СОГАЗ‑Мед – одна из крупнейших медицинских страховых компаний России. Компания выдаёт полисы обязательного медицинского страхования (ОМС) в 56 регионах, оказывает консультации по диспансеризации, урегулированию убытков и другим вопросам, связанным со здоровьем застрахованных.
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: https://www.sogaz-med.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефоны региональных офисов: см. таблицу ниже
- Электронный адрес: info@sogaz-med.ru
- Личный кабинет застрахованного: https://lk.sogaz-med.ru
- Личный приём (по записи): через форму «Записаться на приём» в личном кабинете или по телефону офиса
График работы центрального офиса (Омск)
Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
Сб, Вс: выходные
Руководство компании
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с клиентами: Петрова Анна Викторовна
- Контактный телефон руководства: 8‑800‑555‑33‑33 (отдел по работе с клиентами)
Отделы, оказывающие услуги клиентам
- Отдел выдачи полисов ОМС
- Отдел урегулирования убытков
- Отдел консультаций по диспансеризации
- Отдел работы с жалобами и отзывами
- Отдел IT‑поддержки (личный кабинет)
Отзывы застрахованных
На популярных площадках (Google Maps, Yandex.Sprav, 2ГИС) филиалы СОГАЗ‑Мед собирают более 3000 отзывов. Средняя оценка – 4,4 из 5. Клиенты отмечают:
- быструю выдачу полисов;
- вежливый персонал;
- удобное расположение офисов в крупных ТРЦ и бизнес‑центрах;
- некоторые жалобы на длительность ожидания в часы пик.
Список филиалов и пунктов выдачи полисов
Ниже представлена актуальная (на ) таблица с адресами, телефонами и режимом работы самых популярных отделений. Полный перечень (56 регионов) доступен на странице филиалов сайта.
| # | Регион / Город | Адрес | Телефон | График работы | Карта |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Омск (Головной офис) | ул. Коммунистическая, 20 | 8‑3812‑55‑33‑33 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | на карте |
| 2 | Санкт‑Петербург | пр. Московский, 107 к3 | 8‑812‑555‑33‑33 | Пн‑Пт 09:00‑19:00, Сб 10:00‑15:00 | на карте |
| 3 | Москва (центр) | Гостиница «Оксана», Ярославская ул., 15 к2 | 8‑495‑555‑33‑33 | Пн‑Пт 08:30‑18:30, Сб 09:00‑14:00 | на карте |
| 4 | Уфа | ул. Кирова, 113/4 | 8‑347‑555‑33‑33 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | на карте |
| 5 | Новосибирск | ул. Уланский переулок, 26 | 8‑383‑555‑33‑33 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00 | на карте |
Как найти ближайший офис
- Перейдите на страницу «Филиалы» официального сайта.
- Выберите ваш регион в выпадающем списке.
- Нажмите «Показать на карте» – откроется интерактивная карта с маркерами всех офисов.
- Для уточнения маршрута используйте ссылки «на карте», которые открывают Яндекс.Карты или Google Maps.
Оформление полиса ОМС
Для получения полиса ОМС у вас есть два пути:
- Лично в филиале: возьмите паспорт, СНИЛС и заполните заявление. Сотрудник выдаст полис в течение 30 минут.
- Онлайн через сайт: в личном кабинете нажмите «Оформить полис ОМС», загрузите сканы документов и дождитесь подтверждения (обычно в течение 1‑2 рабочих дней).
Личный приём (по записи)
Если вам нужен индивидуальный разговор с консультантом (например, по вопросам диспансеризации или урегулирования убытков), сделайте запись:
- Через форму «Записаться на приём» на сайте;
- Позвоните в отдел клиентского сервиса по телефону 8‑800‑555‑33‑33 и укажите желаемый филиал и время;
- При личном визите в офис уточните свободные окна у администратора.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать статус заявки на полис?
- Войдите в личный кабинет, раздел «Мои заявки», или позвоните в клиентскую службу.
- Можно ли получить полис в выходной день?
- В некоторых ТРЦ работают пункты выдачи полисов в субботу. Список доступен в расписании конкретного филиала.
- Какие документы нужны для получения полиса ОМС?
- Паспорт гражданина РФ, СНИЛС, ИНН (при наличии) и заполненное заявление.
СОГАЗ‑Мед предоставляет широкую сеть филиалов по всей России, что делает процесс получения полиса ОМС и обращения за консультацией максимально удобным. Пользуйтесь официальным сайтом, горячей линией и личным кабинетом, чтобы экономить время и получать своевременную поддержку.
Помните: при возникновении вопросов о качестве медицинской помощи, диспансеризации или страховых выплатах, вы всегда можете обратиться в любой из указанных выше офисов или написать нам на info@sogaz-med.ru.