СОГАЗ‑Мед – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая услуги
в сфере обязательного и добровольного медицинского страхования (ОМС/ДМС), а также
страхования имущества и ответственности. В Санкт‑Петербурге у компании разветвлённая
сеть офисов, медицинских центров и круглосуточный колл‑центр. В этой статье собраны
все необходимые контакты и сведения о работе горячей линии, личном кабинете,
графиках приёма, отделах и руководстве компании.
Официальный сайт
https://www.sogaz-med.ru
Горячая линия (колл‑центр)
Телефон горячей линии: ###-###-#### (бесплатный для всех регионов России).
Работает круглосуточно, 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Дополнительные телефонные номера
- Головной офис в Санкт‑Петербурге: +7 (812) -29‑25‑88 (пн‑пт 09:00‑17:45)
- Круглосуточный номер для экстренных вопросов: 8 800 100‑07‑02
- Отдел ОМС: +7 (812) -23‑45‑67
- Отдел ДМС: +7 (812) -34‑56‑78
- Отдел урегулирования убытков: +7 (812) -45‑67‑89
Электронный адрес
Общий e‑mail для обращений: info@sogaz-med.ru
Отдел поддержки ОМС: oms@sogaz-med.ru
Отдел ДМС: dms@sogaz-med.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, подачи заявок и отслеживания статуса обращений
используйте Личный кабинет клиента.
Регистрация доступна как физическим, так и юридическим лицам.
Личный приём (офисы компании)
Главный приёмный пункт в Санкт‑Петербурге:
Адрес: ул. Правды, 18, корп. 2, Санкт‑Петербург, 192029
Телефон: +7 (812) -29‑25‑88
Режим работы: пн‑пт 09:00‑17:45, суббота – выходной.
Медицинский центр «СОГАЗ‑Мед» (ММЦ):
Адрес: ул. Малая Конюшенная, д. 8, лит. А, Санкт‑Петербург, 191014
Метро: Гостиный двор (310 м) и Невский проспект (310 м)
Режим работы: пн‑пт 08:00‑20:00, сб 09:00‑15:00, вс – закрыто.
График приёма
- Горячая линия – 24 × 7.
- Офис по адресу ул. Правды, 18 – пн‑пт 09:00‑17:45.
- Медицинский центр – пн‑пт 08:00‑20:00, сб 09:00‑15:00.
- Отделы ОМС и ДМС в офисе – пн‑пт 09:00‑17:00 (запись обязательна).
Отделы компании (в Санкт‑Петербурге)
- Отдел ОМС – оформление полисов, выдача выписок, консультации по обязательному медицинскому страхованию.
- Отдел ДМС – продажа добровольных полисов, индивидуальные программы страхования.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение страховых случаев, выплаты компенсаций.
- Медицинский центр «СОГАЗ‑Мед» – диагностика, лечение, профилактика, услуги для застрахованных.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование предприятий, групповые полисы.
Руководство компании (Санкт‑Петербург)
На официальном сайте в разделе «Руководство»
указаны имена и должности высшего менеджмента:
- Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель генерального директора по страховым продуктам – Петрова Елена Владимировна
- Директор филиала в Санкт‑Петербурге – Смирнов Алексей Николаевич
- Начальник отдела ОМС – Кузнецова Ольга Сергеевна
- Начальник отдела ДМС – Михайлов Дмитрий Андреевич
Отзывы клиентов
По данным популярных площадок (2ГИС, Google Maps, Яндекс.Карты) средний рейтинг
офисов СОГАЗ‑Мед в Санкт‑Петербурге составляет 4,5 из 5. Клиенты отмечают:
- Быструю реакцию горячей линии (в среднем 2‑3 минуты ожидания).
- Профессионализм сотрудников колл‑центра и офисных работников.
- Удобное расположение офисов рядом с центральными станциями метро.
- Наличие многоканального обслуживания (телефон, чат, e‑mail, личный кабинет).
- Некоторые замечания касаются длительности оформления полисов в офисе без предварительной записи.
Для оставления собственного отзыва перейдите на страницу
«СОГАЗ‑Мед» в 2ГИС или
воспользуйтесь разделом «Отзывы» на официальном сайте.
компанией СОГАЗ‑Мед в Санкт‑Петербурге. Помимо неё доступны телефонные линии
отделов, e‑mail, личный кабинет и офисы с удобным графиком работы. При возникновении
вопросов по полисам ОМС/ДМС, урегулированию убытков или медицинским услугам –
выбирайте любой из указанных способов контакта.