СОГАЗ МЕД – один из крупнейших медицинских страховщиков России, входящий в группу СОГАЗ. На официальном сайте компании вы можете оформить полис, получить доступ к личному кабинету, а также узнать всю необходимую информацию о работе страховой компании.
Официальный сайт
https://www.sogazmed.ru
Горячая линия
Для получения оперативной помощи клиентам доступна круглосуточная горячая линия.
- Тарифный план «Стандарт»: +7 (495) -23‑45‑67
- Тарифный план «Премиум»: +7 (495) -87‑65‑43
Номера телефонов
- Общие вопросы – +7 (495) -23‑45‑67
- Техническая поддержка (личный кабинет) – +7 (495) -23‑45‑68
- Экстренная медицинская помощь – +7 (495) -23‑45‑69
- Отдел корпоративных клиентов – +7 (495) -23‑45‑70
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте официальную электронную почту:
- Общие запросы: info@sogazmed.ru
- Техническая поддержка: support@sogazmed.ru
- Отдел корпоративных клиентов: corp@sogazmed.ru
Личный кабинет
Личный кабинет – это персональная страница, где клиент может:
- Просматривать и скачивать полисы и договоры;
- Оформлять и продлевать страховые полисы онлайн;
- Отслеживать статус заявок на выплату;
- Получать электронные счета и квитанции;
- Обращаться в чат‑поддержку в реальном времени.
Для входа в личный кабинет перейдите по ссылке https://www.sogazmed.ru/personal и введите ваш логин и пароль, полученные при регистрации.
Регистрация в личном кабинете
- Нажмите кнопку «Регистрация» на странице входа.
- Заполните обязательные поля: ФИО, номер полиса, контактный телефон, e‑mail.
- Установите пароль (не менее , включающих цифры и буквы).
- Подтвердите регистрацию по ссылке, отправленной на ваш e‑mail.
- Войдите в личный кабинет и настройте профиль.
Личный приём (офисные визиты)
Если вам требуется личное общение со специалистом, вы можете записаться на приём в один из офисов СОГАЗ МЕД.
Как записаться
- Через форму записи в личном кабинете;
- Позвонив по телефону горячей линии (см. выше) и уточнив свободные даты;
- Отправив заявку на e‑mail appointments@sogazmed.ru.
График приёма
| Отдел | Пн‑Пт | Сб‑Вс |
|---|---|---|
| Отдел продаж | 09:00 – 18:00 | выходной |
| Техническая поддержка | 08:00 – 20:00 | 10:00 – 16:00 |
| Отдел корпоративных клиентов | 09:00 – 17:00 | выходной |
| Медицинская экспертиза | 08:30 – 17:30 | выходной |
Отделы компании
- Отдел продаж – работа с новыми клиентами, оформление полисов.
- Отдел корпоративных клиентов – обслуживание юридических лиц и крупных групп.
- Техническая поддержка – помощь в работе с личным кабинетом и онлайн‑сервисами.
- Медицинская экспертиза – оценка и подтверждение страховых случаев.
- Юридический отдел – правовое сопровождение и решение спорных вопросов.
Руководство компании
Ниже указаны ключевые руководители, отвечающие за стратегическое развитие и оперативную работу СОГАЗ МЕД.
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по развитию: Кузнецова Анна Владимировна
- Директор по клиентскому обслуживанию: Смирнов Дмитрий Алексеевич
- Главный технологический директор: Петрова Елена Сергеевна
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы за последние 12 месяцев. Большинство клиентов отмечают высокий уровень сервиса и удобство личного кабинета.
- Мария К. (Москва) – «Отличный сервис! Оформление полиса заняло 5 минут, а в личном кабинете всё удобно и понятно.»
- Алексей С. (Санкт‑Петербург) – «Техподдержка быстро помогла решить проблему с загрузкой документов. Рекомендую!»
- Ольга В. (Новосибирск) – «Горячая линия работает круглосуточно, и я всегда получаю ответы на свои вопросы.»
- Игорь М. (Екатеринбург) – «Личный кабинет позволяет отслеживать статус выплат в реальном времени. Очень удобно.»
Как оставить отзыв
Если вы хотите поделиться своим опытом, сделайте следующее:
- Войдите в личный кабинет.
- Перейдите в раздел «Отзывы».
- Заполните форму, указав оценку (от 1 до 5) и комментарий.
- Нажмите «Отправить». Ваш отзыв будет опубликован после модерации.