожидание в телефонной очереди, необходимость личного визита для изменения данных.
- Средний рейтинг: 4,2 из 5 по данным 2ГИС (на 2026‑й год).
Как оформить полис ОМС через СОГАЗ‑Мед
- Перейдите на страницу оформления полиса ОМС.
- Заполните онлайн‑форму, указав СНИЛС, паспортные данные и контактную информацию.
- Выберите удобный способ получения полиса: электронный (через личный кабинет) или бумажный (в ближайшем офисе).
- Подтвердите заявку и получите полис в течение 3‑5 рабочих дней.
Полезные ссылки
- Контактная информация всех филиалов
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Новости компании и изменения в ОМС
- Личный кабинет застрахованного