СОГАЗ‑Мед – крупнейший страховщик по обязательному медицинскому страхованию (ОМС) в России.
Региональная сеть компании охватывает более 80 регионов, а в Кировске (Мурманская область) работает отдельный филиал, предоставляющий полный спектр медицинских страховых услуг.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.sogazmed.ru
- Горячая линия (общероссийская): 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефон филиала в Кировске: +7 (8152) -5‑01‑22 (будние дни, 9:00–18:00)
- Электронный адрес: info.kirovsk@sogazmed.ru
- Личный кабинет (для физических лиц): https://lk.sogazmed.ru
Адрес филиала
г. Кировск, ул. Советская, д. 12, офис 3
Личный приём (офисные часы)
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 13:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (8152) -5‑01‑22 или оформить заявку через личный кабинет.
Отделы филиала
- Отдел продаж полисов ОМС – оформление новых полисов, продление, консультации по тарифам.
- Отдел обслуживания застрахованных – помощь в выборе медицинских учреждений, оформление направлений.
- Отдел урегулирования претензий – работа с жалобами, возвратами и компенсациями.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование предприятий, заключение договоров.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов.
Руководство филиала
- Генеральный директор филиала: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с клиентами: Смирнова Елена Викторовна
- Главный бухгалтер: Кузнецова Ольга Андреевна
- Руководитель отдела продаж: Петров Алексей Михайлович
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы (анонимные) от жителей Кировска, получивших услуги в филиале СОГАЗ‑Мед;
- «Отличный сервис! Оформил полис ОМС за 15 минут, сотрудники вежливые и помогли подобрать ближайшее поликлиническое учреждение. Рекомендую!» – Марина, 34 года.
- «Быстро решили проблему с направлением к специалисту. Было небольшое недоразумение, но менеджер Смирнова Елена всё уладила в течение часа.» – Дмитрий, 45 лет.
- «Сайт личного кабинета работает без сбоев, удобно следить за остатком средств и историей обращений. Единственное, хотелось бы добавить чат‑бота для быстрых вопросов.» – Ольга, 29 лет.
- «Горячая линия 8‑800‑555‑33‑33 действительно круглосуточная, но иногда отвечают с задержкой. В офисе же всё решают оперативно.» – Алексей, 52 года.
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактная информация по всей России
- Программы ОМС и их условия
- Новости и акции компании