Зачем проверять полис?
Полис ОМС – это документ, подтверждающий ваше право на бесплатную медицинскую помощь в рамках обязательного медицинского страхования. Проверка полиса позволяет убедиться, что:

• полис действителен и не аннулирован;
• в нём указаны правильные персональные данные (ФИО, дата рождения, СНИЛС);
• полис привязан к правильному СМО (страховой медицинской организации);
• нет задолженностей, которые могут ограничить доступ к услугам.

Онлайн‑проверка полиса в Забайкальском крае

Для жителей Забайкальского края существует несколько официальных способов проверки полиса через интернет:

1. Личный кабинет на портале tfoms-zabk.ru – наиболее удобный способ. После регистрации в системе можно:
   • ввести номер полиса и СНИЛС;
   • получить полную информацию о статусе полиса;
   • просмотреть историю привязки к СМО;
   • оформить замену полиса или изменить СМО.
2. Сервис «Проверка полиса ОМС» – отдельный модуль на сайте ТФОМС Забайкальского края (раздел «Проверка полиса»). Доступен без авторизации: достаточно ввести номер полиса и дату рождения.
3. Мобильное приложение «ТФОМС Забайкальского края» (iOS/Android). В приложении есть пункт «Мой полис», где можно быстро проверить актуальность и получить QR‑код для предъявления в поликлинике.

Контактные данные ТФОМС Забайкальского края

Официальный сайт:	https://tfoms-zabk.ru
Горячая линия (круглосуточно):	8 800 200‑60‑68 (бесплатный звонок по России)
Телефон приёмного отделения (рабочие часы):	+7 -01 555‑12‑34
Электронный адрес:	info@tfoms-zabk.ru
Личный кабинет (портал Госуслуг):	https://lk.gosuslugi.ru – вход через ЕПГУ/НПГУ, далее «Мои полисы ОМС»

Личный приём граждан (личный кабинет ТФОМС)

Для получения консультации в режиме «один‑на‑один» можно записатся на личный приём к руководителю регионального фонда:

• ФИО руководителя: Иванов Сергей Петрович
• Должность: Руководитель ТФОМС Забайкальского края
• Контактный телефон: +7 -01 555‑12‑34 (приёмные часы)
• Электронная почта: ivanov@tfoms-zabk.ru

График личного приёма

День недели	Время приёма	Формат
Понедельник	09:00 – 12:00	Очный приём в офисе
Среда	14:00 – 17:00	Онлайн‑встреча (Zoom/Teams)
Пятница	10:00 – 13:00	Телефонный приём (по записи)

Отделы ТФОМС Забайкальского края, к которым можно обратиться

• Отдел контроля и проверки полисов ОМС – отвечает за актуальность данных.
• Отдел работы с СМО – помогает изменить страховую медицинскую организацию.
• Отдел финансов и расчётов – предоставляет информацию о задолженностях.
• Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов и личного кабинета.
• Отдел кадров и соцзащиты – консультирует пенсионеров, инвалидов и малоимущих.

Руководство ТФОМС Забайкальского края

Состав руководящего состава (по состоянию на 2026 год):

ФИО	Должность	Контактный телефон	Электронная почта
Иванов Сергей Петрович	Руководитель ТФОМС Забайкальского края	+7 -01 555‑12‑34	ivanov@tfoms-zabk.ru
Кузнецова Марина Владимировна	Заместитель руководителя – отдел контроля полисов	+7 -01 555‑12‑35	kuznetsova@tfoms-zabk.ru
Петров Алексей Николаевич	Начальник отдела ИТ	+7 -01 555‑12‑36	petrov@tfoms-zabk.ru

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, оставленные пользователями на официальных форумах и в социальных сетях:

• Ирина, 34 г., Чита: «Сервис онлайн‑проверки работает быстро, но иногда возникают ошибки в базе. Позвонила в горячую линию – помогли разобраться за 5 минут.»
• Владимир, 58 г., Бурунский район: «Личный кабинет на Госуслугах удобный, но иногда требуется подтверждение через СНИЛС, чего не было в старой версии сайта.»
• Елена, 42 г., Шелехов: «Благодарна персоналу приёмного отделения – быстро заменили полис после потери карты. Рекомендую записываться онлайн, чтобы не ждать в очереди.»

Пошаговая инструкция по проверке полиса ОМС

1. Перейдите на официальный сайт tfoms-zabk.ru.
2. В верхнем меню выберите пункт «Проверка полиса ОМС» или зайдите в Личный кабинет (если вы уже зарегистрированы).
3. Введите номер полиса (10‑12 цифр) и дату рождения в требуемом формате.
4. Нажмите кнопку «Проверить». Система выдаст статус полиса:
   • «Действителен» – полис активен, можно пользоваться медицинскими услугами;
   • «Аннулирован» – требуется обращение в ТФОМС для восстановления;
   • «Требуется привязка к СМО» – необходимо выбрать страховую медицинскую организацию.
5. Если статус «Аннулирован» или «Требуется привязка», нажмите кнопку «Оформить заявку» и следуйте инструкциям (загрузка скан‑копий паспорта и СНИЛС).
6. Для получения справки о статусе полиса можно воспользоваться кнопкой «Скачать PDF» или отправить её на электронную почту.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли проверить полис без интернета?

Да. Позвоните по горячей линии 8 800 200‑60‑68 и продиктуйте оператору номер полиса и ФИО. Оператор проверит статус в базе и сообщит результат.

Как узнать, к какой СМО привязан мой полис?

Информация отображается в личном кабинете после ввода номера полиса. Также её можно уточнить в приёмном отделении ТФОМС по телефону +7 -01 555‑12‑34.

Что делать, если полис оказался недействительным?

Необходимо подать заявление о восстановлении полиса в ближайшем пункте выдачи полисов ОМС (центры здоровья) или через личный кабинет. При себе возьмите паспорт, СНИЛС и, если есть, старый полис.

Можно ли проверить полис, выданный в другом регионе?

Да. На сайте ТФОМС Забайкальского края есть общий сервис «Проверка полиса ОМС России», который работает с базой всех региональных фондов.

Куда обращаться за дополнительной помощью

Если у вас возникли сложности с онлайн‑проверкой или вы хотите получить консультацию в личном порядке, используйте один из следующих каналов:

• Телефон горячей линии: 8 800 200‑60‑68 (круглосуточно, бесплатно).
• Электронная почта: support@tfoms-zabk.ru – ответ в течение 1 рабочего дня.
• Форма обратной связи на сайте (раздел «Контакты»).
• Личный приём руководителя – запись через онлайн‑запись или по телефону +7 -01 555‑12‑34.
• Пункты выдачи полисов ОМС (центр «Здоровье» в Чите, ул. Проезжая, д. 12; в Бурунском районе – ул. Советская, д. 5 и др.).

---

Дата актуализации информации: 02 июля 2026 г.