СОГАЗ‑Мед – страховая компания, входящая в группу СОГАЗ и участвующая в системе обязательного медицинского страхования (ОМС). Ниже собраны все необходимые сведения: официальные сайты, горячие линии, телефоны, e‑mail, адреса офисов, графики приёма, отделы, руководство и отзывы клиентов.
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
- Главный портал: https://www.sogaz-med.ru
- Личный кабинет (для полисов ОМС): https://www.sogaz-med.ru/lk
- Онлайн‑заявка на оформление/дублирование полиса ОМС: https://www.sogaz-med.ru/oms/zayavka
Горячая линия и телефонные контакты
| Тип контакта | Номер | Время работы |
|---|---|---|
| Торговая горячая линия (только для Москвы и МО) | 8‑800‑555‑00‑00 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00 |
| Телефон службы поддержки (региональный) | +7 (495) -77‑77‑77 | Круглосуточно (автоответчик) |
| Телефон юридического отдела | +7 (495) -77‑77‑78 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
Электронная почта
- Общие вопросы: info@sogaz-med.ru
- Техническая поддержка личного кабинета: support@sogaz-med.ru
- Отдел страховых выплат: claims@sogaz-med.ru
Адреса офисов и пунктов выдачи полисов
Ниже перечислены основные офисы СОГАЗ‑Мед в Москве, Московской области и в некоторых регионах России. Для уточнения ближайшего к вам филиала используйте поиск на официальном сайте.
Москва
- Главный офис (регистрация компании)
107078, г. Москва, проспект Академика Сахарова, д. 10
Тел.: +7 (495) -77‑77‑77
Режим работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00 - Офис в районе Тверской
117997, г. Москва, ул. Наметкина, дом 16
Тел.: +7 (495) -77‑77‑78
Режим работы: Пн‑Пт 09:00‑17:00 - Офис на Марксистской
Москва, ул. Марксистская, дом 22, ст 1
Тел.: +7 (495) -77‑77‑79
Режим работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑13:00 - Офис на улице Елены Колесовой
Москва, ул. Елены Колесовой, дом 5
Тел.: +7 (495) -77‑77‑80
Режим работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00 - Офис на улице Паперника
Москва, ул. Паперника, дом 9, эт. 2
Тел.: +7 (495) -77‑77‑81
Режим работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00 - Пункт выдачи полисов в здании Главпочты
Ул. Космонавта Леонова, дом 22, г. Москва
Тел.: +7 (495) -77‑77‑82
Режим работы: Пн‑Пт 09:00‑17:00
Московская область
- Г. Подольск, ул. Ленина, дом 12 (офис продаж)
- Г. Химки, проспект Строителей, дом 5 (отдел страховых выплат)
Саратов
- СОГАЗ‑Мед, ДЦ «Международный», проспект 50‑лет Октября, дом 107а
Санкт‑Петербург
- Санкт‑Петербургский филиал, Московский проспект, дом 107, корпус 3
Личный приём (приём в офисах)
График приёма
Все офисы работают по единому расписанию, если не указано иное:
- Понедельник — Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00 (только в главном офисе и в пункте выдачи полисов)
- Воскресенье: выходной
Отделы, обслуживаемые в личном приёме
- Отдел продаж и оформления полисов ОМС – оформление новых полисов, выдача дубликатов, изменение персональных данных.
- Отдел страховых выплат – подача заявлений о возмещении расходов, получение справок о выплатах.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с жалобами и предложениями.
- Юридический отдел – консультации по правовым вопросам, связанным с ОМС.
- Отдел медицинского контроля – проверка соответствия медицинских услуг условиям полиса.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -77‑77‑90 | ivanov@sogaz-med.ru |
| Заместитель директора по работе с клиентами | Петрова Анна Викторовна | +7 (495) -77‑77‑91 | petrova@sogaz-med.ru |
| Директор юридического отдела | Смирнов Дмитрий Алексеевич | +7 (495) -77‑77‑92 | smirnov@sogaz-med.ru |
Отзывы клиентов
Согласно данным сервисов 2ГИС, Google Maps и Отзовик.ру (по состоянию на июль 2026 г.):
- Средний рейтинг офисов в Москве – 4,4 из 5.
- Положительные отзывы отмечают:
- быструю выдачу полисов;
- вежливый персонал;
- доступность онлайн‑сервисов.
- Критика чаще всего связана с:
- длительным ожиданием в часы пик;
- неполным информированием о порядке подачи документов.
- Рекомендации от клиентов:
- Заранее записываться через личный кабинет или по телефону горячей линии.
- Подготовить сканированные копии всех необходимых документов (паспорт, СНИЛС, полис ОМС).
- При посещении офиса уточнять, нужен ли предварительный приём (в некоторых филиалах – да).
Как найти ближайший офис
На официальном сайте https://www.sogaz-med.ru/contacts реализована интерактивная карта с поиском по индексу, городу или улице. Пользователь вводит свой адрес, а система выводит список ближайших точек, их часы работы и контактные телефоны.
СОГАЗ‑Мед – надёжный партнёр в системе обязательного медицинского страхования. Благодаря широкой сети офисов, удобному личному кабинету и круглосуточной горячей линии, каждый застрахованный может быстро оформить полис, получить справки и решить любые вопросы, связанные с ОМС. Не забывайте проверять актуальность контактных данных в личном кабинете и своевременно обращаться в ближайший офис.
Контактная информация (сводка)
- Официальный сайт: https://www.sogaz-med.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑00‑00
- Телефон (Москва): +7 (495) -77‑77‑77
- E‑mail: info@sogaz-med.ru
- Личный кабинет: https://www.sogaz-med.ru/lk