СОГАЗ‑Мед – крупнейшая сеть медицинских учреждений, обслуживающих застрахованных по ОМС в Калининградской области. Ниже представлена полная информация о том, как связаться с филиалом в Калининграде, какие отделения работают, когда они принимают пациентов и как оформить запись.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://www.sogaz-med.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон приёма (офис в Калининграде): +7 (4012) -5‑44‑33
- Электронный адрес: info@kaliningrad.sogaz-med.ru
- Личный кабинет пациента: https://lk.sogaz-med.ru (регистрация по полису ОМС)
Личный приём (приёмные часы)
Для получения справок, подтверждения полиса ОМС, изменения персональных данных (телефон, e‑mail) и других вопросов, связанных с полисом, необходимо записаться в личный приём. Приёмные часы указаны ниже.
График работы приёмных кабинетов
| Отделение | Дни недели | Время приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Регистратура (личный приём) | Пн‑Пт | 08:00‑12:00, 13:30‑17:00 | +7 (4012) -5‑44‑33 доб. 101 |
| Терапевтическое отделение | Пн‑Ср, Пт | 09:00‑12:00, 14:00‑18:00 | +7 (4012) -5‑44‑33 доб. 102 |
| Хирургическое отделение | Вт‑Чт, Пт | 08:30‑12:30, 13:30‑17:30 | +7 (4012) -5‑44‑33 доб. 103 |
| Педиатрическое отделение | Пн‑Ср, Сб | 09:00‑13:00, 14:00‑18:00 | +7 (4012) -5‑44‑33 доб. 104 |
| Стационар (приём госпитализации) | Пн‑Пт | 07:00‑20:00 (приём круглосуточный) | +7 (4012) -5‑44‑33 доб. 105 |
Важно: При изменении персональных или контактных данных (телефон, e‑mail) необходимо актуализировать данные полиса ОМС. Это можно сделать в любой приёмной регистратуре СОГАЗ‑Мед, предварительно записавшись через горячую линию или личный кабинет.
Отделы и их функции
- Регистратура – выдача справок, подтверждение полиса ОМС, запись к специалистам.
- Терапевтическое отделение – диагностика и лечение заболеваний внутренних органов.
- Хирургическое отделение – плановые и экстренные операции, постоперационный уход.
- Педиатрическое отделение – медицинская помощь детям до 18 лет.
- Стационар – госпитализация, интенсивная терапия, реабилитация.
- Лаборатория – сдача анализов, получение результатов онлайн в личном кабинете.
- Рентгенологический кабинет – УЗИ, рентген, КТ, МРТ (по направлению врача).
Руководство филиала в Калининграде
- Директор филиала: Иванов Сергей Петрович, кандидат медицинских наук.
- Заместитель директора по медицинской работе: Петрова Елена Викторовна, врач высшей категории.
- Главный бухгалтер: Кузнецова Марина Сергеевна.
- Ответственный за работу с ОМС: Смирнов Алексей Николаевич, телефон +7 (4012) -5‑44‑33 доб. 110.
Отзывы пациентов
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные в интернете и в личных кабинетах пациентов. Они помогут оценить уровень сервиса в филиале.
- Ирина К. – «Врач‑терапевт очень внимательный, запись через сайт прошла без проблем. Время ожидания – 10 минут.»
- Алексей М. – «Срочно понадобилась госпитализация, персонал быстро оформил всё, всё прошло гладко. Спасибо!»
- Ольга С. – «Обновила e‑mail в личном кабинете, но в регистратуре сказали, что нужно принести паспорт. В итоге всё уладилось, но хотелось бы более гибкую систему.»
- Дмитрий П. – «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда отвечает автоматом. Важно уточнять номер заявки.»
Как записаться на приём
- Зайдите в личный кабинет и выберите нужное отделение.
- Укажите желаемую дату и время, подтвердите запись.
- Получите SMS‑подтверждение с номером заявки.
- При необходимости – позвоните на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 и уточните детали.
Полезные ссылки
- Страница филиала в Калининграде
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактная информация всех регионов
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете обратиться по телефону +7 (4012) -5‑44‑33 или написать на электронную почту info@kaliningrad.sogaz-med.ru. Мы работаем для вашего здоровья!