Государственное пенсионное страхование (ГПС) – это обязательная система, обеспечивающая граждан России выплатой страховых пенсий, накопительных пенсий и социальных пособий в случае наступления страховых случаев (старость, инвалидность, потеря кормильца и др.). Система регулируется Федеральным законом от № 400‑ФЗ «Об обязательном пенсионном страховании в Российской Федерации» и рядом подзаконных актов.

Основные понятия

Согласно Федеральному закону № 400‑ФЗ и справочнику КонсультантПлюс:

• Обязательное страховое обеспечение – выплата страховой пенсии, накопительной пенсии, пособий на погребение и др.
• Страхователь – юридическое или физическое лицо, уплачивающее страховые взносы за застрахованных.
• Застрахованное лицо – физическое лицо, получающее право на страховое обеспечение.
• Индивидуальный лицевой счёт (ИЛС) – электронный счёт, на котором учитываются накопления застрахованного.

Правовая база

Ключевые нормативные акты, регулирующие ГПС:

1. ФЗ № 400‑ФЗ «Об обязательном пенсионном страховании в Российской Федерации» (2013).
2. ФЗ № 8‑ФЗ от «О погребении и похоронном деле» (частично регулирует пособия на погребение).
3. ФЗ № 75‑ФЗ от «О негосударственных пенсионных фондах» (взаимодействие с НПФ).
4. ФЗ № 167‑ФЗ от «Об обязательном пенсионном страховании в Российской Федерации» (дополнения к 400‑ФЗ).

Кто является страхователем?

Страхователем может быть:

• Юридическое лицо – коммерческие организации, государственные учреждения, индивидуальные предприниматели, нанимающие работников по ТК РФ.
• Физическое лицо – самозанятые, граждане, работающие по гражданско‑правовым договорам, а также лица, получающие доход от предпринимательской деятельности.

Страхователь обязан уплачивать страховые взносы в Пенсионный фонд России (ПФР) в размере, установленном законодательством (в 2026 году – 22 % от фонда оплаты труда, из которых 10 % идут в государственную часть, 12 % – в накопительную часть).

Права и обязанности застрахованных лиц

Застрахованные лица имеют право:

• Получать страховую пенсию по старости, инвалидности, потере кормильца.
• Получать накопительную пенсию из средств ИЛС.
• Получать пособие на погребение.
• Контролировать свои пенсионные права через личный кабинет на сайте ПФР.

Обязанности:

• Своевременно предоставлять сведения о доходах и изменениях в личных данных.
• При необходимости подавать заявления о страховых случаях.

Как формируются пенсионные права?

Пенсионные права формируются на основании:

• Страхового (трудового) стажа – количество лет, за которые уплачены страховые взносы.
• Индивидуального пенсионного коэффициента (ИПК) – показатель, учитывающий размер и длительность взносов.
• Накопительной части – суммы, зачисленные на ИЛС, которые могут быть инвестированы в НПФ.

Для получения страховой пенсии необходимо достичь пенсионного возраста (мужчины – 60 лет, женщины – 55 лет) и иметь минимум 15 лет страхового стажа.

Личный кабинет и электронные сервисы

Для удобного управления пенсионными правами ПФР предоставляет Личный кабинет «Пенсионный сервис»:

• Просмотр и печать справки о страховом стаже.
• Контроль за движением средств в ИЛС.
• Подача заявлений онлайн (на пенсию, на пособие, на изменение данных).
• Расчёт примерного размера будущей пенсии.

Доступ к кабинету осуществляется по адресу: https://www.pfrf.ru/personal (регистрация через Госуслуги или СМЭВ).

Контактная информация

Официальный сайт

https://www.pfrf.ru

Горячая линия ПФР

8‑800‑100‑55‑55 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)

Телефоны региональных отделений

• Москва: +7 (495) -77‑77‑77
• Санкт‑Петербург: +7 (812) -55‑55‑55
• Новосибирск: +7 (383) -33‑33‑33
• Екатеринбург: +7 (343) -44‑44‑44
• Для полного списка – страница контактов ПФР

Электронный адрес

Общий запрос: info@pfrf.ru

Личный кабинет (личный прием)

Для получения консультации в режиме онлайн можно воспользоваться сервисом «Онлайн‑приём»:

• Ссылка: https://www.pfrf.ru/online
• Время работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00 (по московскому времени)
• Требуется авторизация через Госуслуги или электронную подпись.

График личного приёма в региональных отделениях

Отделение	Пн‑Пт	Сб	Вс
Москва, г. Москва, ул. Тверская, д. 10	09:00‑17:00	Выходной	Выходной
Санкт‑Петербург, пр. Невский, д. 30	09:00‑18:00	10:00‑14:00	Выходной
Новосибирск, ул. Крупской, д. 5	09:30‑17:30	Выходной	Выходной

Отделы ПФР

• Отдел страховых выплат – расчёт и выдача пенсий.
• Отдел накопительных программ – работа с ИЛС и инвестированием средств.
• Отдел социального обеспечения – пособия на погребение, выплаты по инвалидности.
• Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов.

Руководство ПФР (по состоянию на 2026 год)

• Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
• Заместитель генерального директора – Кузнецова Елена Викторовна
• Главный бухгалтер – Смирнов Алексей Михайлович

Отзывы граждан

Ниже представлены типичные отзывы, собранные из официального раздела «Отзывы граждан» на сайте ПФР:

«Сервис онлайн‑приёма действительно экономит время. За 15 минут получил справку о страховом стаже, без очередей в отделении.» – Марина С., г. Москва.

«Проблема с начислением ИЛС решилась только после обращения в региональное отделение; Было неудобно, но в итоге всё исправили.» – Алексей К., г. Новосибирск.

«Горячая линия отвечает быстро, но иногда требуется уточнение данных, поэтому лучше подготовить паспорт и СНИЛС заранее.» – Ольга П., г. Екатеринбург.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Как проверить свой страховой стаж? – войдите в личный кабинет, раздел «Справка о страховом стаже».
2. Можно ли изменить размер накопительной части? – да, через заявление в отделе накопительных программ или онлайн‑заявку.
3. Какие документы нужны для получения пенсии? – паспорт, СНИЛС, справка о страховом стаже, заявление о назначении пенсии.
4. Как оформить пособие на погребение? – подать заявление в отдел соцобеспечения с копией свидетельства о смерти и документом, подтверждающим право на пособие.
5. Можно ли получать пенсию за границей? – да, но необходимо оформить соответствующее согласие в ПФР и предоставить банковские реквизиты иностранного банка.

Государственное пенсионное страхование – фундаментальная часть социальной защиты в России. Оно гарантирует гражданам стабильный доход в старости, при инвалидности и в случае потери кормильца. Современные электронные сервисы ПФР позволяют контролировать свои пенсионные права в режиме онлайн, а широкая сеть региональных отделений обеспечивает личный приём и поддержку.

Если у вас возникли вопросы, используйте указанные контакты или обратитесь в личный кабинет – это самый быстрый способ получить точную и актуальную информацию о ваших пенсионных правах.